この度は、浦安ブライトンホテルへご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴いたしました事、
重ねて御礼申し上げます。

今回、お客様に対し、快適な空間をご提供できました事、
大変嬉しく存じます。
今後もお客様からの「素晴らしい」というお褒めのお言葉に恥じぬ様、
スタッフ一同サービスの向上、並びに施設の維持管理に努めて参ります。
またの機会にもご利用頂けますことを、心よりお待ち申し上げております。
このたびは、誠にありがとうございました。

浦安ブライトンホテル　宿泊営業課　小林　優子

この度は、数あるホテルの中から浦安ブライトンホテルを
お選び頂きまして、誠にありがとうございます。
また、その際に、貴重なご意見、ご感想をお寄せ頂きました事、
重ねて御礼申し上げます。

今回ご利用頂きました「ブライトン15周年　お部屋タイプ　アップグレード～ルーム・フォレスト～」は、
今年で開業15周年を迎えるにあたり、日頃の感謝の気持ちを込めた特別なプランでございます。
今後も、お客様にとって魅力あるプラン展開を図って参ります。
また、お会いでいますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、誠にありがとうございました。

浦安ブライトンホテル　宿泊営業課　小林　優子

この度は、浦安ブライトンホテルへご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
そして、今回のご宿泊に際するご投稿を頂戴致しました事、
大変光栄に存じます。

ご投稿頂きました様に、当ホテルではご家族皆様に快適にお過ごし頂けます様、
お子様用スリッパ（16cm）、お子様用ナイトウェア（着丈70cmのワンピース型）を無料でご用意しております。
ご希望の際には、お気軽にお申し付け下さいませ。

今後もお客様にとって魅力あるプラン展開を図って参ります。
是非、またご利用頂けます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、誠にありがとうございました。

浦安ブライトンホテル　宿泊営業課　小林　優子

この度は、浦安ブライトンホテルをご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
また、お誕生日という大切な記念日に当ホテルをお選び頂きました事、
重ねて御礼申し上げます。
ご投稿を拝読致しまして、今回のご宿泊にご満足頂けました様で、
私共も大変嬉しく光栄に存じます。
当ホテルでは、お客様の記念日をより素適に演出する為、
アニバーサリーケーキや花束などのオプションを各種ご用意しております。
ご要望に合わせてご用意致しますので、記念日でのご宿泊の際には、
是非、宿泊予約スタッフまでお気軽にご相談下さいませ。
今後もお客様により素適な空間を提供していけます様、
スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
またの機会にもご利用頂けます事を、心よりお待ち申し上げております。
この度は、誠にありがとうございました。

浦安ブライトンホテル　宿泊営業課　小林　優子

この度は、浦安ブライトンホテルをご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
また、二度目のご利用、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊に際し、温かいお褒めのお言葉を頂戴致しました事、
大変嬉しく存じます。

当ホテルは今年で開業１５周年を迎えます。
今後もお客様お一人おひとりの立場に立ったパーソナルサービスを
提供して参りますので、またお越し頂けます事を心よりお待ち申し上げております。
お子様にもまたお会いできます事を、スタッフ一同楽しみにしております。
この度は、誠にありがとうございました。

浦安ブライトンホテル　宿泊営業課　小林　優子

この度は、浦安ブライトンホテルへご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
その際に、当ホテルハード面に対するお褒めのお言葉を頂戴致しました事、
重ねて御礼申し上げます。

ご投稿を拝読し、当ホテルでのご滞在をごゆっくりとお楽しみ頂けました様で、
私共も大変嬉しく存じます。
今回ご宿泊いただきました「ファミリールーム」は48平米の広さがあり、
角部屋だから２面に窓がございますので、広々お過ごし頂けます。
これからの春休みの家族旅行や卒業旅行に大変お薦めでございます。

今後も、お客様により快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一同サービス向上、並びに施設の維持管理に努めて参ります。
是非、またの機会にもご利用頂けます事を心よりお待ち申し上げております。
この度は、誠にありがとうございました。

