この度は東京第一ホテル錦をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご投稿まで賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
しかし今回数ある名古屋のホテルより当ホテルをお選びいただきながら、朝食がご期待にお応えできず、また、全体としてもご満足に至りませず申し訳ございませんでした。
今回いただきましたお言葉を真摯に受け止め、朝食メニューの選定のみならず、設備の改修、接客技術の向上に努めて参ります。
今後ともおすすめいただけるホテルであり続けるられるよう、立地の良さに驕ることなくスタッフ一同日々精進して参りますので、またのご来館をいただけましたならば幸いでございます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　長友　正和

いつも東京第一ホテル錦をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、常なるご利用に加えご投稿まで賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。更にはスタッフにつきましてもお言葉を頂戴し誠に恐縮に存じます。
これからもこの立地の良さを生かしつつ、より一層ご満足いただけるよう更なるサービス品質の向上に努めて参りますので、どうぞ相変わりませぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　長友　正和

この度は、東京第一ホテル錦をご利用頂き誠に有難うございました。また、ご投稿をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
お部屋のドライヤーにつきましてご不快の念をお掛けしましたこと衷心よりお詫び申し上げます。
これからは、関係部署とも連携しつつ定期的に細かなお部屋のチェックを行い、快適なお部屋のご提供が出来るようより一層のサービス向上に努めて参ります。
それにもかかわらずご満足とのお言葉を頂戴しましたこと大変恐縮に存じます。
次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　林　浩司

この度は、東京第一ホテル錦をご利用頂き誠に有難うございました。また、ご投稿をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけましたご様子に大変嬉しく拝読させていただきました。
これからも、お客様に快適にお過ごしいただけるようより一層のサービス向上に努めて参る所存でございますので今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　林　浩司

この度は、東京第一ホテル錦をご利用頂き誠に有難うございました。また、ご投稿をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけましたご様子に大変嬉しく拝読させていただきました。
これからも、お客様に快適にお過ごしいただけるよう更なるサービスの向上に努めて参る所存でございますので今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　林　浩司

この度は東京第一ホテル錦をご利用いただきありがとうございます。またご投稿までお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

繁華街の中心地にある関係でお客様には大変ご迷惑をおかけしております。当ホテルでもスタッフによる清掃に力を入れておりますが、今後も一層の努力をしてまいります。

次回のご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。


東京第一ホテル錦　宿泊部　吉田桂乃子

この度は東京第一ホテル錦をご利用いただきありがとうございます。またご投稿までお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

朝食にお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。栄養バランスにもこだわった和洋のバイキングとなっております。次回ご来館の際もご利用いただければ幸いです。

浴室のタオルが使いにくかったとのこと。ご不便をおかけいたしました。改善できる点はないか、参考にさせていただきます。貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。


次回のご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。


東京第一ホテル錦　宿泊部　永田雅裕

この度は東京第一ホテル錦にご宿泊いただき誠にありがとうございました。またご投稿までお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの立地や１階のコンビニなどにご満足いただきゆっくりお過ごしになられたとのこと、大変嬉しく存じます。更にはスタッフの対応にもお褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
頂いたお言葉に甘んじることなく、より一層ご満足いただけるホテルを目指し精進して参りますので今後ともご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　田中　三十佳

いつも東京第一ホテル錦をご利用頂きまして誠に有難うございます。また、ご投稿をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客様に魅力あるプラン作りを心掛け、ご満足いただけますようより一層のサービス向上に努めて参る所存でございますので今後とも末永くのご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　林　浩司　

この度は、東京第一ホテル錦をご利用頂き誠に有難うございました。また、ご投稿をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけましたご様子に大変嬉しく存じます。
これからも、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、より一層のサービス向上に努めて参る所存でございますので今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　林　浩司

この度は東京第一ホテル錦をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。


エレベーターにつきまして、5月にリニューアル工事をする予定となっております。そうしますとご指摘の件も改善されると思われますのでご容赦頂ければ幸いです。貴重なご意見誠にありがとうございます。


次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。


東京第一ホテル錦　宿泊部　永田雅裕

この度は東京第一ホテル錦をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
立地に付きましてはご不便をお掛けしてしまい大変、申し訳ございませんでした。
今後も皆様からお寄せいただきました貴重なご意見を基にお客様からお選びいただけるホテルとなれるよう更なるサービスの向上に尽力致す所存でございますのでご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　西谷　健

いつも東京第一ホテル錦をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

朝食につきましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく思います。今後ともご利用いただければ幸いでございます。
これからもシティホテルとしての矜持をしっかり守り、サービスの向上に尽力致す所存でございます。


次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　永田雅裕

この度は東京第一ホテル錦をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

客室にご満足いただけましたようで大変うれしく思います。お風呂はもちろんですがベッドも一般的なシングルルームのお部屋より大きめの140センチ幅の物を採用させていただいております。今後もご利用いただければ幸いです。


次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　永田雅裕

いつも東京第一ホテル錦をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご投稿まで賜りました事、重ねて御礼申し上げます。
お言葉にもございます通り、現在のところスティックコーヒーやそれに類する物のご準備いたしておりません。ですが今後のお部屋のアメニティの改善などを計る際には、今回頂戴しましたお言葉も大切なご意見として取り上げさせていただきます。
なおチェックアウトのお時間につきましては、当ホテルのチェックイン開始時刻を14時といたしております事もあり、なかなか難しいものがございます為、何卒ご寛容くださいますようお願い申し上げます。
これからも少しでもより良いご滞在をお過ごしいただくべく、サービス品質の向上と施設の更新に努めて参りますので、どうぞ相変わりませぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　長友　正和

この度は、東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございました。また、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
快適なご滞在をお過ごしいただけましたばかりか、ご朝食内容やスタッフの応対に至りますまでお褒めを頂戴出来ましたこと、一同大変嬉しく拝読いたした次第でございます。
これからも、いつお越しいただいても最高のおもてなしでお迎え出来るよう、一層のサービス品質向上に尽力致して参る所存でございますので、今後とも何卒ご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　安田　祐紀

この度は、東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございました。また、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お部屋内の備品につきましてのお褒めを賜り誠に恐縮でございます。しかしながら、ご指摘のコーヒーにつきましては、アメニティとしてのご用意がございませんことが現状でございます。誠に申し訳ございません。
尚、ご朝食付きプランにつきましては、朝食会場にてコーヒーのテイクアウトサービスをご提供いたしておる次第でございます。
今後も、出来うる最大限の努力を尽くしサービス品質の向上に尽力して参る所存でございますので、今後とも何卒ご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　安田　祐紀

この度は、東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございました。また、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
名古屋でのライブに際し、当ホテルをご指名いただけましたばかりか、再度のご利用をいただける旨のお言葉まで頂戴できましたこと、一同大変嬉しく拝読いたした次第でございます。
これからも、常に最高のご滞在をご提供できるよう一層のサービス品質の向上に努めて参る所存でございますので、今後とも末永くご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　安田　祐紀