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ホテルグレイスリー銀座のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:2774件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地4.63
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂3.53
  • 食事4.17
宿泊年月
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同伴者
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サービス5

サウス3733さんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ

サウス3733さん [40代/男性] 2024年04月21日 11:33:16

気持ちよく宿泊できた

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルグレイスリー銀座 2024年04月21日 20:44:14

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿を頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。
この度のご宿泊は、お寛ぎいただけましたようで私共も嬉しく思っております。
これからも、お客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同日々精進して参ります。
またお近くにお越しの際は、是非ホテルグレイスリー銀座にご宿泊くださいませ。
お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント担当 蛎崎

ご利用の宿泊プラン
[QUOカード1000円付/素泊まり]ビジネス応援プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】上層階シングル(15平米/ベッド幅140cm)】

サービス5

おおまちくらぶさんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ

おおまちくらぶさん [60代/男性] 2024年02月21日 08:24:14

初めて宿泊。立地が抜群に良くしかもビジネスホテルチェーンよりは品があり、とてもいいホテル。スタッフがチェックイン機の前で待機し、指導しながら入館できた。ロビーにはアメニティと無料のコーヒー・ジュースサーバーがありました。部屋はきれいで、風呂が大きく使い勝手がいい。ツインのトリプルユースだったので、スペースがなく荷物を置く場所もなかったが、家族で楽しく泊まった。機会あればまた利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテルグレイスリー銀座 2024年02月22日 22:30:28

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿を頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは立地が自慢のホテルでございます。
銀座の真ん中にありますので、どこへ行くにもアクセスは良いかと存じます。
銀座ステイをお楽しみいただけたのであれば幸いでございます。

ご宿泊者様限定ラウンジのドリンクサービスは、コロナ禍が明けてから新しく始めたサービスでございます。
コーヒーのお豆は銀座にございます「カフェパウリスタ」さんの物を使用しております。
またお近くにお越しの際は、是非お立ち寄りいただければと存じます。

これからも、お客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同日々精進して参ります。
またお近くにお越しの際は、是非ホテルグレイスリー銀座にご宿泊くださいませ。
お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント担当 荒井

ご利用の宿泊プラン
[素泊まり]銀座で快適☆シンプルステイ
ご利用のお部屋
【【禁煙】上層階トリプル(23平米/ベッド2台+ソファベッド)】

サービス5

投稿者さんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月18日 16:44:52

立地も良くて設備もキレイでとっても良かったです。
チェックイン時にレディースフロアにしてくださり、部屋が明るくて清潔で快適でした。シャワーヘッドやドライヤー、ヘアアイロンなどリファで良かったです。
今回は使用しませんでしたがスチーマーやマッサージクッション、女優鏡もありました。
表通りから近いのに静かで夜もよく眠れました。
スタッフの方々も皆さん親切でした。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルグレイスリー銀座 2024年01月18日 20:48:51

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿を頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。

レディースフロアは、最近全室Rifaを導入致しました。
アメニティや備品類も充実しており、女性のお客様にはおススメのお部屋でございます。
立地に関しましても、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思っております。

これからも、お客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同日々精進して参ります。
またお近くにお越しの際は、是非ホテルグレイスリー銀座にご宿泊くださいませ。
お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント担当 荒井

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!ショッピングやカフェ巡りにも☆銀座で快適ステイ≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(15平米/ベッド幅140cm)】

サービス5

亮英さんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ

亮英さん [50代/男性] 2023年10月28日 01:50:24

部屋が広くて空気清浄機が付いていてとてもいごこちのいい部屋でした。朝食がとても美味しかったのでインターコンチネンタル東京ベイからグレイスリー銀座に変更することにした。チェックイン、チェックアウトの手続きが簡単でいい。ラウンジのコーヒーやジュースのサービス、製氷室の水のサービスは中々ないs-ビスもお気に入りになりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテルグレイスリー銀座 2023年10月28日 08:22:45

