この度は浦安ブライトンホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
またご宿泊に際し、お褒めのお言葉や貴重なご意見を
頂戴致しました事、心より御礼申し上げます。

コメントに頂きました客室内のメンテナンスやバスルーム、
またフェイスタオルや冷蔵庫等につきましては
今後社内にて改善策を検討して参ります。
その他お気づきの点やご要望等がございましたら、
ご遠慮なくお聞かせ下さいませ。お客様の貴重なご意見を
お借りし更に愛されるブライトンホテルにして参ります。

是非またお近くにお越しの際には、浦安ブライトンホテルを
ご利用頂けます事を、心よりお待ち申し上げております。
この度はご利用頂きまして、ありがとうございました。

浦安ブライトンホテル宿泊営業課　堀崎　佳奈

この度は浦安ブライトンホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
また５年振りのご来館との事、私共も大変嬉しく思います。

またバスルームについての貴重なご意見を頂戴致しました事、
心より御礼申し上げます。

ブライトンホテルでは、全室スイートルームタイプのバスルームを
ご用意しております。お手洗いとバスルームをガラス張り
にて仕切り、洗い場と大きなバスタブを設けております。
お子様連れのお客様でも、大変広々とご利用頂けます。

しかし御家族でのご利用場合、ガラス張りの為、ご不自由な
場合がある事も確かでございます。お客様より頂戴致しました
ご意見を元に、社内にて目隠しの為のカーテンの設置などを
検討して参ります。

その他お気づきの点等ございましたら、
是非お聞かせ下さいませ。
お客様のご意見をお借りし、より良いホテルを
目指して参ります。

それでは、またのご来館頂けます事を、
心よりお待ち申し上げております。
ご利用頂きまして、ありがとうございました。

浦安ブライトンホテル宿泊営業　堀崎　佳奈

この度は浦安ブライトンホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
その後のお子様のお加減は、いかがでございますか。
今回は東京ディズニーリゾートへお出掛け出来ませんでした事、
大変残念でございました。

是非またお子様のお加減が良くなられてから、
御家族皆様でご来館頂けます事を、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

梅雨も明け、大変暑い日々が続いております。
どうぞ皆様、お身体をご自愛下さいませ。
それでは、またのご来館を、スタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。
この度はありがとうございました。

浦安ブライトンホテル宿泊営業課　堀崎　佳奈

この度は浦安ブライトンホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
また禁煙室についての貴重なご意見を頂戴致しました事、
心より御礼申し上げます。

当ホテルでは喫煙室を設けている客室タイプもございますが、
現状ご案内できる数が少ないのが事実でございます。
また禁煙室の増室も社内にて検討中ではございますが、
全館１８５室と客室数が少ない為、直ぐに増室する事が
難しい状況でございます。
しかしながらお客様からのご意見は、今後の客室改装や
禁煙室増室の際の貴重なご意見とさせて頂きます。
その他お気づきの点や、ご要望等がございましたら、
是非お聞かせ下さいませ。お客様のご意見をお借りし、
より快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参りたく存じます。

それでは、またご利用頂けます事を、スタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。
この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。

浦安ブライトンホテル宿泊営業課　堀崎　佳奈

この度は浦安ブライトンホテルにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
またいつもご利用頂けております事、大変嬉しく存じます。

当ホテルではお客様のご宿泊のニーズに合わせ、
バリエーション豊かな客室を多数ご用意しております。
また次回ご利用時、他客室タイプをご利用頂ければ
幸いでございます。

今後もお客様にご満足頂けるサービスや客室を
ご提供して参ります。是非またの機会に、当ホテルを
ご指名頂けます事を、心よりお待ち申し上げております。
この度はご利用頂きまして、ありがとうございました。

浦安ブライトンホテル宿泊営業　堀崎　佳奈

この度は浦安ブライトンホテルにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
また、客室からの眺望やベッドマットレスにご満足
頂けました事、大変光栄でございます。

コメントに頂きましたベッドマットレスは、
フランスベッド社と共同開発のブライトンオリジナル
ベッドを採用しております。ベッドマットレス素材に
高通気性低反発フォームとスプリングに高密度連続
スプリングを導入し究極の睡眠環境を実現している為、
慣れないホテルライフでも熟睡出来ると、大変ご好評を
頂いております。

今後もお客様に喜ばれるサービスやプランをご提供して
参ります。是非またの機会にご利用頂けます事を、
心よりお待ち申し上げております。
この度はご利用頂きまして、ありがとうございました。

浦安ブライトンホテル宿泊営業課　堀崎　佳奈

この度は、浦安ブライトンホテルへお越し頂けまして、
誠にありがとうございます。
また、スタッフや客室に対するお褒めのお言葉を頂戴致しました事、
大変嬉しく存じます。

今後も多くのお客様に、よりご満足頂けます様、スタッフ一同精進して参ります。
また機会にもご利用頂けます事を、心よりお待ち申し上げております。
この度は、誠にありがとうございました。

浦安ブライトンホテル
宿泊営業課　小林　優子

この度は、浦安ブライトンホテルをご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
その際に、客室やレストランに対するお褒めのお言葉を、
頂戴致しまして誠にありがとうございます。

