楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

東横INN大阪船場東のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.97
  • アンケート件数:662件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地3.93
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂3.46
  • 食事3.55
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

77件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの 東横INN大阪船場東 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月20日 16:09:24

ザ東横インのホテル

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
東横INN大阪船場東 2024年04月23日 23:07:02

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

こう8561さんの 東横INN大阪船場東 のクチコミ

こう8561さん [40代/男性] 2023年10月07日 18:43:37

2泊3日の出張で宿泊
立地は車を使用したので、そちらの参考になればと思います。
ホテル敷地内駐車場は2台と少ないですが、隣接で30台分あるし近隣にも中小の駐車場があるので、余程のことがない限りは徒歩圏内に駐車可能かと思われます。ホテル前が大きな通りで移動もし易いだけに駐車料金は少々高めでした。
部屋はシングルですが荷物も十分に置けるので狭苦しい感じがしないのは東横INNさんの特徴かと思われます。
ただし食事面は1点も勿体ないほどです。まずはおかず類の数が少なく、特にパンを選ぶとポテトサラダしかない。
パンもトースターの類はないのでパサパサなのを食べました。また席数も少ない上に狭いので部屋と真逆。その少ない席を先に確保する宿泊客もいるので食事を諦めている人も見かけました。席の確保は禁止として欲しいです。

スタッフさんの接遇に不満はないだけに、食事面への不満が強く残ってしまいました。
月内に再度利用するので、改めて評価させていただきます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN大阪船場東 2023年10月09日 17:41:10

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
朝食の量につきまして季節のものを少しずつ品数豊富に丁寧に仕上げ、出来立てを一品ずつお出ししておりますがご今回不満の残るものとなってしまいました事大変申し訳ございませんでした。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしました。お詫び申し上げます。
いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

カッチャン9391さんの 東横INN大阪船場東 のクチコミ

カッチャン9391さん [50代/男性] 2023年04月13日 22:21:29

兎に角部屋は狭い、

ベッドは固めだけど好みでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
東横INN大阪船場東 2023年04月14日 07:26:04

この度は当ホテルにご宿泊頂き、ありがとうございました。またお部屋に関しまして貴重なご意見ありがとうございます。お客様の貴重なご意見は今後の改善点とさせていただきます。
また、ベットのご利用に関しまして、お客様の好みの固さでご案内できたこと嬉しく思います。

貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

kkfamily7070さんの 東横INN大阪船場東 のクチコミ

kkfamily7070さん [50代/男性] 2023年03月27日 21:33:11

近くに所用があり利用しました。良くも悪くもありません。立地が合えば利用するホテルです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
東横INN大阪船場東 2023年03月28日 09:06:05

この度は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございます。次回ご宿泊される際には、ご満足いただけるようスタッフ一同努めて参ります。またのご宿泊心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

kkfamily7070さんの 東横INN大阪船場東 のクチコミ

kkfamily7070さん [50代/男性] 2023年03月27日 21:31:32

普通です。悪いところはありません。近くに用事があり利用するにはいいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
東横INN大阪船場東 2023年03月28日 09:03:11

この度は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございます。次回お泊まりの際はご満足いただけるようスタッフ一同努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN大阪船場東 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月11日 13:38:26

息子が受験のために泊まりました。夜、暴走族がうるさくて眠れなかったそうです。ホテルのせいではないですが。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
東横INN大阪船場東 2023年03月18日 08:41:42

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。今回宿泊の件でお客様にご不便おかけし申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見は今後の改善点に努めて参ります。お客様のまたのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

ツンチャン1964さんの 東横INN大阪船場東 のクチコミ

ツンチャン1964さん [50代/男性] 2023年02月18日 15:47:30

接種割引きができなかった

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
東横INN大阪船場東 2023年02月19日 17:22:28

このたびは当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
また旅行支援のご利用につきましてご意見ありがとうございます。
原則旅行支援適用の条件として、ワクチン接種3回以上の接種証明書のご提示か陰性証明書と居住地確認書類(適用できる接種証明書、陰性証明書、居住地確認書類の規定につきましては各都道府県のサイトを確認いただいております)のご用意をお願いしておりまして、ご確認ができない場合は通常価格でのご案内となっております。旅行支援でご案内できず大変申し訳ございませんでした。

貴重なご意見ありがとうございました。

東横INN大阪船場東

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合3

kkfamily7070さんの 東横INN大阪船場東 のクチコミ

kkfamily7070さん [50代/男性] 2023年02月14日 20:56:49

思っていたより部屋が広かったです。朝食付きで無いより良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年02月
東横INN大阪船場東 2023年02月15日 07:39:24

このたびは当ホテルをご利用いただきありがとうございます。お部屋に広さについて、お褒めの言葉ありがとうございます。
また、朝食サービスにつきましては、ご満足いただけるように努めて参ります。

貴重なご意見ありがとうございます。
またのご宿泊心よりお待ちしております。

東横INN大阪船場東

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN大阪船場東 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月25日 21:54:18

