楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

万座温泉 万座ホテルジュラク クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

万座温泉 万座ホテルジュラクのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.52
  • アンケート件数:2340件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地4.17
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂4.73
  • 食事4.42

総合4

EndlessJusticeさんの 万座温泉 万座ホテルジュラク のクチコミ

EndlessJusticeさん [40代/男性] 2016-11-21 18:01:24

お風呂は期待通り素晴らしかったです。
部屋はトイレ(ユニットバス)の他に室内にも洗面台があり便利なのですが、トイレで用を足した後に手を洗った際に吹くものがないのはやはり不便だなと思いました。室内の洗面台で手を洗えば問題はないのですが(紙タオルあり)。西川エアーマット、初体験でしたが気持ちよかったです。気のせいなのか隣の部屋の人の咳払いがうるさくて朝まで寝付けませんでした。朝食事から帰るとベッドの横のコンセントから音楽が携帯の着信音(浜○あ○みのMARIA)が鮮明に聞こえてきたり、なんか気持ち悪かったです。晩飯は二回に分けていましたが、あの混雑ぶりはひどい。さらにしゃぶしゃぶは品のない客が多いせいか肉を丸々入れたりとかひどかった。30分単位で区切るなどもう少し混雑緩和をしてほしいと思いました。あと道路の凍結が心配で電車とバスで行きましたが、12月からではなく万座鹿沢口からでも無料バスを運行していただけると助かりますね。軽井沢まで2,890円と意外と馬鹿になりませんでしたし。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
万座温泉 万座ホテルジュラク 2016-12-12 10:33:09

ご指摘色々とありがとうございます。
軽井沢、万座鹿沢口駅からの送迎バスは凍結した道を運転せずに済むと好評を頂いております。
今年は、さらに期間を前倒ししてバスの運行を実施しようとしましたが、今は外国人旅行者の増加などでバスが足りず11月からの運行は断念せざる得ませんでした。
その点でお客様の利便性の要望をかなえることが出来ずざんねんです。
今後、更にバス運行の実現にチャレンジしていく予定でおりますのでご期待下さい。
ご宿泊頂きましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【万座一人旅2食付】人気の乳白色温泉でぽっかぽか♪1泊2食スタンダードプラン8,500円~
ご利用のお部屋
【○【禁煙】西川エアーマット○マッサージチェア♪25平米ツイン】