この度は東京第一ホテル錦をご利用戴きまして誠に有難うございました。
また、お褒めのご投稿をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
今後も皆様にご満足頂けますよう、従業員一同、更なるサービスの向上に努めて参りますので長きに渡りご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回、名古屋へお越しの際も是非ともご利用賜りますようお願い申し上げます。

東京第一ホテル錦　宿泊部　西谷　健

この度も東京第一ホテル錦を御利用戴き、誠にありがとうございました。
しかしながら折角のご滞在を賜りながら清掃や設備の不備、またフロントならびに清掃スタッフの対応により多大なるご不快の念とご迷惑をお掛けいたしました事、心よりお詫び申し上げます。
早速清掃後のお部屋の確認、ならびに設備のチェックを再度見直し、清掃時に周辺のお部屋への配慮を忘れず業務にあたるよう担当部署には厳に申し伝えさせて戴きました。
今後は私どもへの信頼を損なう事の無きよう、戴きましたお言葉を従業員一同肝に銘じ、快適なご滞在を御提供できるようサービスの向上と日々の業務の改善に一層の努力を尽くして参る所存でございます。
この度は貴重なご意見を頂戴しました事、厚く御礼申し上げます。

東京第一ホテル錦　宿泊部　長友　正和

この度は、東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございました。また、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけましたご様子で大変嬉しく存じます。
これからも、お客様にご満足いただけるよう更なるサービスの向上に努めて参る所存でございますので今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　林　浩司

この度は東京第一ホテル錦を御利用頂きまして誠に有難うございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけましたご様子で、一同大変嬉しく拝読いたした次第でございます。
これからも、ご期待にお応えできるようより一層の品質の保持とサービスの向上を目指し、弛まぬ努力を尽くして参る所存でございますので、今後とも末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　西谷　健

この度は東京第一ホテル錦を御利用頂きまして誠に有難うございました。
また、ご投稿をお寄せいただき重ねて、御礼申し上げます。
チェックイン頂いたお部屋でご迷惑をお掛けいたしましたこと大変、申し訳ございませんでした。
その後、ご満足頂けたご様子で大変、嬉しく存じます。
今後もご満足いただけますよう更なるサービスの向上に努めて参りますのでご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　西谷　健

この度は東京第一ホテル錦を御利用頂きまして誠に有難うございました。
また、ご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご満足頂けたとのお言葉は私どもにとりましては何よりの励みとなります。誠に有難うございます。今後も皆様にご満足いただけます様、更なるサービスの向上に努めて参りますのでご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同心より、お待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　西谷　健

この度は、東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございました。また、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけましたご様子で大変嬉しく存じます。
これからも、お客様に快適にお過ごしいただけるよう更なるサービスの向上に努めて参る所存でございますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　林　浩司

この度は東京第一ホテル錦を御利用頂きまして誠に有難うございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご利用頂きましたデラックスシングルのお部屋は非常に人気が高く、リピーターのお役様にもご好評いただいております。バスルーム、ベットとも広めの設定とさせていただいておりますので、また是非ともご利用下さいませ。
今後とも従業員一同、更なるサービスの向上に努めて参りますので、ご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　西谷　健

この度は東京第一ホテル錦を御利用頂きまして誠に有難うございました。
また。貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
当ホテルではシングルのお部屋でも広めのバスタブ、セミダブルサイズのベットをご用意させて頂いております。また、ご朝食も名古屋ならではと健康にこだわったメニューでご好評いただいております。
景観に関しましてはご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。３方をビルに囲まれております立地故、景観を望めるお部屋に限りがございますので何卒、御容赦下さいます様お願い申し上げます。
今後も皆様にご満足いただけます様、更なるサービスの向上に努めて参りますので、ご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　西谷　健

この度は、東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございました。また、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけましたご様子で、一同大変嬉しく拝読いたした次第でございます。
これからも、ご期待にお応えできるようより一層の品質の保持とサービスの向上を目指し、弛まぬ努力を尽くして参る所存でございますので、今後とも末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　安田　祐紀

この度は、東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございました。また、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
立地やお部屋につきまして、ご満足いただけましたご様子で大変嬉しく拝読いたした次第でございます。「文句無し」のお言葉まで賜りましたことは、私どもにとりましてこの上なく励みとなり誠に光栄に存じます。
これからも、一層ご満足いただけるご宿泊プラン作成を心掛け、名古屋へお越しの際は是非当ホテルをご指名いただけるよう努力を尽くして参る所存でございますので、今後とも末永くご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　安田　祐紀

