３月末日から1泊お世話になりました。我が家は旅行が趣味でもあり、出発前に必ずホームページやYouTubeで下調べをしていきます。予習しすぎると感動が薄れるとも言われますが、こちらは上回りました！山手の少し入りくんだ所にあり、とても静かで、都会や街中が苦手な我が家にはピッタリでした。ネタバレになってしまいますが入り口から桜の花びらが舞ってきて、サプライズかつユーモアな演出に温かい歓迎を感じ、家族で笑顔になりました。フロントスタッフの方も分かりやすく丁寧でとても好感が持てました。お部屋は広く清掃も行き届いていて快適。
無料でお抹茶体験、煎餅と団子の手作り体験、卓球、アメニティにフェイスパックもあり、至れり尽くせりな上に貸し切り露天風呂も無料で最高すぎ。
色々な思い出までも頂けました。

いつも旅行の時はビュッフェばかりで会席料理に乗り気でなかった偏食の息子も、「落ち着いてゆっくり食べれて良かったわ」と言ってくれました。我が家のテーブル担当の外国人女性スタッフさんがとても一生懸命で微笑ましかったです。釜飯が思っていたよりも早く炊き上がったのと、息子の食べるスピードが早いのとで、汁物と香物を持ってきて欲しいとお願いしてしまい、そのせいでスタッフさんの手順がくるってしまったようで。責任者のような女性スタッフさんと、外国人女性スタッフさんがわざわざ謝罪に来て下さり驚きました。こちらが急かしてしまっただけなのに申し訳ないです。
まだ新人さんなのか、こちらが「急がしてしまいすみません。何も悪くないですし、大丈夫ですよ」と声をかけると涙ぐんでおられて、一生懸命すぎる姿にむしろ感動しました。
会話の中でお祝いの旅行だと気づいて下さったのか、ほんとに小さな小さなお祝いごとなのですが、「おめでとうございます」とお声かけ下さり、写真も撮って頂き、サービスとかおもてなしの心の原点を感じました。お名前は分かりませんが、本当にありがとうございました。

朝からも貸し切り露天風呂を堪能させてもらい、とてもリフレッシュできた良い旅になりました。
また再訪したいです。

評価

• 総合5
• サービス5
• 立地5
• 部屋5
• 設備・アメニティ5
• 風呂5
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月