いつもホテル花更紗をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事をお気に召していただいている様子で、大変嬉しく思います。
これからもサービス向上に努め、より一層お客様に愛していただけるホテルを目指して参ります。
また近くにお越しの際には、是非お立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテル花更紗

この度は数ある宿泊施設の中から私共ホテル花更紗をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は当館自慢の『美人の湯』をご堪能いただき、お部屋でゆったりとしたお時間をお過
ごしいただけたご様子で大変嬉しく思います。
また、お部屋に関して貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
また足をお運び頂いた際に、以前よりも良くなったと思って頂けるような施設運営の参考にさせていただきます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。


ホテル花更紗

この度は数ある宿泊施設よりホテル花更紗へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました塩素の臭いにつきまして、原因としまして、温泉を沸かすには循環し濾過装置を通しているのですが、こうした場合には塩素剤を入れる決まりがございます。
塩素の臭いが気になることもあるかと思いますが、塩素の入れすぎが原因ではなく、塩素と汗などのアンモニアが反応して作られるクロラミンが、臭いの原因となっております。
当ホテル、温泉施設では、ご利用のお客様が多い場合などには新しい源泉の流入量を増やす等で浴槽水の品質管理に努めております。
是非、またいらっしゃった際には美人の湯で普段の疲れを癒していただけますと幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル花更紗

この度は数ある宿泊施設よりホテル花更紗をご利用いただき誠にありがとうございます。
安心してご宿泊頂けたとの事で誠に幸いでございます。
今後リニューアルももちろんですが更なるサービス向上に努めて参りますので、また近くにお越しの際には是非お立ち寄りいただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテル花更紗

この度は数ある宿泊施設よりホテル花更紗へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お隣のクアリゾート湯舟沢もお楽しみいただけた様子で、誠に嬉しく思います。
プールの営業日に関しましては公式のホームページにも記載がございます。
土日祝日の他に、長期連休中にも営業してございますので、ご確認いただき次回はプール・バーデゾーンまでご利用いただけますと幸いでございます。
また近くにお越しの際には、是非お立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

ホテル花更紗

この度は数ある宿泊施設よりホテル花更紗へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館自慢の“美人の湯”をご堪能頂けたとの事で大変嬉しく思います。
また、お料理に関しましてはお客様から頂いた貴重なご意見を参考に今後より良いものをご提供できるよう精進して参ります。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテル花更紗

この度は数ある宿泊施設よりホテル花更紗へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お隣のクアリゾート湯舟沢をご堪能頂けた様子で幸いです。
また当館へも嬉しいお言葉をいただき、更に身の引き締まる思いでございます。
今後、更なるサービス向上に努めて参ります。
是非またお越しくださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテル花更紗

この度は数ある宿泊施設よりホテル花更紗へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館自慢の“美人の湯”や、隣接するクアリゾート湯舟沢をご堪能頂けた様子で幸いです。
しかしながら、お食事の際にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
お客様に頂きましたご意見を胸に、今後同じことの無いよう、サービス向上に努めて参ります。
また機会がございましたら是非当館へ足を運んでくださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテル花更紗

この度は数ある宿泊施設よりホテル花更紗へお越しくださいまして誠にありがとうございます。
当館自慢の“美人の湯”をご堪能頂けたようで、大変嬉しく思います。
より一層お客様にお喜び頂ける場を目指し、精進を重ねて参ります。

お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともホテル花更紗を何卒よろしくお願い申し上げます。

ホテル花更紗

この度はホテル花更紗へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
滞在中快適にお過ごしいただけたようで、誠に嬉しく思います。
また近くにお越しの際には是非当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテル花更紗

この度はホテル花更紗にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
改装後のお部屋に早速お泊り頂けたとの事で、誠に光栄でございます。
また、当館自慢の“美人の湯”およびお食事もお気に召していただけた様子で重ねて光栄に思います。
馬籠までの送迎につきましては、神坂スマートインターチェンジの工事に伴い、来年の春までローカルバスが迂回運航している関係で、限られた本数にはなりますが、臨時でホテル⇔馬籠間の送迎を行ってございます。長い期間ご迷惑をおかけしますが少しでもお力になれたようで幸いでございます。
当館の改修工事も重なりお客様には重ねてご迷惑をおかけしておりますが、温かいお言葉を頂き、今後の励みとなりました。心よりお礼申し上げます。
また近くにお越しの際にはぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテル花更紗