浦安ブライトンホテル　宿泊営業課　小林　優子

新春の候、ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。その際に貴重なご意見、ご感想をお寄せ下さいまして、重ねてお礼申し上げます。
今回ご宿泊の際に、エレベーターの動作品質に関して不備があり、お客様へは大変ご迷惑をお掛けしてしまいました事、深くお詫び申し上げます。毎月一度、専門業者によるエレベーター定例点検を実施致しておりますが、今回のご指摘内容の元、再度即座点検を実施させて頂きます。安全で良質な設備の維持、そして改善に努めて参ります。
今後この様な事の無き様、肝に銘じ、お客様により快適にお過ごし頂けますよう改善し、日々サービスの向上と設備の維持管理に努めて参ります。また、お気付きの点などございましたらご遠慮なくご指摘下さいますようお願い申し上げます。
時節柄、何とぞお身体ご自愛下さい。ご家族皆様ご健勝でお過し頂けますよう心よりお祈り申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

浦安ブライトンホテル　宿泊サービス課サブマネージャー　氏家　淳

この度は、浦安ブライトンホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、当ホテルのハード、ソフト面に対するお褒めのお言葉を頂戴致しました事、
重ねて御礼申し上げます。

お客様に元気になって出発して頂きたいという思いから、
広々とした客室、バスタブと洗い場が別れたバスルーム、
フットマッサージ器等をご用意しております。
今回、お客様にご投稿頂きました「バスルーム」は、
「洗い場もあって、広々と疲れを癒される」と、
多くのお客様よりご好評を頂いております。

今後もお客様に、より快適な空間の提供が出来ますよう、
お客様からのお褒めのお言葉を励みにし、スタッフ一同、日々精進して参ります。
また近い日にお会いできます事を楽しみにしております。
この度は、誠にありがとうございました。

浦安ブライトンホテル　宿泊営業課　小林　優子

この度は、浦安ブライトンホテルをご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊に際し、貴重なご意見をお寄せ頂きました事、
重ねて御礼申し上げます。

今回ご宿泊頂きました「ルーム・だんらん」は高層階17階～19階に位置しておりますので、
部屋の向きにより眺望をお楽しみ頂けます。
今回、お子様にも喜んで頂けました様で大変嬉しく存じます。
今後も、お客様により楽しい思い出を提供できます様、スタッフ一同精進して参ります。
またご利用頂けます事を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、誠にありがとうございました。

浦安ブライトンホテル　宿泊営業課　小林　優子

この度は、浦安ブライトンホテルへご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
その際に、貴重なご意見、並びにソフト・ハード面に対する
温かいお褒めのお言葉を頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。

ご投稿を拝読致しまして、当ホテルでの今回のご滞在が、
お客様にとって素適な想い出になりました様で、私共スタッフも大変嬉しい限りでございます。
まず、レストラン「カシュカシュ」に関するご意見は、
担当者へ申し伝え、今後のサービスの向上のための貴重なご意見として
参考とさせて頂きたく存じます。

そして、お褒めのお言葉を頂戴致しましたバスルームは、バスタブと洗い場が別れており,
開業以来、多くのお客様よりご好評を頂いております。
例えば、東京ディズニーリゾート（R)で遊び疲れた方も、
広々としたバスルームでゆっくり疲れを癒して頂き、
翌日も元気になって出発して頂けます。

また、当ホテルは１８５室という小規模の中で、一人一人のお客様を大切にし、
その方に合った「パーソナルサービス」を提供しておりますので、
今回の様に、お客様よりサービスに対してのお褒めのお言葉を頂けました事は、
何よりの喜びでございます。

今後もお客様より頂戴致しましたお言葉を励みにし、スタッフ一同、
サービスの向上、施設の維持管理に努めて参ります。
またお会いできます事を、楽しみにお待ち申し上げております。
この度は、ご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

