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心を整える宿 風景館のクチコミ・お客さまの声
総合4
旅館でゆっくりするには。やはり連泊が良いので連泊で伺いました。久し振りに良い旅館に巡り合いました。年間20泊以上の旅をする私共には齟齬無くピッタリの宿です。女将さん見れば従業員が分る、従業員見れば女将さんが分る。の通り、フロントスタッフ、食堂スタッフ、など、全て接客対応は素晴らしいです、要するに5Sが出来てるって事です。食堂の男性スタッフにはちょっと失礼な質問をほろ酔いで言ってしまってすみませんでした。私どもは夕食というより、酒のツマミとして夕食を戴きますので食のペースが遅いのです。変な態度一つせずに配膳して戴き感謝です。天空の小鳥風呂、仙人露天風呂、温玉荘の穹窿天井など風情があり良いです。新しくて派手な宿より私共はこういう宿が好みです。ではなぜ5点満点では無いのでしょう?1)今回自家用車で伺いましたが、ドライバーは飲酒我慢で長躯、運転します、宿に着いた途端に運転から解放され冷えたビールが飲みたいのです。フロアにも売店にも売って無く風呂場の通路まで買いに行くのは減点(私共だけかもですが)スパワインセンターに飲みに行ったのですが、常温に近いビール飲まされた。2)二日目の夕食に出ました、牛肉は筋が硬くて噛めません残しました。3)100%かけ流しなので仕方無いかもですが、内湯は熱くて入れません(申し訳ないですが水を入れました)しかし、素晴らしい旅館である事は確かですリピートします。
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この度は山田温泉 風景館をご利用頂き、誠にありがとうございました。普段から、少しでもお客様にご満足頂き、尚且つ失礼の無い様に、を日々心掛けて職務に努めさせて頂いてはおりますが、まだまだ至らぬ点も多くございます。お褒め頂いた事に恥じぬよう、今後も職務に励ませて頂きます。また、ご指摘頂きました件でございますが、早急に館主と相談をさせて頂き、改善に努めさせて頂きます。貴重なご指摘、誠にありがとうございます。またのご来訪、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度はご投稿、ご宿泊共に、誠にありがとうございました。
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白馬樅の木ホテル(長野県)
3.0
投稿日:2021-02-25 12:10:22
戸倉上山田温泉旅館 やすらぎの宿 旬樹庵 若の湯(長野県)
投稿日:2020-10-10 16:04:34
戸倉上山田温泉 旬樹庵菊水(長野県)
投稿日:2020-08-19 10:57:17
草津温泉 おやど みゆき別館(群馬県)
投稿日:2020-07-13 12:26:40
上山田温泉 湯楽 ゆうざん(長野県)
2.0
投稿日:2020-06-15 11:16:37
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総合4
ダウンヒラー浮雲さんの 心を整える宿 風景館 のクチコミ
旅館でゆっくりするには。やはり連泊が良いので連泊で伺いました。久し振りに良い旅館に巡り合いました。年間20泊以上の旅をする私共には齟齬無くピッタリの宿です。女将さん見れば従業員が分る、従業員見れば女将さんが分る。の通り、フロントスタッフ、食堂スタッフ、など、全て接客対応は素晴らしいです、要するに5Sが出来てるって事です。食堂の男性スタッフにはちょっと失礼な質問をほろ酔いで言ってしまってすみませんでした。私どもは夕食というより、酒のツマミとして夕食を戴きますので食のペースが遅いのです。変な態度一つせずに配膳して戴き感謝です。天空の小鳥風呂、仙人露天風呂、温玉荘の穹窿天井など風情があり良いです。新しくて派手な宿より私共はこういう宿が好みです。ではなぜ5点満点では無いのでしょう?1)今回自家用車で伺いましたが、ドライバーは飲酒我慢で長躯、運転します、宿に着いた途端に運転から解放され冷えたビールが飲みたいのです。フロアにも売店にも売って無く風呂場の通路まで買いに行くのは減点(私共だけかもですが)スパワインセンターに飲みに行ったのですが、常温に近いビール飲まされた。2)二日目の夕食に出ました、牛肉は筋が硬くて噛めません残しました。3)100%かけ流しなので仕方無いかもですが、内湯は熱くて入れません(申し訳ないですが水を入れました)しかし、素晴らしい旅館である事は確かですリピートします。
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この度は山田温泉 風景館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
普段から、少しでもお客様にご満足頂き、尚且つ失礼の無い様に、を日々心掛けて職務に努めさせて頂いてはおりますが、まだまだ至らぬ点も多くございます。
お褒め頂いた事に恥じぬよう、今後も職務に励ませて頂きます。
また、ご指摘頂きました件でございますが、早急に館主と相談をさせて頂き、改善に努めさせて頂きます。
貴重なご指摘、誠にありがとうございます。
またのご来訪、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿、ご宿泊共に、誠にありがとうございました。