先日初めて伺わせて頂きました！
館内の雰囲気も素敵で、従業員の皆さんの対応も凄く親切でとても特別感ある時間を過ごせました(*^_^*)
ご飯も美味しく、温泉も最高でした。
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年04月

ご飯がとても美味しかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年04月

ビュッフェの品数はもう少しあっても良かったかな。
温泉は良かったが、洗い場が少なく待つことがあった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

風呂にタトゥーが入った方が多数いたことにびっくりしました。
夕食バイキングで寿司と天ぷらに並ぶ列がなんの列かもわからず近付くまでただ並んでいる人が多数いました。案内の必要があるのでは？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

温泉設備も、食事も最高でした。
また利用したいです!

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

夫婦で利用しました。少し早く到着しロビーで無料のコーヒーを飲みながらくつろいでいました。ロビーもきれいで満足していたのですが、お部屋が古い作りで少し残念な気持ちになりました。掃除はできているのですが、古さは隠せません。
食事は仮の大広間での提供でしたが、案内のおじさんにも好感がもて、値段の割においしくいただくことができました。お風呂も広く満足です。お風呂を出たところのフリードリンクに無料のマッサージ機もよかったです。ただ、お風呂に長い階段がありますので、お年寄りと一緒の方は注意が必要です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

温泉に来たーと感じれるホテルで、温泉もよくスタッフの方も親切でした。食事は美味しかったですが、ビュッフェ形式でしたが他のお客さんとの間隔がとりにくい感じでスペースや配置が気になりました。
気分転換に温泉一泊するには最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

子ども3名大人2名で宿泊させていただきました。鹿の湯のお風呂が緊急工事で食事会場もリニューアル工事中だったため、いつもと違うことが多々ありましたが、お詫びにと温泉まんじゅうをいただくなど誠心誠意対応していただき感動しました。食事会場が狭いせいか、いつもより夕食の品が少ないような気がしましたが、美味しく満足しました。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

2月の連休近辺で宿泊しました。雪がきれいでした。
立地もよく温泉も満足しました。
強いてあら捜しをするのであれば、ビュッフェの食器くらいでしょうか。お盆にあっていなかったような。
平皿が少なく料理を盛るのが少々難。大小の平皿が欲しいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

初めての鹿の湯でした。湯けむりに温泉の匂いがかすかにあってよかったです。部屋も広くゆったりできました。ただ1点、風呂が脱衣場から階下に降りる構造で、75歳超えるとちょっときついかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

昭和のマンモス旅館。
旧さはありますが，ほぼ満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

安かったので期待していなかったが、期待値以上に部屋も食事も施設も良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年12月

お得なプランなのでしょうがないかもしれませんが、角部屋だったせいかとても寒かったです。暖房を高くしても部屋の上部は暖かく、下部はとても寒い。トイレの冷え込みは特に。温泉はとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

This hotel location is just near to Jozankei bridge, suitable for photographer lover.

This hotel provided free coffee and cocoa drink in the lobby, with nice music enjoyment.

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

元旦に宿泊したので、過剰なサービスは
全く期待してはいませんでしたが、チェックイン時の説明をして下さった方がとても機械的でなによりマスクをして小声で超早口に息継ぎせずに話すので
何度も聞き返すことになり、大事なところほど伝わらないという合理さを欠く結果に…。『言う』が作業になっていて人間味を感じませんでした。伝えることが大切なのになぁと残念な気持ちになりました。

部屋の業務用エアコンと排水管の音がとにかくうるさくて、寝れない家族がいました。

ブッフェは、期待値よりあまり良くなかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

子供が3人いたこともあり、食事の際とても気にかけていただいて安心して楽しく食べる事ができました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

今回は和室の部屋に泊まりました。広さは2人で十分で、布団も弾きに来てくれました。ふかふかでぐっすり眠れました。
加湿器も貸してもらいました。

ご飯はバイキング形式で、お客さんが多いので時間が交代制で決まっていて、好きな時間にご飯を食べれなかったのは残念でした。
朝ごはんも、7時から8時15分の間で、もう少し遅い時間に食べられたらいいと思いました。


お風呂はとても広く、内湯、露天風呂、サウナはしっかり暑くて大変良かったです。

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年12月

女子旅4人で何度か利用しています
リニューアルしてお風呂サウナがとても綺麗になってました
高級ホテルに近くなってきてますね
その分お値段も上がり
身近と思っていた鹿の湯が遠くなる…
それでもまた機会を見つけて女子旅で利用させていただきます

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年12月

お風呂が良かったです。紅葉の時期で川沿いのお風呂は最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

ラウンジが良かったです。フリードリンクのコーヒー、数は少ないけど、小説などの本が置いてあります。本も、流れているCDも、自分好みで、くつろぐことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月