この度はホテルタマノをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

浴室のボディシャンプーの件は大変申し訳ございませんでした。ご滞在中に大変不快な思いをさせてしまいまして、本当に申し訳ございませんでした。
これまで以上に館内にある備品等にも常に気を使っていきたいと思っております。

お部屋の備品等につきましても貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。こちらはすぐに検討させて頂きたいと思っております。

今後もサービス向上に努めてまいります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。