この度はホテルアストリアにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。返事が遅くなり申し訳ございません。当ホテルについてのご感想ありがとうございました。当ホテルのツインの部屋は建物の構造上隣のシングルの部屋の並びになっており細長い構造となっております。ご不便な点もあるかと思いますがご容赦くださいますようお願い申し上げます。
ホットと冷水は新鮮な氷水をお出しするようにしております。不快な場所がなかったとのお言葉大変うれしく思います。また何かございましたらホテルアストリアを使っていただけるように頑張っていきますのでよろしくお願い致します。
フロント　春野

このたびはホテルアストリアにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お車での長距離移動で来られたとのこと、大変お疲れ様でございました。
当ホテルのレストランにて、夕食と朝食をお召し上がりいただきまして、ありがとうございました。夕食につきましては宿泊プランでは４種類からお選びいただけますが、レストランではオムライスやスパゲティ、サンドイッチやケーキなども注文することも出来ます。またご利用になることがございましたら、他のメニューもぜひお召し上がりくださいませ。
徳島駅周辺も一時に比べると、飲食店なども遅くまで営業するようになってきて、すこしずつにぎわいが戻りつつあつように思います。近隣でお食事やお買い物ができましたようで何よりです。
それでは、またの機会がございましたら、ホテルアストリアをよろしくお願いいたします。
宿泊担当　今川 立

このたびはホテルアストリアにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。当ホテルの対応を気に入っていただきありがとうございます。
当ホテルはJR徳島駅や高速バス停留所から歩いて４分ほどの場所にございます。ここ一、二ヶ月はビジネスの方の利用が戻ってきたなと感じるようになりました。まだまだ油断はできませんが、何か御用がございましたら当ホテルをご予約いただければ幸いでございます。
ご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございました。

フロント　春野

この度はホテルアストリアにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
当ホテルは既に築５０年となり建物自体はふるくなっておりますが、遠方からくるお客様に徳島のよいところと古き良き時代を受け継いでいけるようにと思いをこめて営業しております。
近年はコロナウイルスの影響で客足が遠のいていましたが、最近ではお遍路さんをされる方が戻ってきているようでして、そういったお客様に『ここのホテルは泊まって落ち着くね。』と言っていただけるようにと努めております。
ドコモのＷｉ-Ｆｉが繋がったとお聞きして安心いたしました。会社で接続をしたものでございますので何かまたご不便がございましたらご連絡くださいませ。お部屋に備え付けてある冷水ポットは昔から引き継いでいるものでございます。プラスチックの削減など環境問題を考えてのことかと思います。気に入っていただき光栄でございます。
長くなりましたが、これからもホテルアストリアをよろしくお願いいたします。
フロント　春野

このたびはホテルアストリアにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご満足いただけましたようで、何よりでございます。
当ホテルは、JR徳島駅から400mくらいのところにございまして、駅ビルや飲食店などが近くにございます。平日はお仕事でのご利用やお遍路さん、休日はご旅行や帰省、冠婚葬祭など、いろいろな目的でご利用いただいております。
小さなホテルですので、ご相談やご要望などございましたら、お気軽にお申しつけください。何でもできるわけではございませんが、なるべくご対応させていただくよう努めます。
それでは、またのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊担当　今川 立

この度はホテルアストリアにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。なかなか返事が返せずに申し訳ございません。随分と暖かくなってまいりました。お客様が泊まられた日は四国でも稀な雪となっておりましたね。この度は、気持ちよく宿泊していただけたことうれしく思います。
アストリアのカフェでは最近は特に朝食とランチに力を入れて取り組んでおりまして、お土産にクッキー焼菓子などもお買い求めいただけるようご準備いたしております。食べたことがないようでしたら、よろしければまた次の機会にお試しくださいませ。
お客様の次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
フロント　春野

このたびはホテルアストリアにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。お返事がなかなか返せずに申し訳ございません。
お部屋の宿泊についてお褒めの言葉を頂きうれしい限りでございます。当ホテルにはご存じの方もいらっしゃいますが冷水ポットと電気ポットを２つ用意しております。寒い時期は温かい電気ポットの方が重宝しますが、お水はコンビニに行く手間が省けるなど、なにかと入用があるかと思いますのでお部屋に設置している次第でございます。
チェックインの対応も問題なかったと言うことでしたので、お客様にそういっていただけると従業員のやる気も沸いてきます。ありがとうございました。また、何かございましたらいつでもご宿泊しにいらして下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
フロント　春野

このたびはホテルアストリアにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとのお声をいただけ、大変うれしく思います。お部屋の清掃につきましては、建物がとても古い分、スタッフが毎日ていねいに清掃させていただいております。ありがたいお言葉をいただけ、とても励みになります。
また当ホテルは、JR徳島駅から400mのところにございまして、周辺には飲食店、駅ビルにはドラッグストアや100均ショップ、お土産屋さんもございます。ただ徳島駅周辺は夜8時ぐらいで閉まる店が多いので、お気を付けください。
それでは、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当　今川 立

このたびはホテルアストリアにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。昨年に引き続きのご利用だったとのこと、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルのレストランを気に入っていただけ、大変うれしく思います。50年以上営業しております当ホテルとレストランですが、シェフも何代か入れかわっている今も、変わらず昔ながらの洋食屋さんの味を守り続けております。
そしてこれは最近からなのですが、ケーキやクッキーなどのスウィーツも始めました。季節によりいろいろメニューも変わりますが、今の時期はお召し上がりいただいたイチヂクのタルトや、りんごをたくさん使ったタルトタタンなどがとても人気です。またご利用になる機会がございましたら、他のスウィーツなどもご一緒にぜひお召し上がりくださいませ。

当ホテルにはもったいないほどのお言葉をいただきまして、非常に恐縮しております。またご心配のお言葉、今の私どもには大変心温まります。ありがとうございます。家族経営のとても小さな宿ですが、できる範囲のことはきちんとできますようスタッフ一同これからも努めてまいりたいと思います。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルアストリア
宿泊担当　今川 立

このたびはホテルアストリアにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お返事がなかなか返せずに申し訳ございませんでした。
当ホテルにつきまして満足いただけた様子でスタッフ一同安堵いたしております。
お部屋のアメニティーに関しましてはスタッフが使いやすいものを検討しながら選んだものでございますので、よかったというお言葉をいただけてうれしい限りでございます。
当ホテルは築年数がたっておりますので、初めてこられる方には昔の懐かしい古宿を体験していただけるような気持でご宿泊していただけると幸いでございます。
また、思い返すことがございましたらお気軽にご宿泊くださいませ。
この度はご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございました。
フロント　春野

このたびはホテルアストリアにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
コロナ禍でご宿泊のお客さまがとても少ないなか、ご利用いただき感謝いたします。
また、従業員の対応へのお褒めの言葉をいただき、とてもうれしく思います。小さなホテルですので、困りごとやご相談などご遠慮なさらずにおっしゃってくださいませ。出来る範囲ではありますが、ご対応させていただきます。
それでは、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当　今川 立

この度はホテルアストリアにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルを選んで下さったこと大変うれしく思います。
お部屋のことを褒めてくださり大変有難く思っております。
お部屋は当スタッフが毎日清掃しているお蔭で綺麗に保つことができております。
加湿器は全客室に備え付けており、更に、各階のフロアには空気清浄機も備えております。今はコロナでお客さまの心配の元となることが多くございますが、できる限り清潔に保っておりますので安心してお泊りいただければと思います。
お客様のまたのご利用スタッフ一同お待ちしております。

フロント春野

この度はホテルアストリアにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルを選んでくれたこと大変うれしく思います。ご滞在中はゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
当ホテルの洗濯機と乾燥機は一般家庭にあるようなごく普通の洗濯機ではありますが、宿泊の方のみ利用できるようになっております。洗剤・柔軟剤の他にも備え付けのハンガーなども貸出しできますのでまたの機会にご利用いただけたらと思います。こちらこそ、お客様が喜んでくださったことは大変喜ばしいことでございます。
ずいぶんと暖かくなってきましたが、朝晩と寒暖差がございますのでお風邪などひかれませんように。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
フロント　春野

このたびはホテルアストリアにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの駐車場は、ホテル玄関の正面左の月極駐車場内の５台分と、ホテルの西隣のマンションの横の月極駐車場内の５台分で、合計１０台分ございます。ホテルの全部屋数が２５部屋に対して１０台ですので、満室のときなどは不足することもございますが、東に徒歩１分の場所に、提携の駐車場(紙屋町モータープール)がございまして、そちらは３０台ほど駐車可能です(料金は同じく１泊500円です)。このたびはお役に立てましたようで何よりです。
また、朝食もお召し上がりいただきましたようで、ありがとうございます。美味しかったとのお声をいただき、とてもうれしく思います。
当ホテルはとても古いホテルで、ご不安になられたかもしれませんが、ご満足いただけたご様子で安心いたしました。
またの機会がございましたら、ホテルアストリアを是非よろしくお願い申し上げます。
宿泊担当　今川 立

このたびはホテルアストリアにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルのお部屋につきましてご満足いただけなかったようで、大変残念に思います。お部屋の広さにつきましては、今すぐどうすることもできませんが、極力備品を収納するなどして、狭く感じないよういろいろと工夫してまいります。
ツインルームのベッドの配置につきましては、楽天トラベルの部屋画像にもありますように、縦に足合わせで並んでおります。ときどきその配置に驚かれる方もおられますが、「お互いの寝息が聞こえなくてよかった」との優しいお声をいただいたりすることもございます。部屋の設計は５０年以上前に私の祖父がいたしましたので、他界した今となっては、どうしてそういう配置にしたのかは分かりません。おそらくお客さまのおっしゃる通り、お部屋の構造でそうしたのだと思います。
もし横並びのベッドの配置をご希望の場合は、デラックスツインというお部屋も１室ございますので、そちらもご検討いただければ幸いです。
このたびはご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。貴重なご意見ありがとうございます。
宿泊担当　今川 立

このたびはホテルアストリアにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。とてもうれしいお言葉をいただけ、スタッフ一同大変喜んでおります。
私どものホテルは、とても古く小さな、家族経営のホテルです。小さな分、お客さまとの距離も近く、顔なじみになりやすいホテルでございます。
夕食と朝食をお召し上がりいただき、お土産に当ホテル特製のクッキーもお買い上げいただきまして、とてもありがたく思います。
当ホテルのレストランでは、昨年よりスウィーツに力を入れておりまして、季節のケーキ（春はイチゴのタルトや秋はモンブランなど）やクッキーなどの小菓子を、シェフが手作りいたしております。
家庭的で、食べやすいおいしさですので、リピートでお買い上げいただくお客さまも多くおられます。お料理ともどもまたお召し上がりいただければ幸いです。
また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当　今川 立

この度はホテルアストリアへご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。連休中ということもありバタバタしておりご迷惑をお掛けすることもあったかと思いますが、また利用したいと思っていただけたことに感謝しております。ありがとうございました。

当ホテルは徳島駅から徒歩４分と非常に便利な立地でございます。また、お遍路さんの方々にも周知されているようで、「次回も利用したい」とチェックアウトの際にお声がけくださった時は、大変うれしく、日々の励みとなっております。
なんとも、今年はすごく暑い日が続きますね。ご投稿者様もお身体に気をつけ熱中症、また、コロナウイルスに負けない身体づくりを目指し、元気にお過ごしできる事をお祈り申し上げます。
この度は数あるホテルの中からホテルアストリアを選んでいただき大変ありがとうございました。またのご利用お待ちしております。
フロント　春野

このたびはホテルアストリアにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
値段相応の満足とのお声をいただけまして、安心いたしました。
お客さまのおっしゃる通り、まだまだ宿泊のお客さまは以前のようには戻ってきてはおりませんが、人員を減らし、最低限の人数で営業を継続しているところでございます。ご不便をおかけする部分も少なからずございますが、できる限りのことはさせていただいております。
エアコンの音につきましては、同僚の方にご迷惑をおかけしてしまいまして申し訳ございません。各お部屋のエアコンは、ベッドのすぐ上にありまして、そういったお声を頂戴することもございます。エアコン自体もそろそろ更新の時期が近づいてきておりまして、次回交換時には、エアコンの設置場所の変更も業者さんと打ち合わせしているところでございます。コロナの影響で、すぐに全部交換とはいかない状況ですが、順次交換していく予定ですので、それまではご容赦くださいますようお願い申し上げます。

まだまだ全国的には油断できない状況が続いておりますが、また徳島へお仕事なりご旅行の機会がございましたら、ホテルアストリアをぜひよろしくお願い申し上げます。
宿泊担当　今川 立

このたびはホテルアストリアにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルのバスアメニティの綿棒などに、ご満足いただけましたようで何よりです。
出張や旅行などで、どういったものがあればいいのか、業者さんのサンプルやカタログなどを見て、日々考えております。予算的になんでも揃えるということは難しいですが、あればいいものは置けますよう、検討してまいりたいと思います。

このたびはご投稿ありがとうございました。またの機会がございましたらホテルアストリアを是非よろしくお願い申し上げます。
宿泊担当　今川 立

このたびはホテルアストリアにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食付きプランでのご利用、ありがとうございます。食事が美味しいとのお声をいただけまして、スタッフともども大変うれしく思います。
当ホテルのレストランでは、朝食として和朝食・洋朝食を提供しております。地元の方でも、朝食のために来店される常連さまもおり、とてもありがたいことにご好評いただいております。
朝食以外にも、お昼にはランチ、夜にはディナーやパスタ・ピラフなどの軽食も提供しております。
また、最近力を入れておりますのがスウィーツです。
イチゴのタルトやモンブラン、アップルパイなど、季節ごとに様々な種類のスウィーツを提供しております。また、テイクアウトできますココナッツサブレやマカロン、フロランタンなども非常によく売れております。ぜひ一度、ご賞味くださいませ。

それでは、またの機会がございましたらホテルアストリアをぜひよろしくお願い申し上げます。ご投稿ありがとうございました。
ホテルアストリア　宿泊担当　今川 立