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ホテルルートイン 弘前駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン 弘前駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:1610件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.71
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂3.83
  • 食事3.76
宿泊年月
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同伴者
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1117件中 41~60件表示

総合5

okadajobさんの ホテルルートイン 弘前駅前 のクチコミ

okadajobさん [60代/男性] 2023年10月27日 16:07:59

レジャーで利用。駅のすぐ前で便利。ただ、飲み屋などの中心地からは少し離れている。朝食は無料ですが、これで文句を言うと申し訳ないレベルで十分です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルルートイン 弘前駅前 2023年11月05日 21:43:26

この度はホテルルートイン弘前駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館は、弘前駅前に位置しており、公共交通機関をご利用の際には各方面のアクセスも良く、大変便利にご利用いただけるかと存じます。

朝食は無料バイキングにて提供しております。
常時30種類以上のメニューを始め当館オリジナルの「すりおろしりんごカレー」等様々なメニューを取り揃え好評を得ています。

館内のパンフレットラックには周辺の飲食店情報を取り揃えたMAPをご用意しており、初めてご来館のお客様にもおすすめのお店を紹介可能でございます。

お忙しい中、口コミへご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
次回弘前にお越しの際にも当館をお選び頂ければ幸いです。

ホテルルートイン弘前駅前
フロントクラーク 勝山

ご利用の宿泊プラン
さき楽30 ~ 30日前早期割引プラン
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン 弘前駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月19日 20:35:36

立地がとてもよかった。大浴場も混んでおらず快適。マッサージチェアの使い方がよくわからなかった。ルートインホテルの中で快適な方だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテルルートイン 弘前駅前 2023年11月05日 21:35:15

この度はホテルルートイン弘前駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館の大浴場は14階にご用意しております、営業時間帯は15時から深夜2時まで、早朝5時から10時までとお客様のご都合の良い時間帯でご利用できますので大変ご好評いただいております。

マーサージチェアに関しましてご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
ご案内及び使用方法の表示を改善して参ります。

これからもサービス向上に努めお客様に第一に選んで頂きけるホテルを目指して参ります。

お忙しい中、口コミへご投稿いただき誠にありがとうございます。

ホテルルートイン弘前駅前
フロントクラーク 勝山

ご利用の宿泊プラン
さき楽30 ~ 30日前早期割引プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

麻婆豆腐好き好きさんの ホテルルートイン 弘前駅前 のクチコミ

麻婆豆腐好き好きさん [40代/男性] 2023年10月09日 16:24:47

駅の前にあるのは便利です。空港バスも駅前に泊まります。ご飯美味しかったです。リンゴジュースがさすが青森!おいしくてお代わりをしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルルートイン 弘前駅前 2023年10月14日 07:46:00

この度は数ある宿泊施設の中よりホテルルートイン弘前駅前をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、当ホテルは弘前駅前、中央口方面の真ん前に位置しております。
公共交通機関をご利用のお客様には、各方面へのアクセスも良好でございます。

また、無料で提供している朝食バイキングにつきましてもお褒めの言葉を賜りまして大変光栄に存じます。
リンゴジュースは毎日提供しておりますので、また機会がございましたら是非ご賞味いただければ幸いでございます。

今後も、皆様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同邁進してまいります。

この度は、お忙しい中ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

フロントクラーク
馬渡

ご利用の宿泊プラン
さき楽30 ~ 30日前早期割引プラン
ご利用のお部屋
【禁煙コンフォートシングル】

総合4

ミィ19704579さんの ホテルルートイン 弘前駅前 のクチコミ

ミィ19704579さん [50代/女性] 2023年10月05日 15:57:13

清潔感のある部屋でゆっくりやすめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテルルートイン 弘前駅前 2023年10月07日 00:12:33

この度はホテルルートイン弘前駅前をご利用頂き、ありがとうございます。

当館の客室に関しまして、お褒めの言葉を賜り光栄でございます。お部屋でごゆっくりお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。14階には大浴場がございますが、そちらはご利用頂けましたでしょうか。人工のラジウム温泉をご用意しており、足を伸ばして一日の疲れを癒して頂ける設備となっております。

次回弘前へお越しの際も、是非当館をご利用下さいませ。お客様にご満足頂けるよう、より一層サービスの向上に努めて参ります。朝夕冷え込む季節となって参りました。どうぞお身体ご自愛下さいませ。

フロントクラーク 黄木

ご利用の宿泊プラン
【当日限定!】 バイキング朝食付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合2