部屋のドアが手前に引くタイプなのはホテルでは初めて。

風呂に湯を入れてたら湯気が浴室内に換気扇が付いてるが充満。換気扇が小さくてあまり機能してないような気がした。

部屋の湿度を上げるための蒸気発生装置が、湯沸し器兼用のものと専用のスチーム器の2台あって良かった。
空気清浄機があればなお良かったと思う。

アメニティでは化粧水などがセットになったものがあったのが良かった。特に、女性に喜ばれる。

朝食は無料で、部屋にも持ち帰りできるのが良い。品数は無料なので少ないが、おにぎりが種類が多いのは良かった。

喫煙の部屋だったが、タバコ臭は全く無く良かった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東横INN大阪船場東 2022年12月26日 08:38:25

この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
また、ユニットバスの換気扇の件では、お客様にご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
今後、より良いサービスをご提供できる様努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN大阪船場東 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月05日 11:16:21

最寄りが複数あり便利
朝食は口に合いませんでした

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東横INN大阪船場東 2022年12月05日 21:53:37

この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。今回のご宿泊でお客様にご満足いただけるサービスをご提供できず、大変申し訳ございません。お客様のご意見は今後の改善点とし、ご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めて参ります。貴重なご意見頂きありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
★[1室2匹OK]ワンちゃんと一緒に東横INNに泊まろう!s★
ご利用のお部屋
【ペット同伴(小型犬)禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN大阪船場東 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月02日 15:39:40

ちょっと駅から遠い(といってもさほどでもないが・・)事以外は問題無しでした。フロントの方も的確にご案内頂けました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年11月
東横INN大阪船場東 2022年12月03日 03:25:30

この度は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございます。ホテルからの最寄は2か所ございまして、谷町4丁目【8番出口】と堺筋本町【3番出口】どちらもホテルまで5分程歩いていただきますがお荷物など多いお客様は谷町4丁目からのご案内をしております(道なり真っすぐなのでそちらをご案内しております)最寄りからは少し距離がございますがまたご宿泊して頂けるようなサービスを提供できるようにサービス向上に努めてまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合3

コイサンマン5151さんの 東横INN大阪船場東 のクチコミ

コイサンマン5151さん [40代/男性] 2022年11月17日 12:18:35

飯が不味い。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
東横INN大阪船場東 2022年11月20日 06:04:55

この度は当ホテルにご予約いただきありがとうございます。またご宿泊の際に、ご満足頂けるサービスをご提供できず、大変申し訳ございませんでした。お客様のご意見は今後の改善点とし、参考にさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN大阪船場東 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月27日 11:12:55

出張不慣れなものでしたが色々的確に対応してもらい助かりました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
東横INN大阪船場東 2022年08月29日 11:24:15

この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。またお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同嬉しく思います。船場東へのまたのご利用心よりお待ちしております。

東横イン大阪船場東

ご利用の宿泊プラン
★【室数限定】クチコミ投稿でポイントが10倍に★モニタープラン★禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合3

投稿者さんの 東横INN大阪船場東 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月26日 00:15:43

体を洗うスポンジがあれば完璧

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
東横INN大阪船場東 2022年06月26日 23:50:29

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。また貴重なご意見をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
お客様のご意見は、今後の改善点とし、ご満足いただけるよう努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★SuperValue!スペシャルプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【室数限定 禁煙シングル】

総合3

greensnufkinさんの 東横INN大阪船場東 のクチコミ

greensnufkinさん [50代/男性] 2022年05月09日 20:09:23

いままで、いろんな場所で東横インを利用しましたが、朝食の際にご飯やパンが品切れと言われたのは初めてです。おかずも全品並んでいないし。。。
ずいぶんレベル落ちちゃいましたね。
日本全国、価格や立地は魅力ですが、今後はできれば避けようかなって思い始めています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2022年05月
東横INN大阪船場東 2022年05月10日 06:41:20

この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。朝食の件でご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。お客様のご意見は今後の課題として受け止めよりサービス向上に努めて参りたいと思います。今後ご安心してお泊りいただけますようにスタッフ一同準備して参りますので今後ともどうぞよろしくお願いします。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合3

投稿者さんの 東横INN大阪船場東 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月27日 07:40:54

お年寄りには公共機関を使わないで、タクシー利用が言いと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN大阪船場東 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月27日 07:37:09

車で行ったので、不便さは感じませんでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

忠犬3さんの 東横INN大阪船場東 のクチコミ

忠犬3さん [60代/男性] 2018年10月28日 17:36:39

部屋は狭くて、その割にベッドだけが大きい。食事はこのチェーンの特徴ですが遅く行くと何もなく寂しい限り。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN大阪船場東 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月21日 17:22:06

急な雨に対して傘が300円で販売されていて助かりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングルA
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA】

総合3

アベちゃん5214さんの 東横INN大阪船場東 のクチコミ

アベちゃん5214さん [50代/男性] 2017年12月25日 16:28:08

問題は無く、よかったですよ!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

77件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