この度はホテル花更紗へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館自慢の“美人の湯”およびお食事をお気に召していただけた様子で誠に光栄でございます。
お風呂に関しましては毎日の清掃や手すりの設置等で対策は行ってはございますが、お客様のおっしゃる通り、大変滑りやすくなっておりますので、今後更に対策をかんがえてまいりますが、お気をつけてご利用いただけますと幸いでございます。
また近くにお越しの際にはぜひお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテル花更紗

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
只今、改修工事によりお客様にはご迷惑をおかけしておりますが、数々の温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
これからもサービス向上に努め、より一層お客様に愛していただけるホテルを目指して参ります。
是非またご利用いただけますと幸いです。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテル花更紗

この度は大切な記念日にホテル花更紗をご利用いただきまして誠にありがとうござます。
無事お子様にプレゼントをお渡しできたとの事で安心いたしました。お子様の大切な記憶として残ってくれていると思います。
また、数々の嬉しいお言葉を頂き嬉しく思います。
今後も更に満足していただけるホテルを目指し精進して参ります。
また近くにお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテル花更紗

この度は数ある宿泊施設よりホテル花更紗へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
楽しい時間をお過ごしいただけたとの事で誠に幸いでございます。
朝食に関しましては今後の参考にさせていただきたく存じます。
貴重なご意見をありがとうございます。
今後もより満足していただける施設づくりに努めて参りますので、またお近くにお越しの際には当ホテルにお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテル花更紗

この度は数ある宿泊施設よりホテル花更紗へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館自慢の“美人の湯”や、ご夕食、ご朝食にご満足いただけた様子で、大変嬉しく思います。
温泉の温度に関しまして、当館の温泉の設定温度は現在41度とさせていただいております。
設定温度に達するまでは加温が続き、達しますと加温が止まるため保温の状態になります。
ご指摘いただいているお湯の温度の変化はそのような設定によるものだと考えられます。
より多くのお客様にご満足いただけるよう今回のご意見は今後の参考にさせていただきます。
お忙しいところ、ご投稿いただきましてありがとうございました。
また近くにお越しの際には、是非お立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

ホテル花更紗

この度は数ある宿泊施設よりホテル花更紗へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館自慢の“美人の湯”に浸かりながらお寛ぎいただけたようで嬉しく思います。
しかしながら、スタッフの教育不足によりご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
今後スタッフの教育も含め、お客様に寄り添ったサービスをご提供できるよう精進して参ります。
また機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。
ホテル花更紗

この度は数ある宿泊施設よりホテル花更紗へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お食事など嬉しいお言葉を頂き、大変光栄に思います。また近くにお越しの際には、当館自慢の“美人の湯”もお楽しみいただけますと幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル花更紗

この度は数ある宿泊施設よりホテル花更紗へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お食事など嬉しいお言葉を頂戴しとても光栄に思います。今後も更なるサービス向上に努めて参りますので、また近くにお越しの際にはお立ち寄りいただけますと幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル花更紗

この度は数ある宿泊施設よりホテル花更紗へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘いただきましたカルキの匂いにつきまして、恐らく塩素の匂いかと存じます。匂いの原因としまして、温泉を沸かすには循環し濾過装置を通しているのですが、こうした場合には塩素剤を入れる決まりがございます。
塩素の臭いが気になることもあると思いますが、塩素の入れすぎが原因ではなく、塩素と汗などのアンモニアが反応して作られるクロラミンが、臭いの原因です。
当ホテル、温泉施設では、ご利用のお客様が多い場合などには新しい源泉の流入量を増やす等で浴槽水の品質管理に努めています。
是非、またいらっしゃった際には美人の湯で普段の疲れを癒していただけますと幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル花更紗