お風呂が広く、ゆっくり堪能できました。屋上の展望風呂は、開放感がありとても気持ちが良かったです。料理は、しゃぶしゃぶ以外の品数も多く、刺身好きな子供にも高評価でした。部屋も広いところがあたり久しぶりに家族が並んでのびのびと寝ることができました。この価格で楽しい思い出を提供頂いたホテルの方々に感謝感謝です。別府近郊に出かける際には、また利用させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2013年05月

初めて利用をしました。チェックイン後のお部屋の案内など接客態度がよく、凄く丁寧で気持ちがよかったです。ただ部屋の網戸の埃があまりにもひどく、網戸の手入れをしている感じが全くなかったのが残念でした。また機会があれば利用をしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

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宿泊年月

2013年06月

良かったところ：
・フロントのスタッフの対応がよかった
・屋上露天風呂は写真で見たほどの雰囲気ではないが、清潔で眺めもよく（運がよく天気がよかったので、朝風呂が特に気持ちよかったです）温泉の温度は熱すぎずこどもも楽しく入れた（熱いのが好きな方にはややぬるめかもしれないが）
・南館５階の部屋を用意してくれたので、屋上露天風呂（６階）に行くのがとても便利だったし、道路に面していたにもかかわらず車の音など騒音はなかった
・部屋は古かったが、エアコンは割と新しいものだったので快適だった
がっかりしたところ：
・ほかの方も書いたように、夕食に出された鳥天は作り置き感たっぷりで、冷たくておいしくなかった。せっかくの豊後牛陶板焼きのおいしさが半減させてしまうので、あの程度の鳥天しかできないなら出さない方がマシだと思います。
・朝ごはんのバイキングは品切れなどのことはなかったが、味はごく普通だった。あと、テーブルを案内してくれた支配人（？）みたいなおじさんに「（食事をとりに行くときはテーブルに）なにか置いてね、なんでもいいから」って。。。そんなの普通、店側が札なり印になるものなりを用意するべきじゃないのかしら？

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宿泊年月

2013年06月

今回おにやまさんのホテルに宿泊しました。
あいにく雨で観光や、露天風呂に子供を連れて入れなかったので残念でしたが
15日の早朝の受付のおじいちゃんが子供に
ジュースをプレゼントしてくれてとてもお優しい心使いが嬉しかったです。

又夜のご飯も大変美味しかったです。
朝のご飯も明太子がっつりいただけて満足。
色んな種類があり子供もランチお皿で喜んでました。

スタッフのみなさん本当にありがとうございました。
By愛媛の605号室に泊より

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宿泊年月

2013年06月

心のこもったサービスで楽しく過ごさせて頂きました。
車で行かれる方は表玄関に駐車しあとはホテル側のパーキング
サービスを利用されると良いです。

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宿泊年月

2013年06月

6月7日（金）に利用させていただきました
地獄めぐりに近く歩いて行ける立地でした
食事も食べきれないほどのボリュームがありました
ただ温泉に湯船の中は滑りやすいので気を付けてくださいね

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宿泊年月

2013年06月

当プランは2度目の利用ですが、牛しゃぶ食べ放題には親子共々で満足しました。部屋は広めの部屋をご用意いただいたので伸び伸びと過ごせましたが、国道に面した部屋だったためか深夜の車音は想像していたより煩く、子どもが驚いていました。毎度感じますが、朝の空の湯は最高です。

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宿泊年月

2013年05月

スタッフの対応は凄く良かったです。
夕食のメニュー説明が欲しかった。
テーブルが小さかったので食べ終わった食器は下げて欲しかった。

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宿泊年月

2013年05月

従業員の皆さんが人柄がいい感じがよかった。仲居さんのヘアースタイルがおばさんパーマでとても迫力がありました。５歳の子供は人数に入ってなかったのでおかしがありませんでしたが、仲居さんが親切に持ってきて来ていただきよかったです。夕食は、量はとても多く的食べきれませんでしたが、味は普通な感じでした。お風呂はとてもよかったです。泉質がすばらしい。屋上の風呂は朝日がきれいでとてもよかったです。下のの風呂は、ひろくて気持ち良いしとてもよかった。ぬるめの湯船もあったのでながくはいれました。部屋は古い感じで下でしたがとても清潔感ありました。部屋の風呂は利用しませんでしたが、タイル張りの昭和な感じでした。トイレはウォッシュレットでとてもよかったで。南館でした。