投稿者さんの ホテルルートイン 弘前駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月22日 18:16:37

来月に連泊の予約をしているので、それまでに改善されてほしいと思い投稿します。今回は大浴場があるので、こちらを予約しました。大浴場は客室からバスタオルを持参することになっており、脱衣所には鍵つきロッカーはありませんでした。入浴を済ませて脱衣所に戻ると、着替えと共に脱衣カゴに置いておいたバスタオルが無くなっていました。鍵付きロッカーがないと、貴重品ではないタオルも盗られるのだと驚きました。おそらく客室からタオルを持参し忘れた他の客が、私の持参したタオルをとって使ったのでしょう。やむを得ず脱衣所のインターホンでフロントに電話してタオルを届けて貰おうとしましたが、インターホンの接触が悪いのか、数回操作して、やっと電話が繋がりました。その時間帯は男性スタッフしか居ないとの事で、脱衣所ドアにタオルを掛けて頂き迅速に対応してもらいました。脱衣所に鍵付きロッカーを設置するか、タオルを配置するか改善して頂きたいと感じました。タオルがないので全裸で脱衣所で右往左往している状態を想像してみて下さい。自分の持ち物や衣類などに誰かが触れたかと思うと恐怖すら感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテルルートイン 弘前駅前 2023年09月29日 09:12:45

この度はホテルルートイン弘前駅前をご用命いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、口コミへのご投稿賜り、重ねて感謝を申し上げます。そして、弘前市の多くあるホテルの中からホテルルートイン弘前駅前をお選びいただいたにもかかわらず、ご不快の念があったご宿泊となってしまったこと、心よりお詫びを申し上げます。この度は誠に申し訳ございませんでした。

大浴場をご利用の際、バスタオルが紛失する事態に見舞われ、フロントへインターフォンでご連絡いただいたにもかかわらず、直ちに応答することができず、大変ご迷惑をお掛け致しました。脱衣室ではどうすることもできずに過ごされたお時間に抱かれましたご不安と焦燥の念は如何ばかりであったことか心中をお察し申し上げます。

脱衣所のインターホンの接触につきましては確認が完了しており、ご利用に問題はございません。ご要望いただきました鍵付きロッカーの設置、タオルの配置につきましては本部担当部署に申し伝えており、今後の改善の為の貴重なご意見として役立ててまいります。今回、ご不快の念をおかけしたにもかかわらず、大変貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。ご要望につきましては直ちにご意向に沿うご意見とならないことにつきましては誠に恐れ入りますがご了承いただきますよう、お願い申し上げます。

改めてご宿泊においてご不快の念をおかけしましたことを心より、お詫び申し上げます。

ホテルルートイン弘前駅前
フロントクラーク 亀田

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF 2023秋プラン
ご利用のお部屋
【禁煙コンフォートシングル】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン 弘前駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月18日 18:48:00

2泊しました。他のサイトに、「ルートイングループと「西川株式会社」が共同で企画したマット」との記載あり、心地よい眠りを得られるものと期待していましたが、新しいとはいえない施設だからでしょうか、眠り心地は快適と感じられるものではありませんでした。上の階の方の音か、水まわりの音なのか、ドンドンと音が気になるときがしばしばありました。清掃のおば様たちは明るくあいさつの感じも良くほのぼのしました。立地と価格には満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ホテルルートイン 弘前駅前 2023年09月29日 06:53:23

この度は数あるホテルの中より、ホテルルートイン弘前駅前をお選びいただき誠にありがとうございます。

ご滞在中は数々の不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

お客様から頂いた貴重なご意見を参考に、今後のホテル運営に活かしていきたいと存じます。

ご宿泊のみならずご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。

また弘前へお越しの際は当館のご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク
馬渡

ご利用の宿泊プラン
さき楽60 ~ 60日前早期割引プラン
ご利用のお部屋
【禁煙コンフォートツイン】

総合3

あきgenさんの ホテルルートイン 弘前駅前 のクチコミ

あきgenさん [50代/男性] 2023年09月18日 11:06:46

駅前の立地で観光の拠点として、満足です。
お風呂も14階の大浴場が思ったより広く衛生的で満足しましした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ホテルルートイン 弘前駅前 2023年09月29日 06:44:13

この度はホテルルートイン弘前駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、当ホテルは、弘前駅前に位置しており、公共交通機関ご利用の際には各方面のアクセスも良く、大変便利にご利用いただけるかと存じます。

また14階にございます大浴場につきまして、お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく思っております。
天気のいい日には標高1624メートルの岩木山が望めます。