この度はホテルグレイスリー銀座をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

此度の滞在ではご満足いただけましたようで何よりでございます。
コロナ禍を経て、新たに追加変更した箇所にお褒めのお言葉を頂戴し、従業員一同心より嬉しく思います。
レストランはテナントとなりますが、お客様のお言葉を共有し励みとさせて頂きます。

今後も皆様に快適なご滞在を提供すべく、スタッフ一同邁進して参ります。
また銀座エリアにお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。

フロント担当 中野

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】シンプルステイ≪朝食ビュッフェ付き≫
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツイン(23平米/ベッド幅110cm)】

サービス5

yukimi6143さんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ

yukimi6143さん [40代/女性] 2023年05月08日 14:13:25

空調の少し悪かったのと、携帯の充電器が壊れていたのですが、相談したところ、すぐにご対応くださりました。会員登録をすると、お部屋のアップグレードをしてくださるということで、広い部屋とベッドで休むことができました。靴を脱いでくつろげる部屋、入浴剤もあり、ゆったり過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテルグレイスリー銀座 2023年05月08日 20:11:41

いつもホテルグレイスリー銀座をご利用くださり誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。

此度のご滞在では客室設備に関してご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
次回以降は同様の不備が発生せぬよう、設備及び清掃担当とより一層連携を強化致します。

ザ・フジタメンバーズへのご入会、誠にありがとうございます。
お部屋のグレードアップは初回限定のサービスではございますが、次回以降名前のみのスムーズなチェックインや、精算にもご利用いただけるポイント付与のサービスがございます。

今後もスタッフ一同より良いホテルを目指して精進して参りますので、また銀座エリアにお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

フロント担当 中野

ご利用の宿泊プラン
【首都圏おすすめ】【室数限定】★お得な特別プラン♪ 【素泊まり】
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆レディースシングル※女性専用フロアー】

サービス5

投稿者さんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月21日 17:07:28

いつも通り、快適に過ごせました。
枕の追加等にも、即対応いただきありがとうございました。
お部屋に来てもらったマッサージが、とても上手で、地元ならご指名!というレベル。
コーヒーもたくさん。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ホテルグレイスリー銀座 2023年03月21日 21:36:48

いつもホテルグレイスリー銀座をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

此度の滞在ではご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。
テナントのマッサージ担当にもお客様のあたたかいお言葉を共有させていただきます。

お客様のお言葉を励みに、今後も皆様にお選びいただけるホテルでありますようスタッフ一同邁進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

フロント担当 中野

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】首都圏おすすめ☆室数限定!お得な特別プラン♪ 【素泊まり】
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆シングル】

サービス5

投稿者さんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月20日 16:45:19

お部屋をグレードアップしてくださったので、そのサービスが嬉しかったです。
アメニティも最近のホテルの傾向からすると、揃っている方と思います。
食事は普通なのですが、和食もありましたし、サラダの野菜が新鮮にかんじました。
何より立地が最高でした。機会があったらまた利用するとおもいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ホテルグレイスリー銀座 2023年03月20日 22:51:07

この度はホテルグレイスリ—銀座にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルについてのお褒めの言葉が頂戴でき嬉しく拝読しました。
お客様からのお言葉が私共の日々の励みとなります。
今後もご宿泊くださるお客様のお声を大切に、次回ご宿泊頂く際にも変わらず安心してご満足頂けますよう、スタッフ一同精進してまいります。またお近くへいらっしゃった際には、是非ご利用いただけたら幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
◆スタンダードプラン◆【素泊まり】
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆シングル】

サービス5

投稿者さんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月05日 16:30:10

東京に行くときはいつも利用しています。
清潔で、便利なホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ホテルグレイスリー銀座 2023年01月05日 23:29:23

この度は、ホテルグレイスリー銀座をご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、お褒めのお言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後も接客・施設面のサービス向上、お客様に安全・安心をご提供できる環境に努めて参る所存です。
またお近くにお立ち寄りの際は是非ご利用下さいますようお願い申し上げます。
フロント担当 蛎崎

