この度はホテル東急ビズフォート神戸元町をご利用頂きまして、誠に有難うございました。

お部屋につきまして温かいお褒めのお言葉頂き、有難うございます。
またフロントスタッフの対応や立地につきましてもご満足頂けたようで何よりでございます。
次回は是非ご朝食もお召し上がり頂けたらと存じます。
焼きたてのパンやコーヒー、サラダ、スープなどを日替わりでご用意しております。

お忙しい中ご投稿頂き、誠に有難うございました。
またお目にかかれます日を心よりお待ちしております。

この度はホテル東急ビズフォート神戸元町をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
当ホテルのお勧めである多機能シャワーを気に入って頂いたようで大変嬉しく思います。
設備面だけではなく、接客面もより満足頂けるよう日々邁進いたします。
このたびはお忙しい中、ご投稿頂き誠に有難うございました。またのお越しを心よりお待ち申しております。

先日はホテル東急ビズフォート神戸元町をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

「また利用しようと思う」とのお言葉、大変嬉しく思います。
今後とも、多くのお客様に愛されるホテルを目指し、空間、そして、サービス面でも心に残るおもてなしを目指し、日々精進してまいる所存でございます。

この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

先日はホテル東急ビズフォート神戸元町をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

ご滞在中、お部屋の加湿器につきまして、清掃が不十分だったとのことで、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

ご指摘いただきました箇所につきましては早急に点検させて頂き、また今後このようなことがないよう、清掃スタッフに周知し、指導を徹底して参りたく存じます。

甚だ勝手なお願いではございますが、これに懲りず、また機会がございましたらホテル東急ビズフォート神戸元町をご利用頂ければ幸いでございます。

この度は、お忙しい中ご意見賜りまして、誠にありがとうございました。

この度はホテル東急ビズフォート神戸元町をご利用頂き、誠に有難うございました。
ご朝食に関しましては貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。
現状“カフェスタイル”でご提供させて頂いておりますが、今後の参考にさせて頂ければと存じます。
次回も神戸にお越しの際は、観光にもビジネスにも大変便利な、ホテル東急ビズフォート神戸元町をまた是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同、お客様のお越しを心よりお待ち致しております。

この度はホテル東急ビズフォート神戸元町をご利用頂き、誠に有難うございました。

ご友人様のご宿泊に当館をお選び頂いたとのことで、大変光栄に感じております。
当館でのご滞在にご満足頂け、気持ちの良い滞在だったとの温かいお言葉賜り、大変嬉しく存じます。
またご友人様は東急コンフォートメンバーズにもご入会なさったそうで、有難うございました。
コンフォート会員様にご入会頂くと、毎回C/Oを12時まで無料で延長して頂けたり、ポイントを貯めて頂けたりと様々な特典がございます。
年会費等もございませんので、お客様も機会がございましたら、是非ご入会下さいませ。

今後共快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
またの機会にお目にかかれます日を、心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠に有難うございました。

この度はホテル東急ビズフォート神戸元町にご宿泊頂き、誠に有難うございました。

せっかくご滞在頂いたにも関わらず、本来一番清潔であるべき水周りの清掃が不十分で、お客様に大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
この場をお借り致しまして、深くお詫び申し上げます。
また今後このようなことがないよう、清掃スタッフに周知し、指導を徹底して参りたく存じます。

これに懲りず、また機会がございましたら私共のホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
その際にはお客様に快適なご滞在が提供できるよう、スタッフ一同引き続き努力して参ります。

お忙しい中ご意見賜りまして、誠に有難うございました。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。

当ホテルをお気に入り頂けたようで大変嬉しく思います。
“非常に使い易いホテル”との評価を頂き、光栄に存じます。
当ホテルでは、シングルルームとダブルルームがシャワーブース仕様を採用しており、ツインルームにバスタブのあるユニットバスを採用しております。

これからさらに暑くなりますが、ご自愛いただき、また当ホテルへお越し頂き、リフレッシュしていただければと思います。

お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しを、スタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
バスタブがなかったことでご満足頂けず、大変申し訳ございませんでした。ツイン以外のお部屋はあいにくシャワーブースのみのご用意となっております。バスタブを省略することで、スペースを広く有効にお使いいただけ、また、疲れを癒す高機能シャワーも導入致しております。バスタブをご希望のお客様にはツインのシングルユースもご利用いただけますので、どうぞご検討くださいませ。
梅雨が明け、本格的な夏がやって参りましたね。
お体をどうぞお大事になさってくださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル東急ビズフォート神戸元町をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今回のご滞在中、快適にお過ごし頂けたという事で、大変嬉しく思います。
これからもお客さまにより一層ご満足頂けますよう、常に向上して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたようで、お褒めのお言葉嬉しく拝見いたしました。
お蔭様で当ホテルも7月に開業2周年を迎えました。きれいで心地よい空間作りはもちろん、スタッフの笑顔と心遣いもますますパワーアップできるよう、これからも日々努力して参ります。
3年目のビズフォート神戸にもぜひご期待くださいませ。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル東急ビズフォート神戸元町にご宿泊賜りまして、誠に有難うございました。