宿泊年月

2013年04月

主要な地獄めぐりは徒歩圏内で路線バス停留所からもすぐの立地で大変便利でした。何よりフロントスタッフの対応が素晴らしく細かな気配りと心遣いが感じられました。別府湾が一望出来るお部屋を用意して頂き、湯けむり立ち上る街並みと絶景に感動致しました。夕食も部屋食でボリュームもあり料金以上の内容でした。一階露天風呂が改装中で利用出来ず残念でしたが無料の家族風呂や南館の露天が利用出来たので不満は有りませんでした。お風呂場にも小さな子供向けの椅子が用意してあり赤ちゃん連れにも安心でした。土地柄、温泉熱の影響で年中、蚊が居るらしく、折角の網戸に数ヶ所穴が空いて居ますので修理された方が良いかと。全体的に大満足で、この次は是非、新装オープンする露天風呂に浸かりに行きたいと思います。

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宿泊年月

2013年04月

夕食はたっぷりで美味しかった。特に米が美味い。朝食はバイキングでしたが8時に行くとしばらく欠品の補充が無かった。団体客が多いので7時開始は混雑とのことでしたがやはり朝一番に行くべきでした。屋上の露天風呂は眺望よくて気持ちよかった。地上面の露天風呂は落ち葉が気になりました。しかしこの料金なら総合的には満足です。

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宿泊年月

2013年04月

息子や孫たちと三世代で、３部屋利用しました。満館だったにもかかわらず、色いろ要望にこたえてくれ、楽しく過ごすことができました。お風呂は、露店が少しぬるかったのが残念でした。

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宿泊年月

2013年03月

　遅い時間にチェックインをしましたが、気持ちよく対応して頂きました。大浴場はジャングルの趣のある露天風呂が印象的でした。屋上の浴場も湯船が５つもありゆったり楽しめました。部屋は普通でした。
　観光名所の鬼山地獄や白池地獄からとても近くて歩いて回る事ができるのが、おすすめポイントです。

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宿泊年月

2013年03月

地獄めぐりに好立地でした。古い感じのお宿でしたが、接客係の方や従業員の1人1人まで誰でも本当に気持ちよい対応でありがたかったです。ただ残念なのは、食事会場の横で団体の宴会がボリューム大きくてマイナスなのと、屋上風呂がせっかく最高でしたが、学生客が8人ほどワイワイガヤガヤうるさすぎて、マイナスすぎてすぐに失礼しちゃいました。

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宿泊年月

2013年03月

家族風呂も利用でき、また露天風呂は良かったです。食事は金額相応と理解していますが、朝食の明太子でご飯を2杯も食べました。訳有部屋ですが、清潔で広くて眺め以外は良かったです。

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宿泊年月

2013年02月

観光への立地とお風呂は大変良かったです。食事は金額相応と理解しています。部屋からの眺めには不満が残った。連泊で2日目の訳有と同じ部屋というのは、ある意味気を遣ってくれたのかもしれないが・・・。

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宿泊年月

2013年02月

ホテルの方がみんな親切で感じがよかったです。
食事もとても美味しくて満足しました。
お風呂は写真と宣伝フレーズですごく期待していたのですが、イメージとはかなり違っていました。
それと露天風呂の湯の水位が低く寒かったです。

旅行の目的

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宿泊年月

2013年02月

博多から高速バスで行き、鉄輪口というバス停からすぐで大変便利でした。お料理もおいしくボリューム満点で食べきれませんでした。オプションでとり天も注文して、とってもやわらかく本当においしかったです。
お風呂もとっても良くて、貸切の家族風呂も利用したのですが、子供も大変喜んでました。
１Fの大浴場の露天は、とっても広くて本当にすばらしかったです。屋上にある露天は、思っていたほどではなかったかな。。。。でも、とってもいいホテルでした。
いい思い出になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月