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y00o0ouさんの ホテルルートイン西那須野 のクチコミ
- y00o0ouさん [30代/女性] 2024年02月29日 15:25:53
-
エレベーター後ろで理解の上利用しましたが、やはり音が気になってしまいました。
気になる方は、避けた方が良さそうです。
大浴場、朝食は満足でした。
また機会があればまた利用させていただきます。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルルートイン西那須野 2024年03月01日 12:26:47
-
日頃より、ホテルルートインをご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。
お客様には、ごゆっくりとお過ごしいただけます様、試行錯誤を重ねてはおりますが、この度は音が気になられたとのご様子で、大変心苦しく存じます。
次に日に支障が出ない様、睡眠時間をお取りになれましたことを、願うばかりです。
次回にまた何かお困りの事がございましたら、お部屋替え等、出来る限りの対応させて頂きたく存じますので、ご遠慮なくお申し付け頂けますと幸いでございます。
大浴場、ご朝食にはご満足頂けたご様子のお言葉を頂き、少しだけ安堵させて頂きました。
特に朝食スタッフは、毎日の献立を考えて、お客様にご提供させて頂いておりますので、この様にお褒めの言葉を頂けますと、とても励みになります。
ありがとうございます。
またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン西那須野
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投稿者さんの ホテルルートイン西那須野 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月28日 15:43:20
-
こんなものかなといったところです。
部屋のバスの中に毛が落ちていました。
また、冷蔵庫のスイッチが入らず対応いただきましたが結局冷えませんでした。
度重なる連絡もクレーマー的に思われる事を懸念し控えました。
結局、冷蔵庫が使えないことにより常温のビールを飲みました。
細かな電源等のチェックを希望します。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルルートイン西那須野 2024年02月29日 06:13:40
-
この度はホテルルートイン西那須野をご利用頂き誠に有難うございます。重ねまして、お忙しい中ご意見いただき有難うございます。
今回の宿泊でお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
清掃時のチェックが怠っていたことにより不備に気づかず、お客様をお通ししてしまった次第でございます。今後スタッフへ周知し再発防止を徹底して参ります。
また機会がございました時には是非当ホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルルートイン西那須野
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投稿者さんの ホテルルートイン西那須野 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月09日 19:02:07
-
仕事するのに部屋の明かりが欲しいです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルルートイン西那須野 2024年02月10日 19:38:41
-
この度はホテルルートイン西那須野をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中での口コミ投稿も重ねてお礼申し上げます。
貴重なご意見ありがとうございます。
照明はお客様のご意見を参考に検討させていただきます。
またフロントにお申し付けいただければ電気スタンドの貸し出しも行っておりますので、次回機会がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ホテルルートイン西那須野
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投稿者さんの ホテルルートイン西那須野 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月09日 18:59:41
-
部屋は、広くてよかったが
上の階の音がうるさかった
近くのコンビニなくなり買い物がしにくくなった- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルルートイン西那須野 2024年02月16日 18:53:45
-
この度はホテルルートイン西那須野をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中での口コミ投稿も重ねてお礼申し上げます。
お部屋の環境へのお褒めのお言葉ありがとうございます。
また滞在中の騒音、並びにホテル周辺の環境に関しましては、大変ご迷惑ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
館内の見回りを強化していきたいと思います。また、コンビニ等へのお買い物の際には、1時間無料で自転車の貸出をしております。
次回は是非ご利用くださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ホテルルートイン西那須野
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フルーツスキ9559さんの ホテルルートイン西那須野 のクチコミ
- フルーツスキ9559さん [40代/女性] 2023年11月25日 20:39:30
-
西那須野駅から2キロほどある。
車だったため特に問題なし。
朝のフロントスタッフ(男性)の元気な挨拶と明るさがとても印象に残っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルルートイン西那須野 2023年11月26日 14:45:35
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中の口コミ投稿も重ねてお礼申し上げます。
当グループはルートインと言う名前の通り道路沿いにある店舗が多く
電車でのお客様にはご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
ホテルから約30~40分の所にありますもみじ吊り橋や紅吊り橋など今が紅葉の見ごろとなっております。
お客様はお車でのご来館、レジャーでのご利用だったとの事。
観光地でもある西那須野をご堪能頂けたでしょうか。
またフロントスタッフへのお褒めのお言葉を頂き従業員一同嬉しく存じます。