この度はお忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。

今後も、皆様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同邁進してまいります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク
馬渡

ご利用の宿泊プラン
さき楽90 ~ 90日前早期割引プラン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン 弘前駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月16日 11:27:08

駅前で立地は最高ですね。朝食のメニューが少なかったと思いますが、食べ過ぎなくていいかな?とも思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ホテルルートイン 弘前駅前 2023年09月26日 06:02:08

この度はホテルルートイン弘前駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

立地に関しましてお褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。
当館は弘前駅の正面にございまして、電車、バス等の交通機関がありアクセスが良くビジネス、観光でお越しの方にも大変便利な立地となっております。

また、朝食メニューに関しましても貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
レストランスタッフへ共有し今後の改善に役立てて参ります。

この度は、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン弘前駅前
フロントクラーク 日景

ご利用の宿泊プラン
さき楽30 ~ 30日前早期割引プラン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン 弘前駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月15日 12:03:47

弘前駅前でとても便利な立地です。
設備は古いですが、綺麗にされてました。
朝食は豪華という程ではないにしても、充分な内容でしたし、大浴場もあるので疲れもとれました。
弘前に行く際にはまた利用したいとおもいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテルルートイン 弘前駅前 2023年09月20日 03:31:46

この度はホテルルートイン弘前駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様より「また利用したい」とのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
また、ご滞在中快適にお過ごしいただけた様子も伺え安堵致しております。

お客様が仰います通り、当館はオープンより15年経過しており設備も少々古くなってきておりますので、メンテナンス等を行い皆様に快適にご利用いただけるよう精進して参ります。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン弘前駅前
フロントクラーク 日景

ご利用の宿泊プラン
さき楽14 ~ 14日前早期割引プラン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合3

さいはち8785さんの ホテルルートイン 弘前駅前 のクチコミ

さいはち8785さん [70代/女性] 2023年09月07日 20:53:52

大浴場があるので予約しました。
その他は 可もなく不可もなくの普通のビジネスホテルです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテルルートイン 弘前駅前 2023年09月14日 06:38:41

この度はホテルルートイン弘前駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館の大浴場は14階にご用意しております、営業時間帯は15時から深夜2時まで、早朝5時から10時までとお客様のご都合の良い時間帯でご利用できますので大変ご好評いただいております。

また、朝食バイキングもご利用いただいてますと幸いです。常時30種類以上のメニューを始め当館オリジナルの「すりおろしりんごカレー」等様々なメニューを取り揃え好評を得ています。

次回弘前にお越しの際も当館をお選びいただきますと幸いでございます。

ホテルルートイン弘前駅前
フロントクラーク 勝山

ご利用の宿泊プラン
さき楽60 ~ 60日前早期割引プラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン 弘前駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月04日 08:45:36

翌朝早朝に出発するため、駅前にあるルートインを選びました。朝食も他のホテルは6:30から始まるところ、6:00から食べられたのも助かりました。大浴場、脱衣所は狭かったですが、疲れを取るには十分でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテルルートイン 弘前駅前 2023年09月14日 06:04:46

この度はホテルルートイン弘前駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けたご様子が伺え、安堵しております。

当館では、より多くのお客様に朝食をご利用いただけるよう今年の4月より6:00オープンに変更致しております。

また、14階には大浴場がございます。
浴場内・脱衣所は少々手狭ではございますが、ご利用時間が深夜2:00まで朝5:00からと、朝は早く夜は遅くまでご利用できることから大変ご好評いただいております。
男性大浴場では朝天気が良い時には、岩木山が一望いただけます。

また弘前へお越しの際には、当館をご利用いただけますと幸いでございます。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

ホテルルートイン弘前駅前
フロントクラーク 日景

ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン 弘前駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月03日 16:28:57

7年ぶりに弘前に一泊二日で行き、駅前のホテルということで予約しました。駅まで歩いてすぐなのでとても立地はよく、料金も朝食付きで大変リーズナブルな価格でした。弘前はJRか飛行機だと思うので、どちらでも良い立地です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテルルートイン 弘前駅前 2023年09月11日 06:06:36

