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熊本ホテルキャッスル クチコミ・感想・情報

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熊本ホテルキャッスルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.54
  • アンケート件数:1157件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.54
  • 立地4.75
  • 部屋4.60
  • 設備・アメニティ4.40
  • 風呂3.89
  • 食事4.54
宿泊年月
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899件中 1~20件表示

総合5

hhimymさんの 熊本ホテルキャッスル のクチコミ

hhimymさん [50代/女性] 2024年03月19日 11:31:49

素泊まりお任せプランで初めての利用。
ツインかつ、まさかのお城側のお部屋を用意いただき大満足。
高級感ある入り口から、ホテルスタッフ皆さんのスマートなご対応も素晴らしく、快適な一泊でした。
改装されたあとらしく、お部屋はとても綺麗でしたが、お風呂トイレはそのままだったようで、ここだけ残念。
ですが、格安で泊まれたので文句なしです。
泊まるお部屋なら絶対にお城側
車乗り入れでしたが、駐車料も近隣に比べてお安く
熊本城も、アーケードも徒歩圏内でリピありです。
寝具がとにかく寝心地良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
熊本ホテルキャッスル 2024年04月22日 17:17:57

このたびは熊本ホテルキャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また接遇や館内設備につきまして大変喜ばしいご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
これからも、より快適なご滞在のお手伝いが出来ますようサービス向上に努めてまいりますので、今後とも熊本ホテルキャッスルをよろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】17時以降のチェックイン限定プラン!!
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプはホテルにおまかせ】

総合5

投稿者さんの 熊本ホテルキャッスル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月18日 13:00:00

とても良かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
熊本ホテルキャッスル 2024年04月19日 18:23:46

このたびは熊本ホテルキャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また大変喜ばしい感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
これからもより一層のサービス向上に努めてまいりますので、今後とも熊本ホテルキャッスルをよろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】【スタンダード】キャッスルシンプルステイ♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプはホテルにおまかせ】

総合5

投稿者さんの 熊本ホテルキャッスル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月26日 17:13:27

2月24日に宿泊させていただきました。対応全てが素晴らしく大変気持ち良く、旅行ができました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年02月
熊本ホテルキャッスル 2024年04月19日 18:20:01

このたびは熊本ホテルキャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また接遇に関しまして大変喜ばしいお言葉をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応により、気持ち良いご旅行のお手伝いができました事は光栄に存じ、御礼のお言葉までいただき幾重にも感謝申し上げます。
お客様のお言葉を励みとし、これからもより快適にお寛ぎいただける空間づくりとサービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント倍率アップ】【スタンダード】キャッスルシンプルステイ♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】キングダブル(28平米/熊本城側)】

総合5

たくさん711さんの 熊本ホテルキャッスル のクチコミ

たくさん711さん [40代/男性] 2024年02月10日 11:22:16

法事で利用しましたが部屋も大変綺麗で熊本城が見える良い眺めの部屋でした。 従業員に皆様心のこもった接客で大変気持ち良く宿泊出来ました。
朝食も和食、洋食と種類も多く2泊でしたが飽きずに美味しく食べさせて頂きました。

また利用したいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
熊本ホテルキャッスル 2024年04月19日 17:54:38

このたびは熊本ホテルキャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また客室や接遇、お食事に関しまして大変有難いお褒めのお言葉を頂戴いたし重ねて御礼申し上げます。
「心のこもった接客」という代え難く喜ばしいお言葉を励みとし、これからもお客様の心に寄り添ったサービスを心掛けてまいります。
ご家族皆様でのまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】17時以降のチェックイン限定プラン!!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン(25平米/熊本城側)】

総合5

投稿者さんの 熊本ホテルキャッスル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月01日 17:45:14

熊本城を見学したくてこのホテルにしました(初熊本県)。街側を選択し夜のライトアップはホテルレストランと市役所に行こうと調べておき、レストラン休止でも眺望可能として頂けて良かったです。朝食も美味しく一流の老舗ホテル、チェックアウト時に高速が雪で止まってると教えて頂き、最悪JRに変更しようと水前寺公園も観光してから福岡へ行くことが出来ました。また行く際はお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
熊本ホテルキャッスル 2024年04月19日 12:20:12

