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上山田温泉 湯楽 ゆうざん クチコミ・感想・情報

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上山田温泉 湯楽 ゆうざんのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.82
  • アンケート件数:327件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地3.71
  • 部屋3.76
  • 設備・アメニティ3.35
  • 風呂3.94
  • 食事3.75

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

竹池庵さんの 上山田温泉 湯楽 ゆうざん のクチコミ

竹池庵さん [50代/男性] 2015-01-30 13:03:00

1月の土曜日、仙台から子供2人を含め家族4人で宿泊。雄山さんは今回が二度目であるが、スタッフの皆さんがとても気さくで、気楽に泊まれる「アットホームなお宿」である。まずは温泉。浴槽も広く、かすかな硫黄臭は温泉好きにはたまらない。新年会の団体さんが結構いたにもかかわらず、かち合うこともなくゆっくり入れた。食事は夕食・朝食とも和食膳。質・量ともに宿泊費からすれば十分なものだった。そして今回、特に印象深かったのが、仲居さんの対応。夕食は個室での食事だったが、お膳の物だけでお腹がいっぱいになりご飯を所望することなく部屋へと戻ってしまった。すると数分後に仲居さんがやってきて、声がけしなかったことを詫びるとともに、部屋へおにぎりとデザートを持ってきてくれた。また、朝食時には、小学生の子供がまだ寝ている旨を話すと、すぐさまおにぎりを作りおかずとともにパックに入れて用意してくれた。衛生上の問題もあり、こちらから頼んでもなかなか対応してもらえないこのご時世に、お客様目線に立った対応は実に有難く感動すら覚えた。夕食後、子供達の要望で数年前に立ち寄った「みどり射的」という射的屋に行くことになった。そこで驚いたことに、店主のおじさんが私達家族のことを覚えていてくれ、再会を喜ぶとともにいろんな話をすることができた。子供達も前回同様たくさんおまけをしてもらい、大感激だった。長野は実にいい。幾度となく訪れているが、いつどこへ行っても楽しい思い出のできる所である。それは、滝クリ流に言うところの「お・も・て・な・し」の心あふれる県民性によるものなのか・・・。「信州には“日本の原風景”がある」とよく言われるが、“日本人の心の原風景”もまた、ここ信州にあるのではないか、そんな思いを強く抱いた今回の旅だった。お世話頂いたスタッフの方々に、心より感謝。また行きますね!

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年01月
上山田温泉 湯楽 ゆうざん 2015-01-30 14:01:33

この度は格別のご高配を賜り当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
過分なるお褒めのお言葉をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
今後とも変わらぬご贔屓を賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【広々和室12畳~★『満腹』和食御膳☆シャワートイレ&バス付♪】