この度はホテルルートイン弘前駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。


当館の立地に関しまして、お客様の仰る通り当館は弘前駅より徒歩2~3分に位置しており、お車、バス、鉄道利用のお客様からご好評の声を多数頂いております。

また、周辺にはコンビニや居酒屋等多数ございますので、夜遅いご到着でも安心してご宿泊頂けるかと存じます。

無料にて提供しておりますバイキング朝食でございますが、常時30種類以上のメニューをご用意しております。

次回弘前へお越しの際も、是非当館をご利用下さいませ。

この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

ホテルルートイン弘前駅前
フロントクラーク 勝山

ご利用の宿泊プラン
さき楽30 ~ 30日前早期割引プラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン 弘前駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月02日 15:34:54

朝食は6時からで、良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテルルートイン 弘前駅前 2023年09月09日 04:11:09

この度はホテルルートイン弘前駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

また、数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

朝食に関しまして満足いただけたご様子が伺え大変嬉しく感じております。

今後もお客様により満足して頂けるよう精進して参ります。

この度は、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン弘前駅前
フロントクラーク 日景

ご利用の宿泊プラン
さき楽90 ~ 90日前早期割引プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

ゆきち2222さんの ホテルルートイン 弘前駅前 のクチコミ

ゆきち2222さん [40代/女性] 2023年08月28日 19:35:46

駅前立地。周囲に色々あるので、困ることはありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテルルートイン 弘前駅前 2023年08月29日 21:18:57

この度はホテルルートイン弘前駅前へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当館の立地に関しまして、お褒めの言葉を賜り光栄でございます。お客様の仰る通り、当館は弘前駅より徒歩2~3分に位置しており、お車でお越しの方のみならず、鉄道利用のお客様からもご好評のお声を多数頂戴しております。
また、周辺にはコンビニや居酒屋等多数ございますので、夜遅いご到着でも安心してご宿泊頂けるかと存じます。

お忙しい所口コミご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。次回弘前へお越しの際も、当館をご利用下さいませ。お客様にご満足頂けますよう、スタッフ一同精進して参ります。

フロントクラーク 黄木

ご利用の宿泊プラン
さき楽7 ~ 7日前早期割引プラン
ご利用のお部屋
【喫煙コンフォートシングル】

総合4

ちょっくん46さんの ホテルルートイン 弘前駅前 のクチコミ

ちょっくん46さん [50代/男性] 2023年08月21日 11:25:44

夏休みの東北旅行で利用させていただきました。
他のルートインさんと比べて朝食が少し残念な気がしましたが、お部屋もそれなりに広くて清潔に保たれているので、快適に過ごすことができました。
この度はお世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテルルートイン 弘前駅前 2023年08月26日 18:59:59

この度はホテルルートイン弘前駅前へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お客様がお部屋でごゆっくり快適にお過ごし頂けたようで、スタッフ一同安堵しております。今後もお客様にご満足頂けますよう、より一層客室清掃に力を入れて参ります。

しかしながら朝食バイキングにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。ご投稿頂いた内容はレストランスタッフと共有し、改善に努めて参ります。

次回弘前へお越しの際も、当館のご利用をスタッフ一同お待ちしております。まだまだ残暑厳しい季節でございますので、どうぞお身体ご自愛下さいませ。

フロントクラーク 黄木

ご利用の宿泊プラン
さき楽90 ~ 90日前早期割引プラン
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン 弘前駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月19日 16:14:25

チェックイン時のリンゴジュースが嬉しかったです。駅の目の前ですが、市内中心部からは少し離れています。年季が入っていると感じる部分もありましたが、清潔感がありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年08月
ホテルルートイン 弘前駅前 2023年08月20日 20:40:18

この度は数ある宿泊施設の中より当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ウェルカムジュースサービスにお褒めの言葉を賜り大変光栄に存じます。

当ホテルはオープン日の2008年1月25日から15年が経過しており、年季を感じる部分があるかと存じます。
日々館内設備の修繕、メンテナンス等を行い皆様に快適にご利用いただけるよう精進して参ります。お気づきの点など、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。

この度は、お忙しい中、ご感想をいただきまして誠にありがとうございました。

また弘前にお越しの際は、ホテルルートイン弘前駅前にご宿泊いただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク
馬渡

ご利用の宿泊プラン
さき楽30 ~ 30日前早期割引プラン
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル】

総合5

西部署黒パトさんの ホテルルートイン 弘前駅前 のクチコミ

西部署黒パトさん [30代/男性] 2023年08月19日 16:02:30

弘前滞在の際はよく利用しています。駅の真ん前で立地が大変いいです。また、朝食もご当地メニューがいくつかあり大変満足です。また、よろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテルルートイン 弘前駅前 2023年08月20日 20:22:26

