この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠に有り難うございます。
　数ある多くのホテルからお選びいただいにも関わらず、ご滞在中はご不快な思いをさせてしまいまして深くお詫び申し上げます。
　ご投稿にもございました駐車場でございますが、熊本地震のときに車の事故があり、地震後の営業再開から何か起こった場合、直ぐにご出発出来るように駐車台数を減少しております。ですが、お荷物が多いお客様への配慮が足りず大変申し訳ございませんでした。
　また、朝食に関しましてもご満足いただけなく、今後の課題としまして早急に改善を行います。

　最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきまして厚く御礼申し上げます。
　貴重なご意見を元に、より良いホテル作りへ精進して参ります。
　今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

グリーンリッチホテル水前寺
係長　浅井　しのぶ