浦安ブライトンホテル　宿泊営業課　小林　優子

この度は、浦安ブライトンホテルをご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
また、いつもご利用頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

今回は、クリスマスプランでご利用頂き、当ホテルでのご滞在を
ご堪能頂けました様で、私共スタッフも大変嬉しく存じます。
クリスマスプランでは、更に素適なひと時をお過ごし頂きたく、
客室にクリスマスツリーや装飾を施しご用意しておりました。
今後も、お客様により良い想い出を提供していけるサービスを提供して参ります。
是非、またの機会にもご利用頂けます事を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、誠にありがとうございました。

浦安ブライトンホテル　宿泊営業課　小林　優子

この度は、浦安ブライトンホテルへご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
また、客室やスタッフに対しての温かいお褒めのお言葉を
頂戴致しました事、大変嬉しい限りでございます。

ご投稿を拝読し、クリスマスの装飾が施された客室で心地良いひと時を
お過ごし頂けました様で、私共も大変光栄に存じます。
今後も、各種お客様のご要望に沿った魅力あるプラン展開を図って参ります。
是非、またの機会にもご利用いただけます事を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、誠にありがとうございました。

浦安ブライトンホテル　宿泊営業課　小林　優子

この度は、浦安ブライトンホテル並びにレストランをご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
その際に、貴重なご意見、ご感想をお寄せ頂きました事、
重ねて御礼申し上げます。

ご指摘頂きました客室内のベッドのしみに関しまして、
確かに一部しみの残っている箇所がございましたので、しみを落とし対応致しました。
清掃の基本が至らず、お客様に不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
今後、この様なことがなき様、肝に銘じ、施設の維持管理及び、清掃の徹底に努めて参ります。

そして、ご朝食の際、私共の不注意、かつ行き届かない対応が、
一日のスタートになる貴重な朝のお時間をすっかり台無しにしてしまった事につきまして、深くお詫び申し上げます。
お客様にお使い頂く食器への配慮、気持ち良く召し上がって頂く上で当然心得ていなければならないおもてなしの気持ち、お客様にご指摘頂いた通りに、これらが著しく欠如していた現実を従業員一同が猛省すると共に、責任者としての指導不足を痛感致しました。
頂戴致しましたご指摘を貴重な教材として、速やかに改善に取り組み、二度とこのような粗相のないよう、充分注意をして営業に当たって参ります。

しかしながら、またお気付きの点等ございましたら、ご指摘下さいます様、お願い申し上げます。

またの機会にも浦安ブライトンホテルをご指名頂きたくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

時節柄、何卒お体ご自愛くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。

浦安ブライトンホテル
洋食レストラン課マネージャー　高田　貞幸
宿泊営業課　小林　優子

この度は、浦安ブライトンホテルへご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
その際に貴重なご意見、ご感想をお寄せ頂きました事、
重ねて御礼申し上げます。

今回ご宿泊頂きました際に、お子様にも喜んで頂けました様で、
私共も大変嬉しく光栄に存じます。


今回ご宿泊頂きました「アパートメント・ザ・ロフト」は
ロフト付で５２平米の広さがある客室で、５名様～６名様ご宿泊頂けますので、ご家族で、お友達同士でのご宿泊に
大変お薦めでございます。
その他にも、４名様～５名様ご宿泊頂ける「ファミリールーム」もございます。

その他にも各部屋にコンセプトを持ったバリエーション豊富な
客室を各種ご用意しております。
是非、またの機会にもご利用頂けます事を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、誠にありがとうございました。

浦安ブライトンホテル　宿泊営業課　小林　優子

この度は、浦安ブライトンホテルをご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
また、二度目のご利用誠にありがとうございます。

その際に、温かいお褒めのお言葉を頂戴致しました事、
重ねて御礼申し上げます。
ご投稿を拝読致しまして、今回クリスマスの装飾がなされた客室でのご滞在が、
ご満足頂けました様子が伝わって参りまして、私共スタッフも、大変嬉しく存じます。