平素よりホテルルートイン弘前駅前にご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。

数々のお褒めの言葉を頂戴でき、とても恐縮でございます。
朝食につきましては、期間限定、郷土料理コーナーで青森ならではの料理を提供させていただいておりました。

これからも気持ちの良いご宿泊をご提供できますように、スタッフ一丸となってサービス向上に邁進して参ります。

この度はご宿泊のみならず、ご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。
今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク
馬渡

ご利用の宿泊プラン
さき楽30 ~ 30日前早期割引プラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

れんぴさんの ホテルルートイン 弘前駅前 のクチコミ

れんぴさん [50代/男性] 2023年08月16日 23:49:14

朝食会場が狭かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテルルートイン 弘前駅前 2023年08月20日 15:06:31

この度はホテルルートイン弘前駅前へご宿泊頂き、ありがとうございます。

朝食会場に関しましてご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。混雑緩和の為、全てのお客様へ朝食時間を分割してご案内しておりましたが、お時間帯によっては混雑したことと存じます。1日のスタートとなる大事な朝食のお時間に、お客様にご不便をお掛けし、心苦しいばかりでございます。

次回当館をご利用の際は、お客様により一層ご満足頂けますよう、従業員一同精進して参ります。お忙しい中口コミご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

フロントクラーク 黄木

ご利用の宿泊プラン
ご家族で楽しいひとときを♪ファミリープラン☆
ご利用のお部屋
【喫煙セミダブル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン 弘前駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月15日 09:25:57

8月8日~9日に初めて弘前出張で利用させて頂きました。
前日まで「ねぷた祭り」が開催されていた余韻が、昼過ぎの弘前駅も混んでました。
ホテルは駅前にあり、立地は大変良いと思います。
14階の大浴場も気持ち使用できました。但し、建物自体は少し古いようで、全体的に薄暗い感じがしました・・・。外が凄くお天気だったのでコントラスト的な影響もあるかもしれませんが・・・。
朝食は美味しかったのですが、前日に食事時間を調整するための札!?を取るような工夫はされていますが、朝食のエリアは狭く、時間によってはごった返してる状態で、早く席を空けた方が良いのかな的な気分になりました。とは言え、従業員の方々はテキパキとされていて不快に感じることはなかったです。
また、機会があれば利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテルルートイン 弘前駅前 2023年08月20日 15:00:45

この度はホテルルートイン弘前駅前へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

大浴場・朝食メニューに関しましてお褒めの言葉を賜り光栄でございます。当館の大浴場は人工のラジウム温泉をご用意しておりまして、長旅で疲れたお身体を大きく伸ばしてご利用頂けるものとなっております。また、朝食は期間限定の郷土料理もご用意しており、気持ち良い1日のスタートをお手伝いできていたのなら幸いです。

しかしながら、朝食会場に関しましてご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。混雑緩和の為、お時間帯を分割して全てのお客様へご案内しておりましたが、焦燥感をお与えしてしまい、心苦しい思いでございます。

次回当館をご利用頂ける際は、より一層お客様にご満足頂けますよう、サービス向上に努めて参ります。お忙しい中口コミへご投稿頂き、ありがとうございました。

フロントクラーク 黄木

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定・弘前ねぷたまつり2023】スタンダートプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン 弘前駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月14日 18:42:44

駅前で大変便利。郷土料理の朝ごはんがとてもおいしかったです。フロントスタッフの方たちも感じ良く、気持ちよく過ごせました。一方で、部屋のエアコンのスイッチを入れた途端、カビ臭く頭痛がしてしまい、空調なしで過ごさなければならなかったのが非常に残念でした。その他の点は満足で、また弘前に行った際は利用したいと思っているので、エアコンの定期クリーニングをしていただけるとありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテルルートイン 弘前駅前 2023年08月20日 14:50:56

この度はホテルルートイン弘前駅前へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当館の朝食に関しまして、お褒めの言葉を賜り光栄でございます。
無料にて提供しておりますバイキング朝食でございますが、常時30種類以上のメニューをご用意しております。期間限定ではございますが、けの汁やいかメンチ等、郷土料理も提供しておりますので、お客様のお口に合ったのでしたら幸いです。

しかしながら、客室エアコンにつきましてご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。頂戴したご意見を客室清掃スタッフと共有し、早急にエアコンクリーニングを実施して参ります。

次回弘前へお越しの際も、是非当館をご利用下さいませ。お客様によりご満足頂けますよう、スタッフ一同精進して参ります。

フロントクラーク 黄木

ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル】

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