このたびはホテルアストリアにご宿泊いただきましてありがとうございます。
セミダブルのプランは、セミダブルベッド(幅120cm)のシングルルームにお二人で泊まっていただけるプランです。
このたびは当ホテルの立地や値段にご満足いただけましたようでなによりです。
また徳島へご旅行なさることがございましたらホテルアストリアをよろしくお願いいたします。
宿泊担当　今川 立

このたびはホテルアストリアにご宿泊いただきましてありがとうございます。
当ホテルでは全客室でインターネット接続ができるようになっております。ただお部屋に直接接続できる端子があるのではなく、フロントにて接続用機器のセットを貸し出す形となっております。このたびは配慮が足りず、お客さまのお手を煩わせてしまいましたようで申し訳ございませんでした。以後気をつけさせていただきます。また将来的にはフロントにて貸し出さなくてもよいように、各部屋に常設できるよう、接続機器の数も徐々に増やしていっております。今しばらくお待ちくださいませ。
１Ｆレストランにつきましては、ラストオーダーが２０:３０、営業時間が２１:００までとなっております。またこちらに来られる機会がございましたら、ぜひご利用くださいますようお願いいたします。
宿泊担当　今川 立

このたびはホテルアストリアにご宿泊いただきましてありがとうございます。
当ホテルの朝食やお部屋にご満足いただけましたようでなによりでございます。
アメニティにつきましては現状いろいろ見直す余地はあると思っております。靴磨きのペーパーも今後皆さまのお声をお聞きしながら検討してまいりたいと思います。
それでは、またこちらへおこしになることがございましたらホテルアストリアをぜひよろしくお願いいたします。
宿泊担当　今川 立

このたびはホテルアストリアにご宿泊いただきましてありがとうございます。
このたびはお２人でのご予約だったにもかかわらず、１人分のご用意しかできておらず、まことに申し訳ございませんでした。わたくしどものミスでお客さまにご迷惑をおかけしましたことを深くお詫びいたします。
ただ、それ以外はよかったとのお声を聞けまして、救われた気持ちです。お客さまの広いお心に感謝いたします。
また今度徳島へおこしになる機会がございましたら、そのときもホテルアストリアをぜひともよろしくお願いいたします。
宿泊担当　今川 立

このたびはホテルアストリアにご宿泊いただきましてありがとうございます。
当ホテルは営業を始めてから３８年経っておりまして建物の外観は古びた感は否めませんが、内部は改装いたしましてきれいになっております。このたびは心地よくお過ごしいただけましたようでなによりでございます。
また徳島へおこしになる機会がございましたら、つぎの機会もホテルアストリアをぜひよろしくお願いいたします。
宿泊担当　今川 立

このたびはホテルアストリアにご宿泊いただきましてありがとうございます。
内装は今年の６月に改装したばかりですが、毎日のお掃除にも気をつかい、綺麗に仕上げるよう心がけております。このたびはお客さまにご満足いただけましたようで、非常にうれしく思います。今後とも清潔で快適なホテルであれるよう努力を続けてまいります。
それでは、またのおこしを心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当　今川 立

このたびはホテルアストリアにご宿泊いただきましてありがとうございます。
いろいろとためになるお話をしていただきまして、私自身ハッと気づかされることも多く、いろんな面で非常に勉強になりました。改めてお礼申し上げるとともに、今後の参考にさせていただきたく思っております。
それではまた、徳島へお立ち寄りになることがございましたらホテルアストリアをぜひよろしくお願いいたします。
宿泊担当　今川 立

このたびはホテルアストリアにご宿泊いただきましてありがとうございます。
当ホテルは駅前の古く小さなホテルではございますが、わたくしどもの出来る範囲でお客さまに快適にお過ごしいただければと常々思っております。このたびはお客さまに快適にお過ごしいただくことができましたようで、非常にうれしく思います。今後ともお客さまに満足していただけるホテルになれますよう努力してまいりたいと思います。
それでは、またおこしになられることを心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当　今川 立

このたびはホテルアストリアにご宿泊いただきましてありがとうございます。
当ホテルのお部屋や朝食にご満足いただけましたようで、とてもうれしく思います。当ホテルの朝食付きプランは、朝からしっかりと食べたい方にはおすすめです。よろしければまたの機会もご利用くださいませ。
それでは、またこちらへおこしになることがございましたらホテルアストリアをよろしくお願いいたします。
宿泊担当　今川 立

このたびはツインルームをシングルユースでのご利用、ありがとうございます。
ゆっくりお休みいただけましたようでなによりでございます。また朝食付きプランでのご利用まことにありがとうございます。当ホテルの和朝食をお気に召されたようでうれしく思います。
また徳島へ出張なさることがございましたら、ホテルアストリアをぜひともよろしくお願いいたします。
宿泊担当　今川 立