このたびは熊本ホテルキャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。さらには熊本初来訪のご宿泊所としてお選びいただきまして大変光栄に存じます。
寒波襲来の稀なタイミングではございましたが、その時だからこそ見られる景色をお楽しみいただけたのではないでしょうか。ご出発の際のスタッフからのお声掛けが、スムーズな行程のお役に立てました事を安堵しております。
また熊本へお越しの際にはぜひホテルキャッスルへお立ち寄りくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】【祝2024年】お日にち・室数限定!新春セール~お年玉3大特典付き~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル(18平米/街側)】

総合5

NAO@mapleさんの 熊本ホテルキャッスル のクチコミ

NAO@mapleさん [50代/女性] 2024年01月28日 18:29:52

お得なプランで客室からお城が見えるお部屋に通していただけました。
素晴らしい御城ビューはもちろんですが、屋台村や、アーケード商店街も近くて、夜の外食も楽しめました。
朝食はセットメニューで洋食をいただきました。サラダもたっぷりフレッシュで、青汁もついていて、ヘルシーで美味しかったです。
車で伺ったのですが駐車場入り口がわからず少しぐるぐるしてしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
熊本ホテルキャッスル 2024年04月19日 11:26:54

このたびは熊本ホテルキャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、立地やお食事につきまして大変有難いお褒めのお言葉をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、ご到着の際には市街地中心部で交通量が多い中、ご不便をおかけいたし誠に申し訳ございませんでした。
お客様のお声を元に、これからもより一層のサービス向上に努めてまいりますので、今後とも熊本ホテルキャッスルをよろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】【祝2024年】お日にち・室数限定!新春セール~お年玉3大特典付き~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(22平米/街側)】

総合5

投稿者さんの 熊本ホテルキャッスル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月13日 12:11:28

1人での宿泊でしたが広めでとっても良い部屋を用意していただきました。スタッフの皆さんも丁寧な対応でした。
それと朝食もとても美味しかったです。大満足!!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
熊本ホテルキャッスル 2024年01月13日 11:17:06

このたびは熊本ホテルキャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またスタッフの接遇やお食事に関しまして大変喜ばしいご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
「大満足!!」とおっしゃって下さるお客様のご期待にさらにお応えできますよう、スタッフ一同研鑽を積んでまいりますので今後とも熊本ホテルキャッスルをよろしくお願いいたします。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】17時以降のチェックイン限定プラン!!
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートシングル(21平米/街側)】

総合5

東大和市のケンさんの 熊本ホテルキャッスル のクチコミ

東大和市のケンさん [70代/男性] 2023年12月02日 11:20:52

10月21日に宿泊しました。フロントの対応も良かったです。
部屋も熊本城の見える部屋で良かったし、また、朝食も満足しました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
熊本ホテルキャッスル 2024年01月13日 11:06:16

このたびは熊本ホテルキャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またスタッフの接遇や眺望、お食事に関しても大変嬉しいご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
これからもより心地よいご滞在のお手伝いが出来ますようスタッフ一同努めてまいりますので、今後とも熊本ホテルキャッスルをよろしくお願いいたします。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【1日1組限定】【朝食付き】贅沢なひとときを♪お部屋でプラネタリウムプラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン(25平米/熊本城側)】

総合5

投稿者さんの 熊本ホテルキャッスル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月06日 09:53:30

色々ご配慮頂きありがとうございました。
お陰様で、素敵なバースデー旅行になりました
お部屋も広く、熊本城が眺められ とても良い光景でゆっくりすごせました

近くに繁華街もありとても便利

フロントスタッフも素敵な笑顔で
好印象です

思い出に残るバースデー 素敵な熊本ステイでした
熊本市内の宿泊にはまた利用したい ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年10月
熊本ホテルキャッスル 2023年11月30日 12:02:33

