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秋田天然温泉ルートイングランティア秋田ＳＰＡ ＲＥＳＯＲＴのクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2023-01-03 19:09:26
秋田天然温泉ルートイングランティア秋田ＳＰＡ ＲＥＳＯＲＴ（秋田県）
4.0
投稿日：2023-01-03 19:03:38
4.0
投稿日：2022-09-26 18:53:54
3.0
投稿日：2022-04-11 22:30:34
5.0
投稿日：2022-03-05 17:54:57
総合4
マニア１５００さんの 秋田天然温泉ルートイングランティア秋田ＳＰＡ ＲＥＳＯＲＴ のクチコミ
年末年始（２泊３日）に利用しました
１６時過ぎのチェックインで１０組ほど並んでましたが手続きがスムーズ（単に旅割申請がない）に行えたのでイライラ感はありませんでした。
華の湯も期間中、多く利用しましたが、初回を除いて空いてたので大変満足。
唯一、大晦日の夜の大浴場は利用客が多く、３人以上の仲間内では「黙浴」の張紙を完全無視のように大声で談話し不快な思いをしました。
朝食の内容に関しては、正月らしい料理がもっと欲しかったですね。
利用時間帯を３分割して混雑を分散させているようですが、元日の朝（８時１５分～を選択）は超々激混みで利用をやめようかと思った程でした。このご時世でソーシャルディスタンス無視の行列。
奥座敷も開放しているならば、食材の取り行うコーナーを２カ所にすればよいかと思いました。
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この度はルートイングランティア秋田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
チェックインについては、今後旅行支援が始まってからもスムーズにお通しできるようお客様へのご案内の強化と工夫をして参ります。
華のゆについてはご満足頂けた様で嬉しく思います。しかし大声でお話されていた方がいらっしゃったという点でスタッフのお声掛けが足ない事でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後、見回りや声掛けの強化をして参ります。
ご朝食に関しても貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。今後の参考とさせて頂きます。
お忙しい中ご投稿くださいましてありがとうございました。
また機会がございましたら是非当館にお立ち寄りくださいませ。
フロント 阿部