このたびは朝食付きプランで３泊でのご利用、ありがとうございます。
当ホテルの立地やお部屋の冷水ポットを気にいっていただけましたようでうれしく思います。当ホテルは徳島市の中心部付近に位置しておりまして、中央郵便局や徳島市役所に近く、また徳島大学からも徒歩１５分ほどの距離にございますので、受験生の方もよくご利用になられております。
ただ、お部屋の窓が小さく閉塞感を感じられたようで、その点につきましては申し訳ございませんでした。どうぞご容赦くださいませ。
それでは、また徳島へおこしになることがございましたらホテルアストリアをぜひよろしくお願いいたします。
宿泊担当　今川 立

このたびはホテルアストリアにご宿泊いただきましてありがとうございます。
またながらくのご利用まことにありがとうございます。
いつお客さまにきていただいても期待通りのサービスを提供できるよう、今後とも努力を重ねてまいりたいと思います。
それでは、またのおこしを心よりお待ちいたしております。
宿泊担当　今川 立

このたびはダブルルームのシングルユースでのご利用まことにありがとうございます。
たいしたこともできませんでしたが、このようにお褒めの言葉をいただきまして重ねてお礼申し上げます。今後とも清潔でリラックスできるホテルでありつづけられますよう努力してまいりたいと思います。
それではまたのおこしをお待ちいたしております。
宿泊担当　今川 立

いつもホテルアストリアをご利用いただきましてありがとうございます。
快適にお過ごしいただいておりますようでなによりです。
ご滞在中に、もしなにか困ったことや相談ごとなどがございましたら、ご遠慮なくフロントまでおっしゃってくださいませ。
それでは、またのおこしを心よりお待ちいたしております。
宿泊担当　今川 立

このたびはホテルアストリアにご宿泊いただきましてありがとうございます。
気持ちよく過ごしていただけましたようで、スタッフ一同安心いたしました。
ただ扉が防音でないため、廊下の音がお部屋の中まで聞こえましたようで申し訳ございませんでした。扉の防音化を含め、今後何らかの改善策を考えてまいりたいと思います。
それでは、また徳島へ来られることがございましたらホテルアストリアをぜひよろしくお願いいたします。
宿泊担当　今川 立

このたびはホテルアストリアにご宿泊いただきましてありがとうございます。
今年改装いたしました当ホテルのユニットバスにご満足いただけましたようで、わたくしどもも非常にうれしく思います。またお部屋の中のソファーがお客さまのお役に立てましたようで、なによりでございます。
今後ともお客さまに利用しやすいホテルになれますよう日々努めてまいりますので、またのご利用をぜひよろしくお願いいたします。
宿泊担当　今川 立

このたびはホテルアストリアにご宿泊いただきましてありがとうございます。
当ホテルは今年の６月に改装いたしまして、部屋のユニットバス、じゅうたん、壁紙などをすべて新しいものに取り替えております。ベッドやソファは改装前のものをそのまま使用しておりますが、古いものより順次交換を検討中です。
このたびは当ホテルのお部屋、バスルームにご満足いただけましたようでなによりでございます。またの機会もぜひホテルアストリアにおこしくださいませ。
宿泊担当　今川 立

このたびは当ホテルにご満足いただけなかったようで申し訳ございませんでした。
当ホテルは1968年より営業いたしておりまして、今年の６月に内装につきましては改装しましたが、建物自体は古くなっております。また廊下から部屋の入り口までは配管などが通っておりまして、天井はやや低くなっております。圧迫感を感じられましたようで申し訳ございませんでした。
ただ備品やサービスなどでしたら改善することは出来るのですが、建物自体が古いのは今すぐにはどうすることも出来ませんことはご理解くださいませ。
宿泊担当　今川 立

このたびはホテルアストリアにご宿泊いただきましてありがとうございます。
当ホテル客室内には、お湯用の電気ポットと氷水の入った冷水ポットを設置しております。冷水ポットはなかなかご好評いただいておりましたが、このたびもお客さまに喜んでいただけましてなによりでございます。今後ともこのサービスは続けてまいりたいと思います。
それでは、また徳島へ立ち寄ることがございましたらホテルアストリアをぜひともよろしくお願いいたします。
宿泊担当　今川 立

このたびはホテルアストリアにご宿泊いただきましてありがとうございます。
今回はわたくしどものミスでご在室中にお掃除に入ってしまいまして、まことに申し訳ございませんでした。今後このようなことのないよう、清掃係のものに確認を徹底させてまいりたいと思います。
洗濯機に関しましては、当ホテルの付近にはコインランドリーがございませんので、現在のところ従業員用の洗濯機を無料で貸し出させていただいております。乾燥機につきましては、最近連泊のお客さまよりのご要望が多く、乾燥機もしくは洗濯乾燥機の導入を検討中でございます。今しばらくお待ちくださいませ。
お食事につきましては、夕食・朝食ともにご満足いただけましたようで安心いたしました。またの機会がございましたら、レストランのご利用お願いいたします。
宿泊担当　今川 立