このたびは熊本ホテルキャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また快適にお過ごしいただけたご様子や、スタッフの接遇につきまして大変嬉しいご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
お誕生日という大切な記念日をお過ごしいただくホテルとしてお選びいただけたことは大変誇らしく、幸せな思い出のお手伝いが出来ました事は光栄に存じます。
これからも思い出を刻む場所として、お客様のご期待に応えられるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【朝食付】【スタンダード】キャッスルシンプルステイ♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル(18平米/街側)】

総合5

投稿者さんの 熊本ホテルキャッスル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月22日 10:43:14

急な出張で泊まりました。高級ホテルで部屋も広く、サービスも良かったです。
金額は手頃です。朝食は食べてないですが、次回、朝食付きで泊まろと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年10月
熊本ホテルキャッスル 2023年11月30日 11:35:11

このたびは熊本ホテルキャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また喜ばしいご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
急なご出張ということで、ご手配等慌ただしかったことと拝察いたしますが、快適にお過ごしいただけたご様子で安堵しております。
次回ゆっくりとお時間が取れる機会がございましたら、また熊本ホテルキャッスルへお泊りになり、ぜひとも朝食もご堪能ください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】【スタンダード】キャッスルシンプルステイ♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプはホテルにおまかせ】

総合5

投稿者さんの 熊本ホテルキャッスル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月29日 13:24:07

小学生の子供と2人で宿泊しました。
部屋もベッドも親子2人には十分すぎるほどの広さで、部屋では靴を脱ぎゆっくりと過ごすことができました。駐車場利用しましたが案内もとても丁寧でした。
他のスタッフの方もこちらより先にお声掛け頂けて気持ちよく過ごせました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
熊本ホテルキャッスル 2023年11月16日 09:05:06

このたびは熊本ホテルキャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またスタッフの接遇につきまして大変有難いお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。おそらくお子様とご一緒の様子が微笑ましくてスタッフもお声掛け差し上げていたのではないでしょうか。
リニューアルしたお部屋でも快適にお寛ぎいただけたご様子で幸いでございます。
お子様の成長と共に、ぜひまたお越しいただけるのを心待ちにしております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】【素泊まり】リニューアルルーム特別プライスプラン
ご利用のお部屋
【【NEW】【禁煙】デラックスクイーンダブル(32平米/街側)】

総合5

投稿者さんの 熊本ホテルキャッスル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月26日 21:54:09

みなさんとても親切でした。
お部屋をおまかせというプランにしていましたが、広々したお部屋でとても過ごしやすかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年09月
熊本ホテルキャッスル 2023年11月16日 08:23:34

このたびは熊本ホテルキャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお部屋で快適にお過ごしいただけたご感想と、スタッフの接遇につきまして大変喜ばしいお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様に寄り添ったサービスを心がけ、より心地よいご滞在のお手伝いが出来ますよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】【スタンダード】キャッスルシンプルステイ♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプはホテルにおまかせ】

総合5

投稿者さんの 熊本ホテルキャッスル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月21日 08:09:55

とても快適で、安心して宿泊できるホテルでした。毎日替わるエレベーターの一輪挿しのお花やお部屋においてあった地元産の美味しいお茶にほっこり癒されました。熊本に泊まる際はまた泊まりたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
熊本ホテルキャッスル 2023年11月12日 11:12:51

このたびは熊本ホテルキャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また細部までお気づきくださり、快適にお過ごしなさったご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
熊本が誇る「水」の豊かさは、花卉や農作物の生育に大きな恵みをもたらし、咲き誇る花々や美味しいお茶もその恩恵の一部です。お愉しみいただいたお茶もスタッフが吟味を重ね選定いたしました。美味しさと癒しをお感じいただけたのは幸いでございます。
次回熊本へお越しの際には、ぜひまた熊本ホテルキャッスルでゆっくりとお寛ぎください。
ご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】17時以降のチェックイン限定プラン!!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(22平米/街側)】

