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投稿者さんの ホテル阪奈 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月20日 15:50:41
-
ゴルフクラブの温泉というのは、やはり使いづらいものだ。
夜１０時までは、いちいち着替え、靴を履いて、大浴場まで行かなくてはいけない。貸し切り状態はうれしかったが、９時になるとサウナの火は落とされていた。３時のチェックイン後６時までは入浴不可だし、翌朝の入浴もできない。温泉を期待して行ったのだが、満たされないままだった。
夜景に関しても、玄関前の木立が邪魔で眺望が限られていた。空室が多いと思われるのに、隣には乳児連れの客がいて、泣き声が気になった。
DVDプレイヤーの貸し出しは無料だし、デポをとらないのも心地よかったが、どうも今ひとつのサービスだった。（プレイヤーの接続をしてくれていたのはいいが、プラグの差込が不十分で音が出なかった。）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ホテル阪奈 2011年01月12日 10:41:34
-
この度は、ホテル阪奈をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中たくさんのご指摘をお寄せいただき誠に申し訳なく存じております。
またご滞在中に多大なご迷惑とご不快の念をお与え致しました事を、深くお詫び申し上げます。
いただいたご指摘を元に従業員一同サービスの見直しと改善に努めて参りたいと存じます。
是非、今後ともご利用賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日ポイント2倍・秋得】格安素泊まり (-_-)zzz
- ご利用のお部屋
- 【ダブル】
総合5
的場ゆりさんの ホテル阪奈 のクチコミ
- 的場ゆりさん [20代/女性] 2010年09月26日 15:03:43
-
彼氏と２人で行きました。夜景がとてもきれいで、大浴場もあり、とても満喫できました。チェックアウトが11時なのでのんびりでき、とてもいいたびができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ホテル阪奈 2010年09月26日 20:11:02
-
ご来館誠にありがとうございます。
カップルでのご利用だったとのことですが、レストランのご利用はしていただけましたでしょうか？
女性同士でご利用の方も多くおられます。ゆったりとしていただけるホテルであると思いますので、気分転換にご利用いただければと思います。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日ポイント2倍・秋得】格安素泊まり (-_-)zzz
- ご利用のお部屋
- 【ダブル】
総合5
ベラミ1027さんの ホテル阪奈 のクチコミ
- ベラミ1027さん [50代/男性] 2010年09月25日 21:51:45
-
営業でいろいろホテルを利用させていただいていますが、価格も当然ですが全ての条件でこのホテルは今までで最高でした。夜景・温泉・室内の清掃、広さ・金額・朝食・音漏れ無し・駐車場・温泉・部屋のジャグジー・アメニティ、全ての面ですばらしい。なぜホテルががらがら状態なのかわかりません。皆さん利用してみたらどうでしょう。旅行会社も団体で利用しても喜ばれると思います。家族でも利用したいくらいです。知人にもPRしまくっています。車で大阪へ行く人ならおすすめです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ホテル阪奈 2010年09月26日 19:40:26
-
この度はホテル阪奈をご利用いただき誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉ありがとうございます。更にご満足いただけるようアメニティーなども見直しております。
当ホテルは昨年までご宴会やご披露宴などをメインに営業しておりました。昨年より宿泊施設の一般販売にも力を注ぎはじめたばかりであり、現在、急速に固定のお客様が増えておるところでございます。秋にかけては平日でも既に満室の日がございますが、価格は当面現状を維持する方針です。
またの機会がございましたら、ご来館お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント5倍】ビジネスプラン 温泉＆和or洋選べる朝食付
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム★シングル利用】
総合4
投稿者さんの ホテル阪奈 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月26日 23:34:28
-
ゴルフ経営もしてるので場所が山にありましたが、夜になると夜景がすごく綺麗でした。
お風呂もすごく広くて良かったです。ただ、家族4人で着てるので浴衣や歯ブラシとかは4人分用意してほしかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ホテル阪奈 2010年09月03日 13:37:40
-
この度はホテル阪奈をご利用いただき誠にありがとうございました。
浴衣と歯ブラシについてですが、添い寝の幼児の方2名様もお泊まりとご予約いただきました。
添い寝のお子様については、料金をいただいていないこともあり、歯ブラシ等についてはご要望があればお持ちさせていただくといったご対応をしております。
今後お客様のご意見を参考に、検討させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日ポイント2倍・夏得】格安素泊まり (-_-)zzz
- ご利用のお部屋
- 【デラックス・ツイン】
総合4
投稿者さんの ホテル阪奈 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月16日 19:17:12
-
先日はありがとうございました。広くてきれいな部屋で子供たちもとても喜んでいました
又機会があれば利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ホテル阪奈 2010年08月18日 11:32:33
-