今後も快適に過ごして頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
ホテルルートイン西那須野
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》ツイン(120センチベッド・無料LAN接続)】
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Misakiiiiiiiiさんの ホテルルートイン西那須野 のクチコミ
- Misakiiiiiiiiさん [20代/女性] 2023年11月13日 21:55:09
-
大浴場もあり、朝ごはんも種類多く、良かったです。
ホテルの近くに晩御飯食べる場所が少ないのは少し不便でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルルートイン西那須野 2023年11月16日 06:46:51
-
この度はホテルルートイン西那須野をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミ投稿も併せてお礼申し上げます。
ホテル周りにはチェーン店が多く、御不便をお掛けしております。お隣の「まぐろダイニング美蔵」はご利用いただけましたでしょうか。季節ごとにメニューが変更されておりますので、またお越しの際は是非ご利用くださいませ。
大浴場、朝食にはご満足頂き大変嬉しく存じます。
引き続きお客様にご満足頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
お越しを心よりお待ちしております。
ルートイン西那須野
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】★ポイント10倍♪口コミ投稿でお得なモニタープラン~朝食・大浴場無料~
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》ダブル(160センチ幅ベッド・朝食無料)】
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茨城のこうちゃんさんの ホテルルートイン西那須野 のクチコミ
- 茨城のこうちゃんさん [60代/男性] 2023年02月24日 08:42:56
-
国道沿いで便利でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテルルートイン西那須野 2023年03月02日 20:18:45
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はおくつろぎいただけた様でなによりでございます。
今後もよりよいホテルになれるよう精進して参ります。
ルートイン西那須野
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》ツイン(120センチベッド・無料LAN接続)】
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mani6709さんの ホテルルートイン西那須野 のクチコミ
- mani6709さん [40代/女性] 2022年12月28日 17:16:57
-
ビジネス利用です。コンビニが近くて便利です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルルートイン西那須野 2022年12月29日 17:51:50
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。
今後ともお客様におくつろぎいただけるホテルを目指して参ります。
ルートイン西那須野 伊藤
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》ダブル(160センチ幅ベッド・朝食無料)】
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mani6709さんの ホテルルートイン西那須野 のクチコミ
- mani6709さん [40代/女性] 2022年11月23日 17:35:50
-
コンビニが近いのが便利です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルルートイン西那須野 2022年11月26日 13:33:47
-
この度はホテルルートイン西那須野をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂ける様、スタッフ一同一層精進して参ります。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン西那須野 鈴木
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- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》ダブル(160センチ幅ベッド・朝食無料)】
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投稿者さんの ホテルルートイン西那須野 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月11日 07:52:08
-
何度か利用しています。対応も良く特に不満はありません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテルルートイン西那須野 2022年11月12日 05:59:22
-
いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
このお言葉に満足すること無く、さらなるサービス向上に向け、精進して参る所存でございます。
この度は口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン西那須野
フロント 大谷津
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総合3
junpapa1970さんの ホテルルートイン西那須野 のクチコミ
- junpapa1970さん [50代/男性] 2022年10月16日 11:51:20
-
ダブルの部屋に宿泊しましたが、椅子二人分とテーブルがほしいですね。
部屋の広さ的にしょいがないですかね?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルルートイン西那須野 2022年10月17日 14:09:15
-
お客様
この度はホテルルートイン西那須野にご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。
貴重なご意見有難うございます。
早急に相談し対応していける様に致します。
今後ともお客様にご満足頂ける様スタッフ一同精進して参りたく存じます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン西那須野
