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4.0
投稿日：2019-12-15 14:09:19
4.0
投稿日：2019-07-14 21:13:19
5.0
投稿日：2018-12-15 19:54:52
4.0
投稿日：2018-11-23 15:13:10
総合5
tt2727さんの スマイルホテル仙台多賀城 のクチコミ
11月２６日、２７日 親戚の葬儀のため２泊お世話になりました
２６日はチェックイン前にホテルに荷物を預かって戴き、タクシーの手配もして頂きました
部屋は思ったより広く、きれいで掃除も行き届いておりました
トイレと洗面所が別なのも良いですね
親戚からお土産に笹かまぼこをいただきましたが、そのカマボコもホテルの冷蔵庫で預かってくれました
社員教育もしっかりしていて気持ちよく過ごすことが出来ました
難点をあげれば、洗面台が低すぎました
１０㎝出来れば１５㎝高くして戴くと気持ちよく使えると思います
１泊目の深夜に部屋の備品の目覚まし時計が鳴りだし(自分では目覚ましをセットしていないのに)、取扱説明書もなくベルを止めることが出来ずあせりました
２０分くらい色々いじって、やっとベルが止まりました
２泊目の夜にまたベルが鳴ると困るのでフロントへ、リセットの仕方を聞きに伺いました
フロントの方が見ても分からず目覚まし時計を予備の時計と取り替えてくれました
機会があれば又お世話になります
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この度は、御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中御投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
数々のお褒めのお言葉に、従業員一同大変嬉しく感じております。
目覚まし時計の件については、大変失礼致しました。
今後も、お部屋チェックの際には確認する様徹底して参ります。
ぜひ、機会がございましたら再度プレミアイン仙台多賀城をご指名頂ければ幸いにございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 田口