先日は当ホテルをご利用くださいましてありがとうございました。
　この度はお食事ができなかった事につきまして、足を運んで頂きましたのに
　満足頂けるサービスを提供出来ず、お客様のご希望に添う事が出来なかったこと大変申し訳ございませんでした。
　深くお詫び申し上げます。
　当ホテルではご夕食、ご朝食は当日の申し込みは出来かねます。
　誠に申し訳ございません。
　宿泊の前日までに申し込み頂ければお食事して頂く事は可能でございます。
　重ねてとなりますが、この度は誠に申し訳ございませんでした。
　今後もご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

　ホテルアポイ山荘　　

この度はホテルアポイ山荘をご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、お客様の声にご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテルではご宿泊されるお客様の中でバスなどの交通機関で来られるさいに、ホテルまでのバスの運行がない場合、様似駅までの送迎を可能な限り対応させていただいております。また、お帰りの際の運行も様似駅までの送迎も対応しております。場合によりましてはご希望に添えない場合もございますが少しでもお客様に寄り添えるサービスの提供に努めております。ご宿泊の際にはお時間を有効に活用できましたようで何よりでございます。ご入浴、お食事も満喫していただきましてありがとうございます。他にも期間限定のカニプランや様似町の星空や野鳥を観察できる特別プランなどもございます。
またの機会がございましたらお客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルアポイ山荘をご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、お客様の声にご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げますとともにご返信が遅くなりお詫び申し上げます。
当ホテルの大浴場を楽しみにこちらにお越しいただきましてありがとうございます。サウナにはセルフロウリュウを設置しご利用のお客さまには大変喜ばれているサービスの一つでございます。寒い季節になってまいりましたのでご入浴を満喫できました事嬉しく思います。レストランでのお食事のご利用もいただきましてありがとうございます。毎月変わる限定メニューや定番のメニュー、地場産を使用したしゃぶしゃぶなどを提供しており素泊まりのお客様から外来のお客さまにも多くご利用いただいております。
またの機会がございましたらお客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルアポイ山荘をご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、お客様の声にご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
ビジネス利用としてご宿泊いただきまして快適にお過ごしいただけましたこと嬉しく思います。今回宿泊されたお部屋がバリアフリーであったこともあり他の洋室に比べ広いお作りとなっております。2階の洋室では太平洋が望めるようになっており、2階の和室はアポイ岳が一望できるお部屋となっております。
またの機会がございましたらお客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルアポイ山荘をご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、お客様の声にご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げますとともにご返信が遅くなりお詫び申し上げます。
この度は楽しみにされていた「ピンネシリ登山」ですが様似町で起きた急な土砂崩れという災害がありピンネシリの方へ送迎ができず残念な思いをさせてしまいましたことお詫びいたしますとともにご理解をいただきましたこと心より感謝いたします。また天候が思わしくない日が続きご旅行されるか悩んだ末にこの度はご宿泊にお越しいただきましてありがとうございます。お部屋やご夕食を堪能でき快適にお過ごしいただけましたこと大変嬉しく思います。また登山のお客様に向けた朝食がサンドイッチのＢＯＸセットと昼食にお召し上がりいただけるようオニギリのサービスを提供しておりますがそちらに対しましてもご好評いただきましてありがとうございます。ピンネシリ・アポイ岳は様似町にとっても大変貴重な高山植物や稀な地質が見られるため宿泊施設としましてもより快適に登山を楽しめるサービス作りに取り組んでまいります。
またの機会がございましたらお客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルアポイ山荘をご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、お客様の声にご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
今回はアポイ岳登山やジオの見学の際にホテルをご利用されまして利便性が良くご満足いただけましたこと嬉しく思います。ホテルから登山口までは徒歩5～10分、車でもビジターセンター駐車場に停めて登山することができます。登山口近くにも駐車スペースがございます。宿泊されたお客さまで翌日に登山をされたお客様に限り下山後の入浴サービスも行っております。また登山プランでの宿泊には昼食としておにぎり2個がつくプランとなっておりますので登山をされるお客さまにはおすすめのプランとなっております。よりアポイ岳の地質や高山植物などの魅力や専門的に楽しめる様似町ジオ認定ガイド付き登山プランもございます。夕食には毛ガニ1尾、お土産にホテルオリジナル菓子ブランド「木菓バターサンド」がついた様似町の魅力いっぱいのプランとなっております。
またの機会がございましたらお客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルアポイ山荘をご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、お客様の声にご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊プランは登山の方向けに朝食が持ち運び可能なサンドBOXタイプとなっております。おいしくお召し上がりいただけましたこと大変嬉しく思います。サンドイッチには日高産のツブを使用したツブたまサンドとハムの2種類をご用意しております。朝食は和食膳のタイプもございますのでまたのご利用の際にはご検討くださいませ。
様似町のお土産として皆様にご愛顧いただける商品を作ろうと取り組んでまいりました「北海道木菓バターサンド」をこの度はお召し上がりいただきましてありがとうございます。当初は2種類から始まりましたが今ではたくさんの地元食材をいかし6種類の販売となりました。お試しでお召し上がりいただきやすいようにコーヒー+バターサンド1個のセットを450円でレストラン、またはロビーや休憩所で楽しむことができます。一度試食をしてからお土産として購入していただければ大変嬉しいかぎりです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルアポイ山荘をご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、お客様の声にご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。大浴場、夕食でのレストラン利用と館内施設もご利用いただきましてありがとうございます。レストランメニューでは地元産の食材を使用した豚しゃぶセットやツブ蛸しゃぶセット、ポークステーキなどをはじめ、定食、麺類、カレーなどのメニューも取り揃えております。今の時期は期間限定で冷やし坦々麺も販売しており宿泊されるお客様だけではなく日帰り利用のお客様含めどなたでもご利用いただけます。暖かい季節になりますのでアポイ岳登山、パークゴルフ、サーフィン、キャンプなどのアウトドアも賑わいをみせます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

過日はアポイ山荘にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
ありがとうごいざいました。