総合5

pepes6977さんの 熊本ホテルキャッスル のクチコミ

pepes6977さん [40代/男性] 2023年09月09日 16:37:18

気配りの方できるスタッフの方ばかりで、大変気持ちよく宿泊できました。出張のための宿泊でしたが、仕事で泊まるにはもったいないくらいでした。建物・部屋は必ずしも新しいわけではありませんが、十分に清掃・メンテナンスされており全く不満はありません。このレベルを維持するのが非常に難しいことは容易に想像でき、頭が下がりました。私の部屋は建物の端の方だったからか無線LANが途切れることがありましたが、フロントへ問い合わせたところご対応いただき、大変助かりました。
ビュッフェスタイルでない朝食は個人的には久々でしたが、非常に楽で良かったです。熊本へうかがう際にはまた利用させていただきたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
熊本ホテルキャッスル 2023年11月12日 09:34:12

このたびは熊本ホテルキャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またスタッフの接遇やお食事、ご滞在中のご感想など大変嬉しいお言葉をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。そして「清掃・メンテナンス」という施設の管理維持につきまして、この上なく有難いお言葉をいただき幾重にも感謝申し上げます。
今回はお仕事におけるご連泊でしたが、快適なご滞在のお手伝いができました事は幸いでございます。次回プライベートなご旅行で熊本にいらっしゃる際には、観光スポットや飲食店など、スタッフのおすすめ処もご案内させていただきますので、ぜひまた熊本ホテルキャッスルにてお寛ぎください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】3泊以上でお得な連泊プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル(18平米/街側)】

総合5

投稿者さんの 熊本ホテルキャッスル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月04日 14:12:34

皆さん気持ちよく対応されておられました。またお願いした件も 素早い対応で また利用したいと思っております。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
熊本ホテルキャッスル 2023年09月25日 23:31:14

このたびは熊本ホテルキャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またスタッフの接遇につきまして大変嬉しいお言葉をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
お客様の快適なご滞在のお手伝いができましたことは喜ばしく、また、おそらくお客様へ直に接していないスタッフの応対も広い視野で好感を持っていただけたご様子で有難く存じ、幾重にも感謝申し上げます。これからもより一層サービスの向上に努めてまいりますので、今後とも熊本ホテルキャッスルをよろしくお願いいたします。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

熊本ホテルキャッスル

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】17時以降のチェックイン限定プラン!!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(22平米/街側)】

総合5

投稿者さんの 熊本ホテルキャッスル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月31日 20:21:23

お部屋は広くて、清潔でとても満足しました。
6歳の孫がお風呂を気に入り、朝風呂に入って喜んでいました。
朝食も美味しくて、大満足の旅行でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
熊本ホテルキャッスル 2023年09月25日 23:19:07

この度は熊本ホテルキャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またご家族での楽しいご旅行のご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
お孫様とご一緒でもご不便なく、むしろご満足いただけたご様子で喜ばしい限りでございます。
また、年数を重ねた施設でございますので、「清潔で」というお褒めのお言葉は何よりも嬉しく幾重にも感謝申し上げます。
次回熊本へお越しの際にも熊本ホテルキャッスルをよろしくお願いいたします。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

熊本ホテルキャッスル

総合5

ロングせいさんさんの 熊本ホテルキャッスル のクチコミ

ロングせいさんさん [60代/男性] 2023年08月22日 18:53:37

職員の対応が大変よかったです。また、部屋もバリアフリーで大変使いやすかったです。また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
熊本ホテルキャッスル 2023年09月25日 22:46:08

このたびは熊本ホテルキャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またスタッフの接遇や施設について大変喜ばしいご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
お仕事でいらっしゃる方、ご旅行でいらっしゃる方、お客様の多様なニーズにお応えできますよう従業員一同より一層サービスの向上に努めてまいりますので、今後とも熊本ホテルキャッスルをよろしくお願いいたします。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

熊本ホテルキャッスル

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】急なご宿泊におすすめ!直前割プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル(18平米/街側)】