この度はホテル阪奈をご利用いただき誠にありがとうございました。
お子様も喜んでいただけたとのことで大変嬉しく思っております。
又機会がございましたらホテル阪奈をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】ファミリー・グループ旅行にぴったり☆客室天然温泉☆和室スィート
- ご利用のお部屋
- 【和室スイート 客室天然温泉付】
総合4
投稿者さんの ホテル阪奈 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月16日 16:30:12
-
空気もよく静かな環境でくつろげ、料理も美味しく頂けました。カップルには特にお勧めですね。夜景も綺麗でした。また利用したいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
【平日ポイント10倍・夏得】ゆったり夜景を眺めながら贅沢フルコース＆朝食 ☆彡料理グレードUP
スタンダード・ツイン- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ホテル阪奈 2010年08月18日 11:44:22
-
ホテル阪奈のご利用誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉大変嬉しく思っております。
ご宿泊当日、ヘリコプターの遊覧はされたでしょうか？カップルやファミリーの方に喜んでいただける企画を色々しております。
機会がございましたら、又のご利用を心よりお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日ポイント10倍・夏得】ゆったり夜景を眺めながら贅沢フルコース＆朝食 ☆彡料理グレードUP
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード・ツイン】
総合4
ハリー6201さんの ホテル阪奈 のクチコミ
- ハリー6201さん [40代/男性] 2010年08月15日 20:20:35
-
ゴルフ場のホテルで、とても建物のデザインが洒落ていました。残念なのはエアコンが効きすぎて寒いし、売店もゴルフグッズしかなく、ちょっと物足らない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ホテル阪奈 2010年08月18日 12:02:06
-
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
室温設定には細心の注意を払っておりますが、お客様を不快にさせてしまい大変心苦しく思っております。
ご意見を今後に生かしていきたいと思っております。
こちらの案内が不十分だったかと思いますが、朝食をお取りいただいているレストランに若干ではございますが、お土産コーナーをご用意しております。
お客様のご期待にそえるよう、今後もスタッフ一同サービス向上に進んでいきます。
又の機会がございましたら、是非ホテル阪奈をご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- ファミリー・グループ旅行にぴったり☆フォア・ルーム
- ご利用のお部屋
- 【フォア・ルーム】
総合5
Backhandさんの ホテル阪奈 のクチコミ
- Backhandさん [50代/男性] 2010年06月11日 23:59:17
-
料理良し、夜景良し、サービス良しと言うこと無しのホテルでした。
ここなら又宿泊したいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年06月
- ホテル阪奈 2010年06月13日 12:55:38
-
この度はホテル阪奈をご利用いただき誠にありがとうございました。
ホテル阪奈を大変気に入っていただいたようで大変嬉しく思っております。
これからもお客様にゆったりとお寛ぎいただけるようサービス向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日ポイント10倍・夏得】ゆったり夜景を眺めながら贅沢フルコース ☆彡最大２１時間ステイ
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード・ツイン】
総合4
投稿者さんの ホテル阪奈 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月08日 12:34:33
-
交野在住の親戚の用事で宿泊。夜遅く到着したにもかかわらず気持ち良い応対で家族みな満足でした。素泊まりプランで予約さましたが、朝食を食べてから出発したくなったのでお願いした。バイキング形式ではなかったが、落ち着きながら食事ができ味もみな満足していました。温泉と夜景がとても綺麗で女の子はこんな綺麗な夜景はじめてみたよかったと自宅に帰ったときも喜んでいました。ありがとうございました。
【ご利用の宿泊プラン】
【夏得】ファミリー・グループ旅行にぴったり☆フォア・ルーム
フォア・ルーム- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年06月
- ホテル阪奈 2010年06月08日 13:11:46
-
ホテル阪奈をご利用いただき誠にありがとうございました。
お子様共にご満足いただけたようで、スタッフ一同喜んでおります。
ファミリー向けのお部屋もたくさんご用意しており、夏休みに向け様々な企画を考えております。
大阪にお越しの際は、ホテル阪奈をご利用くださいますよう、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】ファミリー・グループ旅行にぴったり☆フォア・ルーム
- ご利用のお部屋
- 【フォア・ルーム】
総合4
投稿者さんの ホテル阪奈 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月08日 15:07:44
-
チェックインが遅くなってしまったのに、快く対応していただけました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ホテル阪奈 2010年05月15日 20:16:35
-
ホテル阪奈をご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様のご要望にはできる限り対応させていただいています。
