総合5
投稿者さんの アパホテル〈山口防府〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月11日 17:47:49
-
スタッフの方の対応がとても親切で、気持ちよく滞在する事が出来ました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- アパホテル〈山口防府〉 2020年03月11日 18:41:28
-
この度はアパホテル〈山口防府〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフのご対応に対するお褒めのお言葉を頂戴出来まして大変嬉しく思っております。
お客様からのお言葉を励みに更なるサービスの向上に努めて参ります。
この度の口コミへのご投稿誠にありがとうございます。お客様にまたお会いできます事を心よりお待ち申し上げております。
フロント 坂本
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF【素泊まり】プラン JR防府駅「天神口」徒歩約7分 駐車無料
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室□シングル [Wi-Fi完備・一般車駐車料金無料] 】
総合5
投稿者さんの アパホテル〈山口防府〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月08日 19:13:08
-
フロントの方の笑顔も対応もとても良かったです。ホテルから少し離れた駐車場に止めました。翌日チェックアウトしてからの観光だったのですが、そのまま夕方まで止めさせてくださいました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- アパホテル〈山口防府〉 2020年03月09日 09:37:47
-
この度はアパホテル<山口防府>をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応について、お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
チェックイン担当致しましたスタッフに伝えましたところ喜んでおりました。
お客様のお声が何よりの励みになります。
これからもお客様にまた来たいと思って頂けるサービスを提供出来る様努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
フロント 齋藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング付】プラン 約40種類の和洋バイキング JR防府駅「天神口」徒歩約7分
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室□ツイン [Wi-Fi完備・一般車駐車料金無料]】
総合3
綾☆鷹さんの アパホテル〈山口防府〉 のクチコミ
- 綾☆鷹さん [40代/女性] 2020年02月23日 22:27:03
-
1部屋しか予約してないのに、何故か2部屋になってたのですが、確認メールを、見ても1部屋予約。従業員に伝えてもこちらの落ち度のように馬鹿にしたように対応された。ので評価低くしました。それ以外は寝るだけに予約したので部屋も良かったのに残念です。ついたのが遅くただ寝れたらと思ってたので接客に期待してなかったけど、かなりの上から目線でとめてやってる感がひどかった。その方以外は良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- アパホテル〈山口防府〉 2020年02月24日 13:36:45
-
この度はアパホテル<山口防府>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、せっかくご宿泊頂いたのに、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
夜間のチェックインで、きっとお疲れのところに、不安な気持ちと、不快な気持ちになられたと思います。
いかなる場合でも、まずはお客様の立場に立って考え、対応させて頂くべきだと思います。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして誠に、ありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 田中
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング付】プラン 約40種類の和洋バイキング JR防府駅「天神口」徒歩約7分
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室□ツイン [Wi-Fi完備・一般車駐車料金無料]】
総合5
投稿者さんの アパホテル〈山口防府〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月23日 01:53:22
-
出張で利用しましたが、部屋も風呂も綺麗で、気持ちよく宿泊できました。
また利用したいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- アパホテル〈山口防府〉 2020年02月23日 08:52:45
-
この度はアパホテル<山口防府>をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館でのご宿泊にご満足頂けました様子がお伺い出来まして大変嬉しく思います。また、出張やご旅行で当館近辺へご来訪の際には是非当館をお選び頂けましたら幸いでございます。
この度は貴重なお時間での口コミへのご投稿並びに数々のお褒めのお言葉誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 坂本
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング付】プラン 約40種類の和洋バイキング JR防府駅「天神口」徒歩約7分
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室□シングル [Wi-Fi完備・一般車駐車料金無料] 】
総合5
投稿者さんの アパホテル〈山口防府〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月19日 11:47:31
-
総合的にすごく良かったです。素泊まりプランでしたので、食事は評価不能です。WiFi環境もすごくよく、部屋の清潔で綺麗でした。やはりビジネスホテルなので、トイレバス周りは狭いですが、金額以上の価値です。今後も使わせてもらいます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- アパホテル〈山口防府〉 2020年02月20日 09:42:51
-
この度は、アパホテル<山口防府>にご宿泊
頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのご投稿大変嬉しく思います!