いつも東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございます。
課題項目として頂戴いたしました、空調設備につきましては、ご指摘にもございます通り全館一括にて管理いたしており冬季は暖房運転のみといたしております。しかしながら個別管理への移行につきましては現在の設備上困難でありますこと、何卒ご寛恕くださいますよう甚だ手前勝手ではございますが伏してお願い申し上げます。
また、１階ロビー供用スペースにおきます喫煙箇所につきましては受動喫煙の防止に取り組まなければならない中、この問題を解決できていない状況で大変にご不快、ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳なく衷心よりお詫び申し上げます。
ご指摘のとおり、早速禁煙・分煙の推進に向けて対策を講じる所存でございますので、今しばらくお時間を賜りますよう謹んでお願い申し上げます。
この度賜りました幾重にも及びますご指摘、ご提案を全従業員が肝に銘じ、より快適なご滞在をご提供するべく出来うる限りを尽くしサービス品質の向上に取り組んで参る所存でございますので、今後とも相変わりませぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部係長　安田　祐紀

この度は東京第一ホテルをご利用戴き誠にありがとうございました。またご投稿までお寄せ賜りました事、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在におきましてのフロント係員の清掃状況の確認不足、更には清掃を行い終えているとは言えドアの空いている部屋を清掃完了と申し上げましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
さらにはお部屋のタオルに関しましてもチェック不足によりご不快の念をお掛けし、重ねがさね深くお詫び申し上げます。
今後こういった事の無きよう基本に忠実に、入念な確認を行うよう再度徹底して参りますので、何卒ご寛恕くださいますようお願い申し上げます。
しかしながら、かような数々の失態にてご迷惑をお掛け致しましたにも関わらず、快適な滞在でしたとのお言葉を賜り大変恐縮いたしております。
もし次回御来館を賜る事が出来ましたならば、さらなる快適なご滞在をご提供出来るよう従業員一同努めて参りますので、どうぞこれからも東京第一ホテル錦をご用命賜りますようお願い申し上げます。

東京第一ホテル錦　宿泊部　長友　正和

この度は、東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございました。
お部屋の空調の件につきましては、ご不便とご不快の念をお掛けいたしましたこと誠に申し訳なく衷心よりお詫び申し上げます。
お言葉にもございます通り、当ホテルの空調は全館一括にて管理いたしており、この時季は暖房のみの運転といたしており、冷風が出ない設定となってございます。快適なご滞在をご提供することができなかったばかりか、当方のご説明不足につきましても重ねがさねお詫び申し上げるばかりでございます。
尚、個別空調管理への移行につきましては、甚だ手前勝手ながら設備上困難でありますことが現状でありますこと何卒ご寛恕くださいますよう伏してお願い申し上げます。
今後は賜りましたご指摘を全従業員が肝に銘じ、出来うる限りを尽くしてサービス品質の向上に努力を尽くして参る所存でございます。
貴重なるお言葉を頂戴いたしましたこと重ねて御礼申し上げます。

東京第一ホテル錦　宿泊部　安田　祐紀

この度は、東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございました。また、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
今後もより一層高いご評価を頂戴できるよう更なるサービス向上に尽力いたして参る所存でございますので、今後とも何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　安田　祐紀

この度は、東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございました。
また、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
快適にご滞在いただけておりますご様子で、大変嬉しく拝読いたした次第でございます。
これからも、いつお越しいただいても最高のおもてなしでお迎えし、ご満足いただいてお帰りいただけるよう一層のサービス向上に努めて参る所存でございますので、今後とも末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　内藤　綾香

この度は東京第一ホテル錦をご利用頂きまして誠に有難うございました。
また、お褒めの投稿をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
名古屋での第一候補ホテルとのお言葉が私共にとりましては何よりの励みでございます。
今後も更なるサービスの向上に努めて参りますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　内藤　綾香

この度は東京第一ホテル錦をご利用頂きまして誠に有難うございました。
また、お褒めの投稿をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
名古屋での第一候補ホテルとのお言葉が私共にとりましては何よりの励みでございます。
今後も更なるサービスの向上に努めて参りますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　内藤　綾香

この度は、東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございました。
その上ご投稿までお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
立地や施設につきまして過分なるお褒めのお言葉を賜りましたこと、私どもにとりまして何よりの励みとなります。
快適なホテルライフをお過ごしいただけましたご様子で、ささやかながらその一助を担えましたこと誠に光栄に存じます。
これからも頂戴いたしましたお言葉に甘んずることなく、より一層快適にご滞在いただけるようサービス品質の向上に努め、いつお越しいただいても最高のおもてなしでお迎えしご期待にお応えできるよう努力を尽くして参る所存でございますので、今後とも何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　内藤　綾香

この度は東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございました。
またご投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
先般ご宿泊時におきますお部屋の臭いの件につきましては、ご不快の念とご迷惑をお掛け致しましたことまずもってお詫び申し上げます。
また、窓からの眺望につきましては私共は繁華街の中心地に位置しておりますのでご了承頂きます様お願い申し上げます。
しかしながら当ホテルの好立地を活かされ快適にご利用いただけたご様子で、大変嬉しゅうございます。
これからもよりご満足いただけるよう努めて参る所存でございますので今後とも何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　内藤　綾香