この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当館でのご滞在、お楽しみ頂けたご様子で安心いたしました。
また「冬のみなかみ」ならではの雪見風呂もお楽しみ頂けて良かったです。
これからも皆様に愛される旅館を目指して参ります。
またのご利用を、心よりお待ちいたしております。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
離れて暮らすお子様・お孫様と楽しい時間をお過ごし頂けたようで何よりでございます。
お食事内容の変更もできる限り対応させて頂いております。喜んでいただけたようで良かったです。

『お客様にとっての「第二の我が家」であること』。私たちは、お客様をお迎えするときには、『しばらく会っていなかった家族を出迎える』かのような気持ちでいつもお出迎えしています。
またのご利用をお待ちしております。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご満足頂けたご旅行になったようで安心いたしました。

これからも皆様に愛される宿を目指して参ります。
またのご利用をお待ちしております。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お部屋やお食事、また期間限定のイベントなど、お楽しみ頂けたご様子で安心いたしました。

朝食の件に付きましては、貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
今後の検討課題とさせて頂ければと思います。

楽しい旅行は到着～出発までが、あっという間に過ぎてしまいます。次回はぜひ連泊して頂き、当館の魅力をもっと感じて頂ければと思います。

「ほっとする笑顔」と「家族を出迎えるようなおもてなし」で、 皆様のお越しをお待ちしております。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お料理の件に付きましては、貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
今後の検討課題とさせていただければと存じます。
温泉やお部屋に付きましては、ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか？
頂きましたご意見を参考に、今後もご満足して頂ける旅館を目指して参ります。
また機会がございましたら、ご利用頂けますと幸いです。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
アメニティーの件に付きまして、ご不便・ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
お部屋準備の際のチェックを今一度気を付けて参ります。
また夕食時の対応に付きましても、ご不快な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
癒しを求めて・・・お客様のおっしゃる通りでございます。
接客のプロとしての自覚を改めて考え直し、皆様にご満足してお帰り頂けるよう、各自意識改善に努めて参ります。
貴重なご意見・ご指摘を頂き、ありがとうございました。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
いつでもお好きなタイミングで温泉をお楽しみ頂ける露天風呂付客室は、当館でも大人気のお部屋となっております。
温泉とマッサージチェアで日頃のお疲れ癒して頂けたかと思います。
お食事は地産地消を意識し、和食の中にも洋風のテイストを加えたメニュー構成となっております。
リラックスしてお過ごし頂けたようで安心いたしました。

谷川岳の麓に位置し、四季を通して様々な表情をお楽しみ頂ける地域となっております。
雪の季節も幻想的な景色をお楽しみ頂けますので、また是非お出掛け下さいませ。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご出産前のご旅行、ご不便なくお過ごし頂けたご様子で良かったです。
大変満足とのお言葉、嬉しい限りでございます。

次回は元気な赤ちゃんとお会いできれば幸いです。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当館は谷川岳の麓、大自然の中に佇んでおり、街中の喧騒を忘れさせてくれる立地となっております。
日頃のお疲れ、癒して頂けたようで安心いたしました。

「ほっとする笑顔」と「家族を出迎えるようなおもてなし」で、 またのお越しをお待ちしております。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お食事や温泉、ご満足頂けたご様子で何よりでございます。
日頃のお疲れ、少しでも癒して頂けましたでしょうか。
今後も変わらずサービスをご提供できるようにして参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当日はあいにくのお天気でしたが、ごゆっくりお過ごし頂けたご様子で安心いたしました。
ご夕食の際は確認が不足しておりご迷惑をおかけしたかと思いますが、寛大なご配慮を賜りありがとうございました。
スタッフ一同、今一度注意して参ります。
自動販売機について様々なお声を頂戴しておりますが、当館の方針として設置をしておりません。
ご理解頂けますと幸いです。

お客様にとっての「第二の我が家」として、またのご利用をお待ちしております。
次回は新しくご家族に加わったお子様も一緒に、ぜひご来館下さいませ。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様にとっての「第二の我が家」であることを目指し、日々接客にあたっております。
居心地良く過ごせたとの事、大変嬉しく思います。
お食事ですが、和食の中にも洋風のテイストを加えたメニュー構成となっております。
朝食含めご満足頂けたご様子で良かったです。
また群馬・谷川温泉へお出かけの際は、ご利用頂けますと幸いです。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
日頃のお疲れ、癒して頂けたご様子で良かったです。
お部屋でございますが、今回は谷川連峰の山並みがご覧いただけるお部屋に変更させて頂きました。
ただ窓の位置に付きましてはご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
構造上改善が難しい部分ではございますが、頂きましたご意見を参考に、今後の検討課題とさせて頂きます。

また次回のご予約も楽しみにお待ちしております。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お部屋のプロジェクターテレビに付きましてはご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見を参考に、今後の課題として検討して参ります。
お食事会場に付きましては、各お客様の予約内容を考慮し割り振らせて頂いております。
なるべく配慮させて頂いておりますが、日によってはご希望に沿えない事もございますので、ご理解頂けますと幸いです。

また機会がございましたらご利用頂けますと幸いです。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当館では“地産地消”を色濃く演出する為、季節に合わせ地の物を中心にメニューを構成しております。
お口に合ったようで良かったです。

また機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当館の目指すものは『お客様にとっての「第二の我が家」であること』
お客様をお迎えするときには、『しばらく会っていなかった家族を出迎える』かのような気持ちでいつもお出迎えしています。
またのご利用を、ぜひお待ちしております。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご旅行の最大の楽しみであるお料理、ご満足頂けたようで良かったです。
地産地消を基本としたメニュー構成となっており、お料理と通して群馬・谷川の魅力をお伝え出来たかと思います。
「しばらく会っていなかった家族を出迎える」そんな気持ちを大事にしております。
またのご利用をお待ちしております。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当館でのご滞在、ごゆっくりして頂けたようで良かったです。
また機会がございましたら、ぜひご利用下さいませ。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当館では「基本」を大切にし、ご来館頂いたお客様のお顔・お名前を把握し、細やかな対応を日々心掛けております。
気持ちよくご滞在して頂けたようで良かったです。
また機会がございましたら、ぜひお出掛け下さいませ。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご満足頂けたご滞在になられたようで良かったです。

またのご利用を、お待ちしております。