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ビジネスホテルマツカ クチコミ・感想・情報

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ビジネスホテルマツカのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:717件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地4.02
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂3.59
  • 食事4.36

総合4

ひはたさんの ビジネスホテルマツカ のクチコミ

ひはたさん [50代/男性] 2017-02-24 08:10:12

初めて利用しました。お部屋は快適に過ごす事が出来ました
デスク周りはコンセントが沢山あり仕事もし易かったです。
ベッドもとても気持ちよく、よく寝れました。
ベッドと机の間に大きな椅子があり、もう少し小さな背もたれの無いフラットな椅子の方が使い勝手は良いと感じました。私が大きいせいか、椅子を一番下に下げても机の中に足が入らない状態でした。
朝食は和食をお願いしました。種類、量、味とも私に丁度でした。納豆があれば更に嬉しかったです。
今までは脇町の別のホテルを利用していましたが以後貴ホテルにお世話になりたいと思いました。
機会があればお世話になりたいです。宜しくお願いいたします。
お世話になり有難うございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ビジネスホテルマツカ 2017-04-29 18:21:50

先日は 当ホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。
しかし、返信が遅くなりましたこと、また、椅子の件に関しましては誠に申し訳ございませんでした。
つい先日にもクチコミのご投稿を頂きましたが、会員様氏名の確認がまだ行なえていませんでしたので、サービスの不届きがあり大変申し訳ありません。従業員に周知徹底致しましたので、次回ご利用になられる際は、あらかじめ代わりの椅子に交換させて頂きます。
お褒めのお言葉を頂きましたことはとてもうれしく思います。これに甘んじずお客様にご満足頂けるよう努めてまいります。
ご投稿誠にありがとうございました。

  フロントスタッフ 三浦

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