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東急ステイ目黒・祐天寺 クチコミ・感想・情報

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東急ステイ目黒・祐天寺のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:613件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.68
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂3.68
  • 食事-----

総合4

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

アミジブビチさんの 東急ステイ目黒・祐天寺 のクチコミ

アミジブビチさん [50代/女性] 2016-10-16 18:00:41

調布から行ったので、渋谷経由で二回乗り換え工事中だったためか歩き回ったのと、スーツケースだったのに下りのエスカレーターがなく荷物が重かった。それ以外はホテルは駅に近く、朝9時から夜25時までのスーパーもあるし住宅街で治安もよく静かだった。ロビーに置いてあるコーヒーが飲み放題だし美味しかった。デロンギのコーヒーメーカーだったので高価だけど欲しくなりました。初日の夜中に機械音がうるさく目が覚めた。誰かが音楽を流してるのかとドアを開けたらセキュリティーのアラーム音が鳴ったのでドアを閉めたため原因はわからない。翌日からは音はしなかった。部屋が1階で楽だったけれど、窓の外が気になり少し怖く不安でカーテンは閉めたままにした。ミニキッチンは良いが、洗濯機の乾燥は絞る程度で乾かないのに、室内に干せず使用する人はいるのか?と疑問だった。部屋の掃除はしてくれなくてもいいけど浴室だけはしてほしい。髪の毛が散乱したのを自分で掃除しながら、値段が安いわけじゃないのになと思った。
総合的には気に入りました。また近くで用事あるときは利用したいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
東急ステイ目黒・祐天寺 2016-10-21 19:37:38

いつも東急ステイ目黒・祐天寺をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
ご指摘頂きましたセキュリティーアラーム音で御座いますが、お部屋の扉が半空き状態が続きますと自動的に警告するシステムとなっております。お客様には大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳御座いませんでした。以後、こういったご案内も必要と感じております。また洗濯乾燥機で御座いますが縦型ドラムの為乾燥に少々お時間を要しますことご了承下さいませ。
清掃に件につきましても今後の弊社の課題として取り組んでゆきたく存じます。
また機会が御座いましたら是非当館のご利用をお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【連泊プラン】2015リニューアルOPEN★渋谷まで乗り換えなしで6分!ビジネス・観光の拠点に★
ご利用のお部屋
【シングルルームB【禁煙】20平米】