ご利用の宿泊プラン
日別割引プラン 【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【禁煙】「NATURAL」フローリングセミダブル ローベッド】

サービス5

投稿者さんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月05日 16:29:22

東京に行くときはいつも利用しています。
立地が良く、清潔なホテルで。気持ちよく滞在できます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ホテルグレイスリー銀座 2023年01月05日 23:20:01

この度はホテルグレイスリー銀座をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミのご投稿と数々のお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
今後も、お客様に安心・安全・快適なご滞在をお届けできるよう日々精進してまいります。。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント担当 蛎崎

ご利用の宿泊プラン
【首都圏おすすめ】【室数限定】★お得な特別プラン♪ 【素泊まり】
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆レディースシングル※女性専用フロアー】

サービス5

投稿者さんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月24日 19:42:10

出張の際に利用していますが、アクセスもよく、またレディースフロアに宿泊の場合はスキンケアを持参する必要がないのでとても便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ホテルグレイスリー銀座 2022年12月25日 01:02:14

この度はホテルグレイスリー銀座にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの立地に満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
またレディースフロアの客室もお気に召していただいたようで光栄です。
客室の備品以外にも各種貸し出し用備品を揃えておりますので、次回も何かお困りの際はお申し付けくださいませ。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント担当 小野

ご利用の宿泊プラン
【首都圏おすすめ】【室数限定】★お得な特別プラン♪ 【素泊まり】
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆レディースシングル※女性専用フロアー】

サービス5

投稿者さんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月26日 19:47:34

とても良い立地でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ホテルグレイスリー銀座 2022年10月26日 21:51:47

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿を頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。

此度のご宿泊ではご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。
立地に関しましては、銀座エリアの中心地ということもあり、他のお客様にも多くのお褒めのお言葉を頂戴しております。

次回銀座エリアにお越しの際にも、是非当ホテルを拠点に銀座の魅力を存分に満喫していただければと存じます。

お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント担当 中野

ご利用の宿泊プラン
日別割引プラン 【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【禁煙】上層階フローリングツイン ローベッド】

サービス5

ひろ19422267さんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ

ひろ19422267さん [40代/男性] 2022年10月22日 18:20:41

安定のHOTEL。お風呂や朝食は目当てにしてないので評価外かな。期待裏切らないHOTELですね

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテルグレイスリー銀座 2022年10月22日 22:22:31

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿を頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。
この度のご宿泊は、お寛ぎいただけましたようで私共も嬉しく思っております。
これからも、お客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同日々精進して参ります。
またお近くにお越しの際は、是非ホテルグレイスリー銀座にご宿泊くださいませ。
お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント担当蛎崎

ご利用の宿泊プラン
【首都圏おすすめ】【室数限定】★お得な特別プラン♪ 【素泊まり】
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆シングル】

サービス5

月光浴BTさんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ

月光浴BTさん [60代/女性] 2022年10月04日 08:09:21

お祝いの食事会に招待されたので、近かったこちらに宿泊しました。当日空きがあるとのことで、レディースフロアにアップグレードして下さりありがとうございました。おかげさまで久しぶりにパックして、ゆっくり出来ました。このフロアには、エレベーター近くにサーバーがあり、お水とお湯が利用出来て便利でした。フロア付近には、コーヒーお水、オレンジジュースもあり、こちらも嬉しいサービスでした。また、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテルグレイスリー銀座 2022年10月04日 22:08:36

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿を頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。

此度のご滞在ではご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
ホテル都合でのお部屋のお振替だったかと存じますが、レディースフロアには女性の方に向けて体重計やアイロン、美顔器など特別な備品をご用意しております。
もしお気に召しましたら、次回ご予約の際にご検討いただければ幸いです。
ウォーターサーバーに関しましては各階にご用意がございますのでご安心くださいませ。