WiFiに関しまして、多くのお客様より、通信環境をもっと良くして欲しい、とのお声を頂きまして、改善させて頂いたところでございます。
喜んで頂けて、大変嬉しく思います。
浴室もこれから、現状にとどまらず、少しでも快適な空間に出来る様、改善していけたら、と思います。
今後も使わせてもらいます、のお言葉、何より嬉しいお声でございます。
また、お客様とお会いできたとき、やっぱりAPAにして良かった、と思って頂けるように今後もスタッフ一同お客様目線の、安心できるホテルを目指して参りたいと思います。
フロント 田中
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】プラン JR防府駅「天神口」徒歩約7分 一般車駐車無料(先着順)
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室□セミダブル [Wi-Fi完備・一般車駐車料金無料]】
総合4
suonadaさんの アパホテル〈山口防府〉 のクチコミ
- suonadaさん [60代/男性] 2020年02月05日 12:05:20
-
思いのほか広い部屋で、のんびりしました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- アパホテル〈山口防府〉 2020年02月06日 11:24:16
-
この度はアパホテル<山口防府>をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館でのご宿泊に概ねご満足頂けた様子が御伺い出来ましたこと大変嬉しく思います。
今回ご宿泊頂いたお部屋はツインのお部屋の中でも広めの部屋でご好評頂いております。
お客様にまたお会い出来ます事を心よりお待ちしております。
フロント 橋本
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】プラン JR防府駅「天神口」徒歩約7分 一般車駐車無料(先着順)
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙可■ツイン [Wi-Fi完備・一般車駐車料金無料]】
総合4
大ちゃんのママ1376さんの アパホテル〈山口防府〉 のクチコミ
- 大ちゃんのママ1376さん [40代/女性] 2020年02月01日 17:14:08
-
1月26日に宿泊させていただきました。
普段なかなか寝付けないのに、今回はしっかりと寝れて良かったです。
ですが、寝間着が見当たらず机の引き出しに入っていたのは驚きました。
できればベッドの上とか分かりやすいところに置いてほしかったです。
かなり探しました。
翌日の朝食時、着物を着て食事をしていると、わざわざ汚れ防止にとナフキンを用意されていたことにサービスの良さを感じました。
有り難うございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- アパホテル〈山口防府〉 2020年02月01日 22:30:44
-
この度はアパホテル<山口防府>をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館のベッドに対するお褒めのお言葉大変嬉しく存じます。アパホテルのベッドは雲の上で寝ているかの様な感触を追及して開発されましたクラウドフィットと呼ばれるマットレスを使用しております。
寝間着に場所が分かり辛く、お客様にご迷惑をお掛け致しました。誠に申し訳ございません。お客様にご意見を参考に浴衣を始め、備品類の設置場所を改めて検討させて頂きます。
この度は貴重なお時間での口コミへのご投稿誠にありがとうございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 坂本
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング付】プラン 約40種類の和洋バイキング JR防府駅「天神口」徒歩約7分
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室□シングル [Wi-Fi完備・一般車駐車料金無料] 】
総合5
投稿者さんの アパホテル〈山口防府〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月06日 13:12:19
-
立地も値段も不満なし。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- アパホテル〈山口防府〉 2020年01月07日 03:16:58
-
この度はアパホテル<山口防府>をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館の立地及びコストパフォーマンスにご満足頂けた様子がお伺い出来まして大変嬉しく存じます。
これからも当館の強みを活かしながらあらゆる面でお客様にご満足頂ける様スタッフ一同精進して参ります。
この度のご宿泊並びに口コミへのご投稿誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いする機会を心よりお待ちしております。
フロント 坂本
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】プラン JR防府駅「天神口」徒歩約7分 一般車駐車無料(先着順)
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙可■セミダブル [Wi-Fi完備・一般車駐車料金無料]】
総合5
投稿者さんの アパホテル〈山口防府〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月06日 13:11:38
-
満足してます
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- アパホテル〈山口防府〉 2020年01月07日 03:14:08
-
この度はアパホテル<山口防府>をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館でのご宿泊にご満足のお声がお聞き出来まして大変嬉しく存じております。
これからもより多くのお客様に満足をお届け出来ます様精進して参ります。
この度のご宿泊並びに口コミへのご投稿誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いする機会を心よりお待ちしております。
フロント 坂本
- ご利用の宿泊プラン
- 【ロングステイ】 プラン 13時チェックイン~翌13時チェックアウト 最大24時間滞在可能
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙可■セミダブル [Wi-Fi完備・一般車駐車料金無料]】
総合4
投稿者さんの アパホテル〈山口防府〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月05日 18:30:43
-
駐車場が少し離れた場所にも在り夜遅い時間でも利用でき、助かった。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- アパホテル〈山口防府〉 2020年01月05日 21:39:34
-
この度はアパホテル<山口防府>をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お車でお越しのお客様で当館敷地内駐車場にお停め頂けなかったお客様には、当館から徒歩1分ほどの距離にございます第一駐車場をご案内させて頂いております。
