この度は、ホテルソニア小樽にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、数ある宿泊施設の中からホテルソニア小樽をお選び頂けたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルにつきまして、たくさんの温かいご感想を頂戴し恐縮しております。今後もお客様から頂いたお言葉に甘んじることなく、サービスの向上に努めて参ります。

お客様にまたお会いできる日を楽しみにしております。

ホテルソニア小樽 フロント

この度は、ホテルソニア小樽にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中当ホテルへのご感想を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

ご朝食や大浴場など、お客様にご満足頂けたようで安心いたしました。
スタッフのお客様へのご対応につきましては、身に余るお言葉をいただき恐縮しております。
しかしながら、お部屋の清掃が行き届いておらず、お客様に大変ご不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
日頃よりお客様に快適にご利用いただけるよう、お部屋の清掃及び確認体制につきましては細心の注意を払い、取り組んでいるつもりではございましたが、ご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。今一度オペレーションの再確認、並びにスタッフへの再教育を実施いたします。

恐れながら、また当施設をご利用いただければ、嬉しく存じます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルソニア小樽 フロント

この度はホテルソニア小樽にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中当ホテルへのご感想を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

大浴場やお部屋にご満足頂けたとのこと、安心いたしました。
新婚旅行という大切なお客様の記念日に、当ホテルでご滞在を満喫していただけたようで、私共も大変嬉しく存じます。

是非また小樽へお越しの際は、ホテルソニア小樽をお選び頂けますと幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルソニア小樽 フロント

この度は、数ある宿泊施設の中からホテルソニア小樽をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中当ホテルへのご感想を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

お部屋からの小樽運河の風景をお楽しみ頂けましたようで、私共も大変嬉しく思います。
お客様からのお褒めの言葉に甘んじることなく、今後もサービスの向上に努めて参ります。

また小樽へお越しの際には、是非ホテルソニア小樽をお選び頂けますと幸いです。
またのご利用お待ちしております。

ホテルソニア小樽 フロント

この度は、数ある宿泊施設の中からホテルソニア小樽をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中当ホテルへの温かい感想を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、当ホテルでお食事や大浴場など満喫していただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様からのお褒めに言葉が私どもの励みになります。

今後もお客様にご愛顧いただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルソニア小樽 フロント

この度は、数ある宿泊施設の中からホテルソニア小樽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、今後の励みとさせて頂くと共に、お客様からのお言葉に甘んじず、引き続きサービスの向上に努めて参ります。
次回ご利用の際は、是非ご朝食もお楽しみください。

また小樽へお立ち寄りの際にはホテルソニア小樽をご利用下さいませ。
スタッフ一同お客様のお越しを心よりお待ちしております。

ホテルソニア小樽 フロント

この度は、ホテルソニア小樽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご多用の中当ホテルへの温かいご感想を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

ご朝食や景観をお楽しみいただけましたようで、安心いたしました。
また、お客様に小樽を満喫していただけたようで、大変嬉しく思います。

また、小樽へお越しの際にはホテルソニア小樽をご利用いただけますと幸いでございます。

ホテルソニア小樽 フロント

この度は、ホテルソニア小樽にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、ご多用の中当ホテルへのご感想を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、快適にお過ごしいただけましたようで安心いたしました。
また、温泉バッグがお客様のお役に立てましたようで大変嬉しく思います。
今後も、お客様が快適にお過ごし頂けるようサービスの向上に努めて参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルソニア小樽フロント

この度はホテルソニア小樽にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、快適にお過ごし頂けましたようで安心いたしました。
我々のホテルで滞在を満喫していただけた事にとても感謝しております。

また小樽へお越しの際には、是非ホテルソニア小樽をお選び頂けますと幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルソニア小樽 フロント

このたびは、数ある宿泊施設の中からホテルソニア小樽にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

お部屋からの小樽運河の景色をお楽しみ頂けましたようで、大変嬉しく存じます。
また朝食やホテルの立地等もご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。

またお近くへお越しの際は是非共にホテルソニア小樽をお選び下さいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルソニア小樽 フロント

この度は、ホテルソニア小樽をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中ホテルへのご感想を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

ホテルからの小樽運河の景色や朝日にご満足いただけたようで私どもも嬉しく思います。

駐車場の場所に関しましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。今後はお客様への分かりやすいご案内に努めて参ります。

お客様のも他のお越しを心よりお待ちしております。

ホテルソニア小樽

この度は、数ある中からホテルソニア小樽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで私どもも嬉しく思います。また、数々のお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、今後の励みとさせて頂くと共に、お客様からのお言葉に甘んじず、引き続きサービスの向上に努めて参ります。
また小樽へお立ち寄りの際には是非ホテルソニア小樽をご利用下さいませ。
スタッフ一同お客様のお越しを心よりお待ちしております。

ホテルソニア小樽

この度は、ホテルソニア小樽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
レストランのみ館内着とスリッパでのご利用はご遠慮いただいておりました。何卒ご理解いただけますと幸いでございます。
自動販売機につきましては、お客様から頂いたご意見を参考とし、今後のお客様サービスの向上に努めてまいります。
お忙しい中、ご意見をいただきありがとうございました。

また機会がございましたらホテルソニア小樽をご利用いただけると有り難く存じます。スタッフ一同お客様のお越しを心よりお待ちしております。

ホテルソニア小樽 フロント

この度は、ホテルソニア小樽をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

ご滞在中、ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。当ホテルは、浴衣ではなく館内着のみのご用意となります。ご期待に沿えず申し訳ございません。
今後もお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルソニア小樽

この度はホテルソニア小樽をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ当館へのご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
当館でのご滞在をお楽しみ頂けましたご様子で、私共も大変嬉しく思います。スタッフ一同、今後の励みとさせて頂くと共に、お客様からのお言葉に甘んじず、引き続きサービスの向上に努めて参ります。
また小樽へお立ち寄りの際には是非ホテルソニア小樽をご利用下さいませ。

ホテルソニア小樽 フロント

このたびは、ホテルソニア小樽をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも嬉しく存じます。
またお近くへお越しの際は是非ホテルソニア小樽をお選び下さいませ。

お客様とまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

ホテルソニア小樽

この度は、ホテルソニア小樽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、温かいお言葉まで頂戴し、スタッフ一同、嬉しく思っております。今後もお客様のお言葉に甘んじることなく、サービスの向上に努めて参ります。

またお近くにお越しの際にはホテルソニア小樽にお立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しをお待ちしております。
改めて、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。

ホテルソニア小樽 フロント

このたびは、ホテルソニア小樽をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

毎年11月～2月まで行われている「おたるゆき物語」期間中は、小樽運河のイルミネーションをお楽しみ頂けます。
また、温泉大浴場でお寛ぎ頂けましたようで、私共も嬉しく思います。温泉は滑り気があり美肌の湯と言われ、多くのお客様に好評頂いております。

ワイングラスの貸し出しにつきましては、フロントで直ぐにお渡しもできるように、プラスチックのワイングラスをご準備しております。ご希望のお客様には、通常のワイングラスの貸出も行っておりましたが、スタッフの説明不足によりご不快の念をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様の貴重なご意見をしっかり受け止め、今後さらなる向上に精進して参ります。

お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルソニア小樽