こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2021-03-01 16:46:38
4.0
投稿日：2020-04-01 16:36:24
5.0
投稿日：2020-01-02 14:17:31
3.0
投稿日：2019-10-20 14:38:23
グランドメルキュール那須高原リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル那須）（栃木県）
4.0
投稿日：2019-08-16 16:14:03
総合3
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ねころびそうさんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ
お風呂が良かったです。食事は普通でした。夜中に酔っ払いが火災報知器を鳴らし迷惑でした。30分ほどサイレンが鳴ったり全館放送からロビーの音が丸聞こえ。全館放送されているのが分からなかったのか「俺消し方わからねーんだよな、ちっ」と放送に入り、他の社員を呼ぶ声も…。眠れませんでした。にも関わらず宿からは謝罪の言葉のみ。残念な旅行でした。
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この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
緊急事態とはいえ、当方の対応が至らなく、大変ご不快な思いをおかけ致しました事
深くお詫び申し上げます。
頂戴させて頂きましたご意見を参考に今後の緊急時の対応、改善に勤めて参ります。
多数ある旅館の中から当館をお選び頂きご宿泊頂けましたのに、ご期待に添えられず
誠に申し訳ございませんでした。
ご貴重なご意見誠にありがとうございました。