お客様にはご足労をお掛け致しまして申し訳ございません。
お忙しい中口コミへご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にまたお会い出来ます事を心よりお待ちしております。
フロント 坂本
- ご利用の宿泊プラン
- 【VOD付】プラン 162タイトル以上の映画が見放題 JR防府駅「天神口」徒歩約7分
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙可■ダブル [Wi-Fi完備・一般車駐車料金無料]】
総合3
まぜたろうWAYAさんの アパホテル〈山口防府〉 のクチコミ
- まぜたろうWAYAさん [50代/男性] 2020年01月02日 16:17:53
-
大晦日、急遽泊まりました。
九州旅行の途中でしたので、インターから近くて助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- アパホテル〈山口防府〉 2020年01月04日 14:24:37
-
この度はアパホテル<山口防府>をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は、インターから10分弱の所にございます。旅行途中でのご宿泊という事で、ゆっくりできましたでしょうか。
旅行のお疲れの中、また年末年始でお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様により一層ご満足頂ける様、日々精進して参ります。
又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 古賀
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】プラン JR防府駅「天神口」徒歩約7分 一般車駐車無料(先着順)
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室□ツイン [Wi-Fi完備・一般車駐車料金無料]】
総合4
投稿者さんの アパホテル〈山口防府〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月01日 20:32:12
-
2人でダブルベットの部屋に泊まりましたが、ベット下に荷物を置く為に高さがあり、ベットの片側が壁についてなかったので寝相が悪いので私は少し怖いなと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- アパホテル〈山口防府〉 2020年01月02日 06:52:52
-
この度はアパホテル<山口防府>をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの客室はコンパクトな造りをしている為お客様に少しでも空間を有効に活用して頂けたらと思い、この度増築致しましたお部屋にベッド下収納スペース付きのベッドを設置させて頂いております。
落ちる可能性や危険等を考慮したベッドの配置を協議し、お客様に安心してお休み頂ける客室造りを行って参ります。
この度の貴重なご意見誠にありがとうございます。
フロント 坂本
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】プラン JR防府駅「天神口」徒歩約7分 一般車駐車無料(先着順)
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室□ダブル [Wi-Fi完備・一般車駐車料金無料] 】
総合4
私リカちゃんさんの アパホテル〈山口防府〉 のクチコミ
- 私リカちゃんさん [60代/女性] 2019年12月18日 14:45:32
-
近くにコンビニが無くファミレスや飲食店まで少し歩きます。周辺にはマクドナルドしか無かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- アパホテル〈山口防府〉 2019年12月18日 15:52:54
-
この度はアパホテル<山口防府>をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館からお近くのご飲食店やコンビニへは徒歩5分~10分程度の距離にございまして、立地上お客様にはご不便をお掛けする場合がございますが、何卒ご理解頂けますと幸いでございます。
この度は貴重なお時間を頂きまして口コミへご投稿頂き誠にありがとうございます。
フロント 坂本
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】プラン JR防府駅「天神口」徒歩約7分 一般車駐車無料(先着順)
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室□シングル [Wi-Fi完備・一般車駐車料金無料] 】
総合4
カンチャン6134さんの アパホテル〈山口防府〉 のクチコミ
- カンチャン6134さん [70代/男性] 2019年12月15日 15:36:00
-
食事の内容は、良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- アパホテル〈山口防府〉 2019年12月15日 19:54:29
-
この度はアパホテル<山口防府>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルのご朝食にご満足頂けた様子がお伺い出来ましたこと大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足をご提供できるようお部屋の状態や朝食内容等の充実に努めて参ります。
この度のご宿泊並びに口コミへのご投稿誠にありがとうございます。お客様にまたお会いできます事を心よりお待ちしております。
フロント 坂本
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング付】プラン 約40種類の和洋バイキング JR防府駅「天神口」徒歩約7分
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室□ツイン [Wi-Fi完備・一般車駐車料金無料]】
総合4
メガフラさんの アパホテル〈山口防府〉 のクチコミ
- メガフラさん [50代/男性] 2019年12月07日 03:29:10
-
朝食バイキングが良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- アパホテル〈山口防府〉 2019年12月07日 04:19:16
-
この度はアパホテル<山口防府>をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館の朝食バイキングにご満足頂けた様子がお伺い出来まして大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足頂けますように朝食メニューの見直しや改善を行って参ります。
この度の口コミへのご投稿誠にありがとうございます。お客様にまたお会いできます事を心よりお待ちしております。
フロント 坂本
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング付】プラン 約40種類の和洋バイキング JR防府駅「天神口」徒歩約7分
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室□ツイン [Wi-Fi完備・一般車駐車料金無料]】