またのご利用の際は、何なりとお申し出くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日ポイント2倍】格安素泊まり (-_-)zzz 【直前割】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード・ツイン】
総合5
投稿者さんの ホテル阪奈 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月06日 10:29:51
-
ＧＷ近くなってからの予約でしたが、キャンセル待ちに即座に対応していただけました。とても有り難かったです。四つのベットの入った部屋に家族で泊まりましたが、大変広く快適でした。部屋と大浴場とにそれぞれバスタオルがあり、朝も新しいタオルでさっぱりと使えて嬉しかったです。駅からは離れていますがバスの送迎があり、不便は全く感じませんでした。ちょうど結婚式があり、セレモニーの中の花火打ち上げを部屋で見ることまでできて、とてもラッキーでした。ホテル内のレストランは、晩八時以降からしか食事ができないということが宿泊前にはわからなかったので、一度駅までまた出て行かなくてはなりませんでしたが、送迎バスのおかげで何とかなりました。唯一の不満は、ホテル内の自動販売機のペットボトルとビールが異常に高い点です。あれは改善したほうが良いと思います。あの値段なら部屋の冷蔵庫に入れるべきです。それ以外は大満足で、また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ホテル阪奈 2010年05月15日 19:59:10
-
ホテル阪奈をご利用いただき誠にありがとうございました。
お食事のことに関して、大変なご不便をおかけしたことを残念に思います。
お客様のご宿泊日は、レストランのご予約を多くいただいており、ご宿泊客の席確保を最優先に予約業務を行っていましたが、7時台にお席が満席になることが予想されたため、8時まで入場制限をさせていただきました。
今後ご利用の際はできましたら、席の予約だけでも結構ですのでご予約の上お越しくださいますようお願い申し上げます。
自販機の価格につきましては、もう一度検討させていただきます。
貴重な意見をたまわりありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【フォア・ルーム】
総合5
投稿者さんの ホテル阪奈 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月18日 15:23:44
-
友人の誕生日のお祝いに、このプランを利用させて頂いて本当に良かったです。友人もとても喜んでくれましたので心に残る素敵な思い出になりました。食事も最高に美味でした。友人の好みに合わせ、きめ細やかに対応して頂きましたホテルのスタッフの皆様に感謝しています。ありがとうございました。
【ご利用の宿泊プラン】
【誕生日プラン】☆年に１度のBirthDay☆ホールケーキプレゼント！！
デラックス・ツイン- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年04月
- ホテル阪奈 2010年04月18日 16:37:49
-
この度は、ホテル阪奈をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご友人の方も喜んでいただけたとお聞きし、スタッフ一同喜んでおりました。
行き届かない点も多々あったかとは思いますが、これからもホテル阪奈をご贔屓くださいますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【誕生日プラン】☆年に１度のBirthDay☆ホールケーキプレゼント！！
- ご利用のお部屋
- 【デラックス・ツイン】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテル阪奈 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月04日 23:04:05
-
夜景がとてもきれいでした。部屋の風呂もゆったしておりよかった。大浴場は、さらによかった。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年04月
- ホテル阪奈 2010年04月05日 11:33:53
-
この度は、ホテル阪奈をご利用いただき誠にありがとうございました。
ホテルからの夜景、温泉と気に入っていただけ大変嬉しく思っております。
太陽が大阪湾に沈み、夕焼けに染まる大阪平野を一望するのもまた違った趣があります。
また機会がございましたら、是非お越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日ポイント5倍】☆格安でお得な Ψ朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード・ツイン】
総合4
投稿者さんの ホテル阪奈 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月30日 20:51:27
-
朝食はとてもおいしかった上に、
ゴルフの早朝のスタートに合わせて融通を利かせてくださり、
とても助かりました。
色々と行き届いていて、快適でした。
また宿泊＆ゴルフ行きたいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年03月
- ホテル阪奈 2010年04月05日 11:44:51
-
この度は、ホテル阪奈・阪奈カントリークラブとご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
ゴルフ以外で、大阪・奈良に観光に来られたときや、休暇などにもご利用いただけると思います。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日ポイント5倍】☆格安でお得な Ψ朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード・ツイン】
総合5
投稿者さんの ホテル阪奈 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月29日 18:54:05