フロント 鈴木
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙可】ダブル(160センチ幅ベッド・朝食無料)】
総合3
投稿者さんの ホテルルートイン西那須野 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月28日 20:43:21
-
仕事で8月末に宿泊。ホテル近隣にコンビニ、牛丼屋があるので遅いチェックインには有難い。部屋のクーラーがカビ湿気の臭いが強烈だったので、フロントに伝えたら直ぐ交換してくれたので◎。ところが交換した部屋のトイレのウォシュレットが電池切れで動かず。残念。施設は古いが、過度な期待を抱かなければ、大浴場もあるし、フロントも好対応だし、全然問題ないと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテルルートイン西那須野 2022年08月30日 08:50:59
-
この度はご利用を頂きまして、誠に有難うございます。
今回のご宿泊にてお部屋のご移動や設備に不備が重なり大変申し訳ございませんでした。
お客様にひとつでも多くの◎を頂けます様、対応して参りたく存じます。貴重なご意見を誠に有難うございました。
施設の周辺にはご記入いただきました店舗のほか、徒歩2キロ圏内に有名コーヒーショップやファミレス・居酒屋もあり、お食事には便利な立地となっております。何かございましたら是非フロントへお声がけくださいませ。
またのご利用をお待ちしております。
ホテルルートイン西那須野
フロント 久保田
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》シングル(140センチベッド・朝食無料)】
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投稿者さんの ホテルルートイン西那須野 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月19日 18:37:52
-
他のルートインと比べて、WiFiの繋がりが悪くて少しストレスを感じました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテルルートイン西那須野 2022年08月20日 06:42:49
-
この度は那須塩原市内に数多くあるホテルの中から、ホテルルートイン西那須野にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
館内のWi-Fi環境が悪く、お客様にご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
Wi-Fi環境に関しまして、ホテルが混雑している日は繋がりにくいというお声が何件かあり、現在電波の強度を高めるためWi-Fiの増設工事の最中でございます。一日でも早くお客様により快適にお過ごし頂ける様改善に努めて参ります。
ご多忙のところクチコミ投稿をいただきありがとうございました。
ホテルルートイン西那須野
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】★ポイント10倍♪口コミ投稿でお得なモニタープラン~朝食・大浴場無料~
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙可】ダブル(160センチ幅ベッド・朝食無料)】
総合3
投稿者さんの ホテルルートイン西那須野 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月17日 15:31:22
-
8月15日に宿泊しました。
部屋・サービスなどは特に問題はなかったですが、朝食での席の間隔が狭すぎ・自分たちの時間に行っても前の時間の人たちがいて席がない状態だった。30分で入れ替えって言ってたわりには時間なんて関係ない状態だったのでちゃんとしてほしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテルルートイン西那須野 2022年08月19日 05:29:43
-
この度ホテルルートイン西那須野にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご朝食会場についてのご意見ありがとうございます。
お盆期間や連休等、多くのご宿泊者様にお泊まりいただいている日は、時間別の朝食券を配布し、各時間帯にご案内人数に上限を設けております。しかしながら管理不足の面があり、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
お選びいただいた時間内に朝食会場へお越しいただくようご案内をしておりますが、朝食会場の混雑状況をこまめに確認し、適切なご案内ができるよう努めて参ります。
ご多忙のところクチコミ投稿をいただきありがとうございました。
ホテルルートイン西那須野
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】★ポイント10倍♪口コミ投稿でお得なモニタープラン~朝食・大浴場無料~
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》ダブル(160センチ幅ベッド・朝食無料)】
総合3
投稿者さんの ホテルルートイン西那須野 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月10日 11:30:00
-
スタッフの気遣いが、良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテルルートイン西那須野 2022年08月12日 19:08:24
-
ご投稿者 様
この度はホテルルートイン西那須野をご利用いただき誠にありがとうございます。
最近は那須塩原も高温多湿な日々が続き、ご出張の際には疲労が溜まってしまいますよね。
そんな中でも当館でのご滞在中はゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子で大変嬉しく思います。
雨も激しい日が多いなかですので、
引き続きお身体にはお気をつけくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルルートイン西那須野
フロント 齋藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】★ポイント10倍♪口コミ投稿でお得なモニタープラン~朝食・大浴場無料~
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》シングルA(120センチベッド・エレベータ後ろ部屋)】
総合3
投稿者さんの ホテルルートイン西那須野 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月31日 18:30:05
-
観光で利用しました。受付の対応もよく、気持ちよく過ごせました。
徒歩圏内に居酒屋、コンビニ等あり立地は便利でした。