今後も、お客様に安全安心快適にお過ごしいただくホテルを目指してスタッフ一同邁進してまいります。
銀座エリアにお越しの際には是非当館をまたご利用下さいませ。
お客様のご来館を心よりお待ちいたしております。

フロント担当 中野

ご利用の宿泊プラン
【首都圏おすすめ】【室数限定】★お得な特別プラン♪ 【素泊まり】
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆シングル】

サービス5

投稿者さんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月18日 17:02:06

立地、サービス等々とてもよかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテルグレイスリー銀座 2022年07月18日 22:16:21

この度は、ホテルグレイスリー銀座にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、口コミへのご投稿を賜り、重ねてお礼申し上げます。
当施設をご利用頂くお客様にとってのメリットのひとつとして「立地」を挙げることができると自負しております。
また接客につきましても、お客様からのお褒めの言葉を励みに、今後も慢心せず更なるサービス向上に努めて参ります。

私ども、ホテルグレイスリーはビジネス、観光、双方に対応可能なホテルでございます。
またの機会がございましたら、私どもにご用命頂けますと幸いでございます。
お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント担当 小野

ご利用の宿泊プラン
【首都圏おすすめ】【室数限定】★お得な特別プラン♪ 【素泊まり】
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆シングル】

サービス5

投稿者さんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月15日 11:33:16

お部屋は清潔感があり、外部の音声も聞こえず過ごしやすかったです。スタッフの方も感じ良く応対していただきました。
強いて言うのであれば、フロアに設置された自動販売機が現金対応のみであったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテルグレイスリー銀座 2022年06月15日 23:02:09

この度はホテルグレイスリー銀座をご利用いただきまして誠に有難うございます。
またお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
この度のご宿泊は、お寛ぎいただけましたようで私共も嬉しく思っております。
しかしながら、自動販売機に関しましてはご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
お客様からいただきました貴重なご意見を参考にし今後の改善点とさせていただきます。
これからも、お客様に安全・安心・快適にお過ごしいただけるよう日々向上に努めて参りますので
お近くにお越しの際は是非ご利用を下さいますようお願い申し上げます。
フロント担当 蛎崎

ご利用の宿泊プラン
【首都圏おすすめ】【室数限定】★お得な特別プラン♪ 【素泊まり】
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆ダブル】

サービス5

投稿者さんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月12日 17:23:15

部屋も朝食も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
ホテルグレイスリー銀座 2022年06月12日 22:00:27

この度はホテルグレイスリー銀座をご利用下さいまして、誠に有難うございます。
またお忙しい中、口コミへのご投稿と嬉しいお言葉の数々をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

此度のご滞在では客室、ご朝食に関しましてご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
朝食レストラン「SAKURA」は、洋食も大変好評をいただいておりますが、和食の焼き魚が隠れ人気メニューです。次回ご来館の際には是非ご賞味いただければ幸いです。

お客様からのお言葉を励みに精進して参りますので、今後も何卒ご贔屓いただけますと幸いです。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心からお待ちいたしております。

フロント担当 小野

サービス5

投稿者さんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月11日 18:42:23

女性専用フロアへグレードアップしていただけて、大変ありがたかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテルグレイスリー銀座 2022年06月11日 23:54:30

この度はホテルグレイスリー銀座をご利用下さいまして、誠に有難うございます。

また、此度のご滞在ではホテル側の都合にてレディースルームへのお振替にご協力いただき重ねて御礼申し上げます。
レディースルームは他客室よりも各種アメニティが充実しており、大変ご好評をいただいております。
次回ご利用の際は是非ご予約をご検討くださいませ。

今後も皆様にお選びいただけるホテルであるために、スタッフ一同日々精進してまいります。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

フロント担当 中野

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

サービス5

背筋ピン子さんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ

背筋ピン子さん [40代/女性] 2022年06月10日 16:10:09

立地がよい場所はいろいろありましたが、「朝食メニューが和洋豊富」で「価格がリーズナブル」で大変満足でした。
アメニティの歯ブラシがしっかりしています。小型のマッサージ機や加湿器、ズボンプレッサーも嬉しい無料オプションでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年06月
ホテルグレイスリー銀座 2022年06月10日 21:55:49