今後も、お客様に素適な空間を提供できます様、スタッフ一同サービス向上、施設に維持管理に努めると共に、
魅力あるプラン展開を行って参ります。
是非、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
この度は、誠にありがとうございました。

浦安ブライトンホテル　宿泊営業課　小林　優子

この度は、浦安ブライトンホテルへご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
その際に、スタッフに対する貴重なお褒めのお言葉を頂戴致しました事、
重ねて御礼申し上げます。

ご投稿を拝読致しまして、今回の当ホテルでのご滞在が、
お客様の旅行の想い出の一助となりました様で、私共スタッフも
大変嬉しく光栄に存じます。

今後も、お客様の想い出に残る空間の提供に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、誠にありがとうございました。

浦安ブライトンホテル　宿泊営業課　小林　優子

この度は、浦安ブライトンホテルへご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
また、客室やサービスに対するお褒めのお言葉を頂戴致しまして、
大変嬉しく存じます。

当ホテルでは、３２平米以上の広々とした客室、また、全客室にバスタブと洗い場を分けたバスルーム、
フットマッサージ器、加湿器を完備しており、ホテルライフをごゆっくりお楽しみ頂けるかと存じます。

またのお会いできます事を、心よりお待ち申し上げております。
この度は、誠にありがとうございました。

浦安ブライトンホテル　宿泊営業課　小林　優子

この度は、浦安ブライトンホテルをご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
その際に、貴重なお褒めのお言葉を頂戴致しましたこと、
重ねて御礼申し上げます。

お客様からのお褒めのお言葉を頂戴できます事は、私共スタッフにとって、
何よりの喜びでございます。
お客様から頂戴致しましたスタッフへのお言葉を励みにし、
今後もお客様に愛されるホテルを創って参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
この度は、誠にありがとうございました。

浦安ブライトンホテル　宿泊営業課　小林　優子

この度は、浦安ブライトンホテルへご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
また、弊社ハード・ソフト面に対するたくさんのお褒めのお言葉、
誠にありがとうございます。

今回のご宿泊の際に、上階の音に関してご迷惑をお掛けしてしまったにも関らず、お気遣い頂き、
温かいお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変恐縮でございます。
当ホテルは１８５室という小規模な中で、ひとりひとりのお客様にあった「パーソナルサービス」を心掛け、日々お客様にサービスを提供しております。
また、お客様のお声を大切にし、客室改装やプラン展開を行っております。
今回ご宿泊頂きました「ルーム・だんらん」は、「家の様に寛ぎたい」というお声をもとに改装致しました。
客室内にフローリングスペースを設け、靴を脱いでお過ごし頂ける客室でございます。
「だんらんフローリングスペースで寛げる」「靴を脱いで、心もからだものんびりできる」と、改装以来、多くのお客様より好評を頂いております。

今後もお客様にとって、より快適にお過ごし頂ける空間を提供して参ります。
またの機会にも是非、当ホテルをご指名頂ければ幸いでございます。
この度は、誠にありがとうございました。

浦安ブライトンホテル　宿泊営業課　小林　優子

この度は、浦安ブライトンホテルをご予約頂きまして、
誠にありがとうございます。
ご友人がご宿泊された際の、ご感想をお寄せ頂きました事、
重ねて御礼申し上げます。

私共のホテルでのご滞在がご友人の方の想い出の一助となりました様で、
大変光栄に存じます。
また「今まで宿泊したホテルの中で最高のもの」という素晴らしいお言葉は、
私共スタッフにとって、モチベーション向上となります。
今後もお客様に愛され、親しまれるホテル作りに励んで参ります。
また機会がございましたら、お客様のご宿泊もお待ち申し上げております。
この度は、誠にありがとうございました。

浦安ブライトンホテル　宿泊営業課　小林　優子