駐車場は広い平面。
建物は古いです。
禁煙ルームなのに壁が黄色く、部屋がタバコ臭くて喘息持ちの私は夜中に咳き込んで眠れなかった。
ですが水回りがキレイなのは◎でした。
エアコンも冷蔵庫もしっかりキンキンに冷える。
部屋のシャワーやトイレは、相当狭く、入れるレベルではないが大浴場があるので問題なし。
大浴場は洗い場が5箇所しかなく、先客がいると時間をずらす必要がある。
温泉はカナリ気持よく、広い。
ただ、たまたまだったのか客層が悪く、高校生くらいの団体が自販機前で馬鹿騒ぎしていてマナー悪、楽しさが半減。
朝食バイキングは30分時間入れ替え制。
チェックイン時に予約します。
食事はルートインでは最悪クラス。
パンが固い玄米パンのようなもの。
フルーツやヨーグルトもなし。
おかずも朝から揚げ物ばかり。
ロールキャベツだけは美味かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテルルートイン西那須野 2022年08月02日 21:33:30
-
この度はルートイン西那須野をご利用頂き誠に有難うございます。
まず、お部屋のタバコの臭いに関しまして、清掃の段階で消臭対応できておらず大変申し訳ございませんでした。今後清掃スタッフへチェックを徹底するよう周知してまいります。
大浴場の利用に関しまして、時間をずらしてのご利用、ご協力有難うございます。
団体様のご利用マナーに関しまして、フロントスタッフが気づかず申し訳ございません。混雑時の館内の見回りを再度徹底し必要に応じて注意できるようにして参ります。
朝食は翌日の混雑状況に応じて時間指定券をチェックイン時にお選び頂いております。ご協力有難うございました。
また朝食メニューに関しまして、貴重なご意見を頂き有難うございます。お客様のご意見を元に今後のメニュー作りの参考にして参ります。
この度は、滞在中にご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様皆様へより良いサービスを提供出来るよう、ルートイン西那須野スタッフ一同精進して参ります。
フロント 瀬上
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投稿者さんの ホテルルートイン西那須野 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月31日 11:15:45
-
古いホテルのようですが、かもなくふかもなくです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテルルートイン西那須野 2022年08月02日 12:39:39
-
この度は当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミのご投稿も頂きまして重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは開業より17年目となり、設備等でご不便をおかけしてしまうこともあるかもしれませんが、お客様に快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一同これからも努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ルートイン西那須野
フロント 佐藤
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙可】シングル(140センチ幅ベッド・朝食無料)】
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sou-xc6さんの ホテルルートイン西那須野 のクチコミ
- sou-xc6さん [50代/男性] 2022年04月24日 18:48:47
-
ザ・ビジネスH
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテルルートイン西那須野 2022年04月24日 21:05:13
-
いつもルートイン西那須野をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中にも関わらず、口コミもご投稿下さいまして重ねて御礼申し上げます。
当館からほど近い場所に工業団地があるため、ビジネスでご利用されるお客様が多くいらっっしゃいます。
また、お車で少し移動すれば那須高原にも行くことができますので、アクセスが良い立地として幅広い年齢のお客様にご好評頂いております。
今度とも宿泊して頂いたお客様に快適にご滞在頂けるよう、スタッフ一同邁進して参ります。
また機会がありましたら是非ご利用下さいませ。ありがとうございました。
ルートイン西那須野 フロント 山田
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキング朝食無料!】スタンダード宿泊プラン(大浴場完備・駐車場無料)
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙可】シングル(140センチ幅ベッド・朝食無料)】
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110 gkingさんの ホテルルートイン西那須野 のクチコミ
- 110 gkingさん [70代/男性] 2022年04月16日 10:12:39
-
自宅がリフォーム中のため宿泊しました。
ビジネスホテルなのに大浴場があると言うことで利用しました。
文字通りの大浴場でお湯もたっぷり。
旅の疲れをきれいさっぱり洗い流すことが出来、満足です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
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投稿者さんの ホテルルートイン西那須野 のクチコミ
風が強い日だった為、換気扇?がガタガタととてもうるさくて寝付けず寝不足になりました。
それ以外は満足しています。
朝食も予想していたより美味しかったです。
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日頃より、ホテルルートインをご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。
この度は、風が強い日であったことから、音が気になられたとのご様子で、大変心苦しく存じます。
次回にまた何かお困りの事がございましたら、お部屋替え等、出来る限りの対応させて頂きたく存じますので、ご遠慮なくお申し付け頂けますと幸いでございます。
ご朝食にはご満足頂けたご様子のお言葉を頂き、大変うれしく思います。
特に朝食スタッフは、毎日の献立を考えて、お客様にご提供させて頂いておりますので、この様にお褒めの言葉を頂けますと、とても励みになります。
ありがとうございます。
今後もお客様の疲れを癒せるサービスをご提供出来る様スタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン西那須野