この度は渋谷グランベルホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

立地やご滞在全般にわたりご満足頂けたようで何よりでございます。
また、アメニティやデザインをお褒め頂きまして大変恐縮でございます。有難うございます。
デザイナーズホテルとして、【非日常感】を感じて頂けた事大変嬉しく存じます。


今後ともお客様により快適にご滞在頂けますよう努めて参りますので、またの機会がございましたら、当ホテルを検討して頂けると幸いでございます。

渋谷グランベルホテル
フロント

この度は渋谷グランベルホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
立地やご滞在全般にわたりご満足頂けたようで何よりでございます。
また、シングルのお部屋の設備に関してはご不便をおかけ致しまして申し訳ございません。
弊ホテルではダブルのお部屋以上にバスタブ付きのバスルームのご用意を致しております。
また、また渋谷にお越しの際には弊ホテルをご利用いただきたく、是非他のお部屋をお試し頂ければ幸いでございます。
今後ともご愛顧くださいますよう宜しくお願い申しげます。

渋谷グランべルホテル
フロント

この度は渋谷グランベルホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様からの対応に関してのお褒めのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
またお忙しい中ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

また、今後も更に良いサービスが提供できるよう努めて参る所存でございます。
渋谷にお越しの際には弊ホテルをご利用いただきたく、今後ともご愛顧くださいますよう宜しくお願い申しげます。


渋谷グランベルホテル
フロント

この度は渋谷グランベルホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

スタッフの対応をお褒め頂きまして大変恐縮でございます。有難うございます。
また、弊ホテルのコンセプトが「隠れ家」でございまして入口が分かりづらく大変ご迷惑をおかけして申し訳ございません。

これからもお客様に喜んでご利用頂けるホテルを目指し、スタッフ一同努力してまいります。今後とも弊ホテルを引き続き宜しくお願い申し上げます。この度は誠にありがとうございました。

渋谷グランベルホテル
フロント

この度は渋谷グランベルホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

扉について、ご不便をおかけ致しまして大変申し訳ございません。当ホテル隠れ家をイメージしてつくられており、メインの入口が木製の回転扉でございます。お手数をおかけして申し訳ございませんが、扉が開ける事が困難な際は自動ドアから入って頂くかホテルにご知らせ頂きましたらお手伝いをさせて頂きますのでお気軽にご連絡下さいませ。
また、立地についてお褒め頂きまして大変恐縮でございます。

お忙しい中ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

これからもお客様に喜んでご利用頂けるホテルを目指し、スタッフ一同努力してまいります。今後とも弊ホテルを引き続き宜しくお願い申し上げます。この度は誠に有難うございました。

渋谷グランベルホテル
フロント

この度は渋谷グランベルホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、アメニティについてご不便をおかけ致しまして大変申し訳ございません。
女性のお客様にはチェックイン時、アメニティセットを1セットお渡ししておりますが、フロントにお声がけ頂ければ泊数分のアメニティを差し上げる事が可能でございます。
お客様がチェックイン時ECO連プランへ変更されており、スタッフが手違いで誤ってご案内をしてしまった可能性がございます。
大変ご不快な思いをお掛けしまして、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
この度お寄せくださいましたご意見は大切にお預りし、今後のサービス改善に活かしていく所存でございます。

これからもお客様に喜んでご利用頂けるホテルを目指し、スタッフ一同努力してまいります。今後とも弊ホテルを引き続き宜しくお願い申し上げます。この度は誠に有難うございました。

渋谷グランベルホテル
フロント

平素よりご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

「ミニマム」、「ポップ」、「アーティスティック」の3つのコンセプトがございまして、隠れ家をイメージしてつくられておりお客様皆様に楽しんでご宿泊頂ければ幸いでございます。
これからもお客様に喜んでご利用頂けるホテルを目指し、スタッフ一同努力してまいります。今後とも弊ホテルを引き続き宜しくお願い申し上げます。
この度は誠に有難うございました。

渋谷グランベルホテル
フロント