この度はホテルグレイスリー銀座をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミに嬉しいお言葉の数々をご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

此度のご滞在では、立地、コストパフォーマンス、朝食、そしてアメニティと多くの点にご満足いただけましたようで大変うれしく思います。

仰る通り、当館は銀座シックス向かいに位置し、地下道を通れば雨にぬれずに来館できると、他のお客様からもご好評をいただいております。

朝食に関しましては、イタリアン出身シェフによる一風変わった和洋ビュッフェが非常に人気がございます。
スタッフの間では和食の焼魚が隠れた人気メニューです。また定期的に新しいメニューも用意しておりますので、次回ご来館の際も是非ご賞味下さいませ。

またアメニティや備品につきましては、お部屋に置いていないものでもフロントにて用意している場合がございます。ご遠慮なくフロントまでお申し付けくださいませ。

今後も皆様にお選びいただけるホテルであるために、スタッフ一同日々精進してまいります。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

フロント担当 小野

ご利用の宿泊プラン
【首都圏おすすめ】【室数限定】お得な特別プラン♪ 【朝食ブッフェ付】
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆シングル】

サービス5

投稿者さんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月01日 10:11:50

とにかく綺麗で気に入っています。
お部屋も広く、立地も良いのにお値段は控えめで大変嬉しいです。
何度か宿泊しておりますが、銀座がきっかけで先日系列の他のホテルにもおせわになりました。
銀座もまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ホテルグレイスリー銀座 2022年06月01日 22:39:42

いつもホテルグレイスリー銀座をご利用下さいまして、誠に有難うございます。
またお忙しい中、口コミへのご投稿を頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。

此度のご滞在では、立地やコストパフォーマンス、客室清掃に関しましてご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

当館をきっかけに、弊社藤田観光の他施設もご利用いただけたとのお言葉、大変励みになります。
代表的なところですと、シティホテルではホテル椿山荘東京。
リゾートでは箱根小涌園ユネッサンや、下田海中水族館。
ビジネスホテルならワシントンホテルやホテルグレイスリーなど、全国に各種施設を展開しております。
本年4月より新しい会員システムも始まりました。
是非ご入会いただき、今後も弊社施設をご贔屓いただければ幸いでございます。

お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心からお待ちいたしております。

フロント担当 中野

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【室数限定】期間限定特別プラン♪ 【素泊まり】
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆シングル】

サービス5

投稿者さんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月27日 15:59:05

5/25に宿泊しました。
2度目の宿泊です。前回に続いて、立地、部屋、食事、サービス等、全体的に満足でした。
ですが、2点ほど。
・風呂の足ふきマットがなかった。ダブルの部屋でタオルが2式あったため一方のバスタオルで代替え。
・時間ができたので映画を見ようと思いましたが、サービスが終了?(以前は見た記憶があります)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ホテルグレイスリー銀座 2022年05月27日 18:55:28

この度はホテルグレイスリ—銀座をご利用下さいまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中、口コミをご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊では客室や立地・サービス等に関してご満足いただけたようでうれしく思います。
しかしながら、備品に関しまして不備があり大変申し訳ございませんでした。
同様な事が起らぬよう清掃会社との連携を密にし再発防止に努めさせていただきます。
映画に関しましては3月末をもって終了させていただいておりますのでご容赦いただければ幸いでございます。
今後もお客様から頂きました貴重な意見を参考にし、より良いホテルを目指して精進してまいりますのでお近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいますようお願い申し上げます。
フロント担当 蛎崎

ご利用の宿泊プラン
【首都圏★楽天限定ポイント祭】ポイント15倍★GWや夏休みをお得にご予約♪<朝食付き>
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

2061件中 1~20件表示

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