総合5

投稿者さんの 熊本ホテルキャッスル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月18日 09:51:15

特別プライスでお得に泊まれました。
小さい子ども2人含めて4人で利用しました。
室内は靴を脱いで利用でしたので、子どもが裸足であるいても安心でした。
風呂、トイレが分かれているので利用しやすかったです。お風呂には桶、椅子が付いていてありがたかったです。
居室に手洗いがあり便利でした。
また利用した際は朝ご飯も食べたいなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
熊本ホテルキャッスル 2023年09月25日 22:26:09

このたびは熊本ホテルキャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また今春に改装いたしましたお部屋について、とても具体的かつ大変嬉しいご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
今回お泊りいただいたお部屋は、快適さと居心地の良さを感じていただけるよう、居住性をテーマとして改装しております。まさに体感いただけたご様子で喜ばしい限りでございます。
また、今回お召し上がりになられなかった朝食も、当ホテルでは和朝食か洋朝食をお選びいただくスタイルで、どちらも自信をもってお勧めしております。次回お泊りの際には、ぜひ食事も併せてお楽しみください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

熊本ホテルキャッスル

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】【素泊まり】リニューアルルーム特別プライスプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスキングツイン(40平米/街側)】

総合5

投稿者さんの 熊本ホテルキャッスル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月17日 16:05:20

コロナ禍以降初めての家族旅行でお世話になりました。
当日は少し疲れ等で私の体調が悪く予定より早いお昼前にホテルに着いたのですが、まずホテルの駐車場担当の方とお話しし車を停めさせて頂き、また体調を気遣ってくださってフロントの方に連絡していただき早めにお部屋まで案内してくださり、追加料金はありましたが、お陰様でゆっくり部屋で寛ぎ休む事ができ、その間、主人と子供達は熊本城や街を気兼なくゆっくり満喫する事が出来ました!
本当にホテルの方達の心遣いや気配りに感謝いたします。
翌日にはすっかり体調も戻り半日熊本市街を家族で楽しみ帰ることが出来ました。
部屋から熊本城を見ることはできませんでしたが、立地も大変よく高級感のある素敵な老舗のホテルでした。
また熊本に行く時は是非宿泊したいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
熊本ホテルキャッスル 2023年08月31日 16:42:45

このたびは熊本ホテルキャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またコロナ禍以降初めての家族旅行の宿泊施設にお選びいただきましたことは光栄に存じ、重ねて御礼申し上げます。
久しぶりのご旅行で本来のご予定が達せられなかったことは残念でございましょうが、翌日には回復なされたとの事で安心いたしました。また、スタッフもお客様のご体調回復のサポートが出来ました事は何よりでございます。
次回熊本へお越しの際には、熊本の街をより一層お楽しみいただけますように、おすすめの観光スポットやお食事のご提案もさせていただきますのでぜひお声かけください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
2023年8月31日
熊本ホテルキャッスル

総合5

投稿者さんの 熊本ホテルキャッスル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月16日 21:52:20

赤ちゃん連れで宿泊しました。空きがあったのか急遽お部屋を広めのお部屋に案内して頂けました。赤ちゃん連れで荷物も多いのでロビーから荷物を運んでいただけたのは助かりました。部屋はリニューアルされたお部屋でとても広く素敵でした。お風呂も広く安心して入れました。タオルも多く、赤ちゃんがいると何かとタオルが必要な時があるので助かりました。
ロビーに絵本もありました。私は借りてませんが凄くいいサービスだなと思いました。
また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
熊本ホテルキャッスル 2023年08月31日 12:52:51

このたびは熊本ホテルキャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また大変喜ばしい感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
お子様連れでもご不便なくご滞在いただけたご様子で安堵しております。これからもより心地よくお過ごしいただけるよう試行錯誤を重ねてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
2023年8月31日
熊本ホテルキャッスル

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】チェックアウト後は荷物を預けてビジネスや観光に♪延長可能な9時チェックアウト限定プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】クイーンダブル(22平米/街側)】

899件中 1~20件表示

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