総合5
投稿者さんの アパホテル〈山口防府〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月07日 14:17:59
-
お手頃価格でオススメです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- アパホテル〈山口防府〉 2019年11月08日 08:54:03
-
この度は、アパホテル<山口防府>をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
料金面でのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
当館は、日々料金が変動するシステムでございます。
お客様がお泊り頂いたお日にちは、割引率の高いお日にちでございました。
お客様にご満足頂ける様サービス向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
フロント 齋藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】プラン JR防府駅「天神口」徒歩約7分 一般車駐車無料(先着順)
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙可■セミダブル [Wi-Fi完備・一般車駐車料金無料]】
総合4
投稿者さんの アパホテル〈山口防府〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月25日 18:57:32
-
仕事で一週間連泊しました 朝のバイキングのメニューがほとんど変わらない事、6時30分からなのが早出の私にには食べれない時がありました 改善して頂けると光栄です
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- アパホテル〈山口防府〉 2019年10月26日 00:28:17
-
この度はアパホテル〈山口防府〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルのご朝食に関しまして貴重なご意見を頂けました事心より感謝申し上げます。お客様のご意見を元に少しでもお客様のご要望に沿えられる様に尽力して参ります。
この度のご宿泊並びに口コミへのご投稿誠にありがとうございます。
フロント 坂本
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング付】プラン 約40種類の和洋バイキング JR防府駅「天神口」徒歩約7分
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室□シングル [Wi-Fi完備・一般車駐車料金無料] 】
総合2
投稿者さんの アパホテル〈山口防府〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月24日 11:58:06
-
初めてアパホテルに宿泊しました。
お風呂場のドアを開けたら異様な匂いが…洗濯物が生乾きの時の匂いがして、トイレや
お風呂を利用するときに匂いで気持ち悪くなりました。
お風呂を入ったときに気づいたのですが、シャワーカーテンから匂いがしてました。
洗面所の排水溝に見えるほどの髪の毛、お風呂場の浴槽にも髪の毛がへばりついていました…。
今までいろいろなホテルに宿泊したことがありますが、こんなホテル初めてです。
今後利用することはないと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- アパホテル〈山口防府〉 2019年10月24日 14:45:14
-
この度はアパホテル<山口防府>をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、初めてお選び頂いたのにも関わらず、お客様に大変不快な思いをさせてしまった事、お詫び申し上げます。
大変、申し訳ございませんでした。
今回の事は、全て日々の清掃で防げる事でございます。
現状を心身に受け止め、今後このような事がないように、指導徹底して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を投稿下さり、ありがとうざいました。
フロント 澤木
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり ツイン+ソファーベッド 3名利用】プラン JR防府駅「天神口」徒歩約7分
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室□ツイン+ソファーベッド 一般車駐車場無料】
総合2
投稿者さんの アパホテル〈山口防府〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月22日 15:57:14
-
親戚の葬儀がありこちらのホテルに一泊3000円のプランがあったため初めて宿泊しました。
部屋は普通なのですがベッドのマットレスがすごく柔らかくて全く熟睡出来ませんでした(ここ数年、介護帰省で周南市や防府市の色々なビジネスホテルに宿泊していますがこんなマットレスは初めてです)。
無料駐車場があったり立地はいいのにマットレスのせいで次はもうここは選びたくないと思ってしまいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- アパホテル〈山口防府〉 2019年10月23日 12:57:53
-
この度は、アパホテル〈山口防府〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から、当館をお選び頂きましたのに、ご満足頂けず私共も申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
アパホテルのマットレスは、アメリカの老舗メーカーシーリー社と共同開発したマットレスを採用しております。雲の上の寝心地をコンセプトに作られておりまして、柔らかいマットレスになっております。
硬めのマットレスがお好みのお客様には柔らかすぎるとのお声を頂いておりまして、改善策を検討中でございます。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
フロント 齋藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】プラン JR防府駅「天神口」徒歩約7分 一般車駐車無料(先着順)
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室□シングル [Wi-Fi完備・一般車駐車料金無料] 】
総合4
投稿者さんの アパホテル〈山口防府〉 のクチコミ
駐車場が無料なのが良い。
コンビニが遠かった。
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この度はアパホテル<山口防府>をご予約頂きまして、誠にありがとうございます。
当館は、お車でお越しのお客様が多く駐車場無料は多くのお客様よりご好評頂いております。
コンビニは、徒歩5分の所にございますが、その他にも、大型スーパーやドラックストアなど、5分圏内にございます。
近隣の飲食店を記載した地図をフロントにてご準備しておりますので、是非ご利用下さいませ。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
フロント 齋藤