お部屋では快適にお過ごし頂けたとのことで、大変嬉しく存じます。

駐車場につきまして、貴重なご意見有難うございます。
あいにく館内に駐車場がございませんで、斜め向かいの提携のものをご案内させて頂いております。
ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんが、ご理解頂けましたら幸いでございます。
また、お帰りの際エレベーターの混雑により大変ご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
エレベーターの混雑につきましては、お客様に少しでもスムーズにお帰り頂ける様、引き続き改善策を検討して参りたく存じます。

まだまだ至らぬ点も多いかと存じますが、今後共よりご満足頂けるよう努めて参ります。
この度はお忙しい中のご投稿、誠に有難うございました。
またのご利用心よりお待ちしております。

この度はホテル東急ビズフォート神戸元町をご利用頂きまして、誠に有難うございました。

立地の面でご満足頂けているようで何よりでございます。
またスタッフの対応にもお褒めのお言葉賜り、大変有り難く存じます。
お客様の温かいお言葉を励みに、今後共スタッフ一同精進して参りたく存じます。
お部屋のポットの汚れにつきましては、点検、清掃不足誠にお恥ずかしいばかりでございます。
お客様には不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
また今後このようなことのなきよう、清掃スタッフに周知徹底して参ります。

この度はお忙しい中、貴重なご感想賜りまして有難うございました。
またの機会にお目にかかれますことを心より祈っております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
数々のお褒めのお言葉は、恐縮しつつも大変嬉しく、今後の励みとなるところでございます。が、「フロントスタッフの笑顔がない」というご指摘は、当方といたしましても決して見逃せない重要課題と深く自省しております。お客様が心身の疲れを癒す場所としてお越しくださいましたのに、お出迎えの時点でお客様のご期待を裏切るかたちになりました事、深くお詫び申し上げます。
これに懲りず、また機会がございましたらぜひお越し頂ければ幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル東急ビズフォートをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
立地の面でご満足頂けたようで、大変嬉しく存じます。
また、ラウンジでのフリードリンクサービスは毎日15時～24時まで行なっております。
コーヒーや紅茶だけでなく、コラーゲンやコエンザイム入りのドリンク等も
ご用意しておりますので是非お試しください。

お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はホテル東急ビズフォート神戸元町をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテルの立地や施設にご満足頂けたようでして、大変嬉しく思います。
これからも、お客様にご満足頂ける様、スタッフ一同精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

この度はホテル東急ビズフォート神戸元町をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
快適にご滞在して頂けました様で、大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足頂ける様、スタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用スタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

この度はホテル東急ビズフォート神戸元町をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
快適にご滞在して頂けました様で、大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足頂ける様、スタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用スタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

先日はホテル東急ビズフォート神戸元町にご宿泊頂き、誠に有難うございました。

立地やお部屋にご満足頂いているようで、何よりでございます。
しかしながら、せっかくご宿泊頂いたにもかかわらず、フロントスタッフのご案内不足によりご不快の念をお掛けし誠に申し訳ございません。
この場をお借りしまして、深くお詫び申し上げます。
今後はこのようなことがないよう、フリードリンクバーにつきましてチェックイン時にご案内するよう、徹底して参りたく存じます。
またその他の面でも、より良いサービスをご提供できるようスタッフ一同努めて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠に有難うございました。
またいつかお目にかかれます日を心よりお待ちしております。

この度はホテル東急ビズフォート神戸元町をご利用頂き、誠に有難うございました。

前回に引き続き当館をご利用頂け、大変有り難く存じます。
心地よくお泊りいただけたと仰って頂け、またサービスにつきましてお褒めの言葉賜り嬉しい限りでございます。

今回お泊りのお部屋タイプがバスタブがないタイプだったようで、お疲れのところ申し訳ございません。
当館あいにくシングル、ダブルルームはシャワーブースのみとなっておりまして、ツインルームのみがユニットバスタイプでございます。
ツインルームでのシングルユーズプランもございますので、またの機会に、ツインルームでのご宿泊もご検討頂ければ幸いでございます。

お忙しい中ご投稿頂きましたこと心より御礼申し上げます。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。