-
ゴルフ場のホテルなのでどうかな…って思ってましたが 和室スィートっていうだけあって 広くてきれいな部屋で子供達も満足していました。しいて言えば 朝 布団をたたんだら埃が出てきたのと大浴場が朝入れない点・サウナが熱くないのが ちょっと残念でした。でも 総合的には良かったのでまた利用したいです。
【ご利用の宿泊プラン】
【楽天限定り】ファミリー・グループ旅行にぴったり☆客室天然温泉☆和室スィート
和室スィート 客室天然温泉付- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年03月
- ホテル阪奈 2011年01月12日 10:31:36
-
この度はホテル阪奈をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご意見をお寄せいただき、大変申し訳なく存じております。いただいたご指摘を元にサービスの見直しと改善に努めて参る所存でございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定り】ファミリー・グループ旅行にぴったり☆客室天然温泉☆和室スィート
- ご利用のお部屋
- 【和室スィート 客室天然温泉付】
総合5
じじ３６５さんの ホテル阪奈 のクチコミ
- じじ３６５さん [40代/男性] 2010年02月22日 22:05:42
-
レストランの夜景の綺麗さを知っていたので、今回は宿泊をしましたが部屋も綺麗で料金も安くとても満足です。風呂も大きくて満足でした。また、チェックアウトも11時と少し遅めで、朝食も10時まで食べられるのでゆっくりできて満足でした。少し残念だったのは、風呂の終了時刻12時の30分前にいったのですが、すでにサウナが終わっておりました。事前に説明いただければもう少し早く行ったのにと残念でした。あと、朝食の終了時刻や、大浴場にタオルが置いてあるか、お風呂には靴で行かなければ行けないかどうか等、利用の説明が全体にないと感じました。チェックインの際に説明いただくか、利用の説明にでも書いてあればより良いと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- ホテル阪奈 2011年01月12日 10:24:33
-
ホテル阪奈のご利用ありがとうございました。
また、お忙しい中ご意見をお寄せいただき、大変申し訳なく存じております。いただいたご指摘を元にサービスの見直しと改善に努めて参る所存でございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日ポイント10倍】○ゆったり夜景を眺めながら贅沢フルコース ☆彡最大２１時間ステイ
- ご利用のお部屋
- 【ダブル】
総合4
投稿者さんの ホテル阪奈 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月25日 10:19:33
-
大阪出張で翌日ラウンドだったので 前日泊で利用させて頂きました
部屋も広く 部屋のお風呂も広く快適でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- ホテル阪奈 2011年01月12日 10:18:10
-
ホテル阪奈のご利用ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード・ツイン】
総合4
sashikikiさんの ホテル阪奈 のクチコミ
- sashikikiさん [30代/女性] 2009年12月31日 16:59:28
-
初めからわかっていましたが、翌朝大浴場を利用できないのが残念です。
食事は夜も朝もとても美味しく、夜は夜景、朝はゴルフ場と景色も綺麗でした。
部屋がユニットバスだったので残念ですが、ベランダからの夜景はとても綺麗で寒さも忘れて見入ってしまいました。
頼んでいない飲み物の請求をされましたが、迅速丁寧な対応だったので不快な思いはしませんでした。
ありがとうございました。
【ご利用の宿泊プラン】
【平日ポイント10倍】○ゆったり夜景を眺めながら贅沢フルコース ☆彡最大２１時間ステイ
ダブル- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日ポイント10倍】○ゆったり夜景を眺めながら贅沢フルコース ☆彡最大２１時間ステイ
- ご利用のお部屋
- 【ダブル】
総合3
投稿者さんの ホテル阪奈 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月20日 12:16:35
-
部屋は広くベランダもあり満足しましたが、惜しいところがあります。
部屋に冷蔵庫がない事と、大浴場の利用時間が24:00までな事です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2009年12月
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード・ツイン】
総合4
投稿者さんの ホテル阪奈 のクチコミ
静かに夜景を楽しみたくて予約し、きれいな空気と夜景は良かったです。
けれど、彼の楽しみにしていたサウナが22時には使用不能になっており、楽しみにしていたようでがっかりしていました。
女性用も室温は保持されていましたが、真っ暗で怖くて使えずでした(；一_一)
入浴可能時間が24時までとなっているのですから但し書きがない限り、サウナも同様だと思うのが普通ではないでしょうか？
部屋の電気もお風呂とトイレが点かずフロントに電話をすると接触が悪いのでカードキーを裏返しにしてみてくださいとの返答。
わかっているのなら、改善するなり最低でも予め伝えておく位の気配りは必要ではないでしょうか？
一流のゴルフ場併設のホテルだけに残念なことが多かったです。
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この度は、ホテル阪奈にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在に際しましては、大浴場のご利用の際、サウナをご利用いただけなかったとの事、部屋の電気の接触が悪かったとの事、度々のご迷惑とご不快の念をお与え致しました事誠に申し訳なく存じております。この度の件を真摯に受け止め、より一層努めて参る所存でございます。
是非、今後ともご利用賜りますようお願い申し上げます。