今回ご宿泊頂きました「ルーム・だんらん」は、客室に
フローリングスペースを設け、靴を脱いでお寛ぎ頂ける、
他にはない客室で、当ホテルの自慢の一つの客室でございます。
また、お客様より頂戴致しましたタオルの件は、貴重なご意見として、
今後検討して参ります。
お客様のご意見をお借りし、より良いホテルを築いて参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
この度は、誠にありがとうございました。

浦安ブライトンホテル
宿泊営業課　小林　優子

この度は、浦安ブライトンホテルへご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊が、お子様にもご満足頂け、
夏休みの思い出の一助となりました様で、大変嬉しく存じます。

今回、ご宿泊頂きましたルームフォレストの他にも、更に高層階でフローリングスペースを設けた「ルーム・だんらん」や、ベッド４台を並べてご用意しておりますファミリールーム等、様々な特徴を持つ客室をご用意しております。
次回ご宿泊頂ける際には、また別の客室もお楽しみ頂ければ
幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
この度は、誠にありがとうございました。

浦安ブライトンホテル
宿泊営業課　小林　優子

この度は、数あるホテルの中から浦安ブライトンホテルを
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、スタッフに対するお褒めのお言葉、大変嬉しく光栄に存じます。
この様なお褒めのお言葉は、私共にとって、何よりの喜びでございます。

今後もお客様によりご満足して頂けます様、スタッフ一同
サービス向上に励んで参ります。
是非、またお越し頂けます事を、心よりお待ち申し上げております。
この度は、誠にありがとうございました。

浦安ブライトンホテル
宿泊営業課　小林　優子

この度は浦安ブライトンホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
また以前よりご宿泊をご希望され、今回ご利用頂けました事
大変光栄でございます。

またお子様用のアメニティのご意見を頂戴致しました事、
心より御礼申し上げます。
現在ご用意しているお子様用品は、
●お子様用のナイトウェア（着丈７０㎝のワンピース型）
●お子様用スリッパ（１６ｃｍ）
●おねしょパッド（事前のご予約要）
●マザースマイルグッズ（おやすみホームシアター等
、事前予約要）
がございます。
お客様より頂戴致しましたご意見は、今後のサービス向上の際の
貴重なご意見とさせて頂きます。

またお子様がいらっしゃいますのに、駐車場より
お荷物を運ばれました事、大変申し訳ございませんでした。
通常、正面玄関にはドアマンが待機しておりますが、
時間帯によっては常駐していない事もございます。
その様な場合には、大変お手数ではございますが、
フロント・ロビースタッフまでお声掛け頂ければ、
お荷物をお運び致します。

その他お気づきの点等がございましたら、
是非お聞かせ頂ければ幸いでございます。
お客様のご意見をお借りし、より良いサービスを
目指して参りたく存じます。

今後もお客様に愛されるホテルを目指して参ります。
是非またの機会にご利用頂けます事を
心よりお待ち申し上げております。
この度はご利用頂きまして、ありがとうございました。

浦安ブライトンホテル宿泊営業　堀崎　佳奈

この度は浦安ブライトンホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
またスタッフや客室へのお褒めのお言葉を
頂戴致しました事、大変光栄でございます。

今回は加湿器の使い方が不明でご利用頂けません
でした事、大変残念でございました。
また、ご案内の係りがご使用方法をご案内すべきで
ございました。お寛ぎ頂く為にご用意しておる
ものでございましたのに、申し訳ございませんでした。

また冷蔵庫につきまして、貴重なご意見を頂戴致しまして
ありがとうございます。現在客室に備えつけの冷蔵庫は
上下２段にお飲み物が入っている為、お持込される物を
お入れ頂くスペースが、あまり無いのが現状でございます。

事前にご連絡を頂ければ、冷蔵庫内のお飲み物を
撤去した状態にてご案内させて頂く事も可能でございます。

今後もお客様に喜ばれるプランや客室等を目指して
参ります。是非またの機会にご利用頂けます事を
心よりお待ち申し上げております。
ご利用頂きまして、ありがとうございました。

浦安ブライトンホテル宿泊営業　堀崎　佳奈

この度は浦安ブライトンホテルにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
また客室へのお褒めのお言葉、貴重なご意見を頂戴致しまして
心より御礼申し上げます。

今回ご利用頂きましたプランは、ショートステイプランの為、
通常よりもご料金を抑えてご案内が可能なプランで
ございました。通常のプランでは、
15：00チェックイン、正午12：00チェックアウトにて
ご案内を差し上げております。
今回頂戴致しましたご意見は、今後のプラン造りの際の
貴重なご意見とさせて頂きます。

その他お気づきの点やプランのご希望等がございましたら、
是非お聞かせ頂ければ幸いでございます。
お客様のお声をお借りし、更に良いホテルを目指して
参ります。

それでは、またご利用頂けます事をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。
ご利用頂きましてありがとうございました。

浦安ブライトンホテル宿泊営業　堀崎　佳奈

この度は浦安ブライトンホテルにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。またご宿泊に際し、
立地条件等にご満足頂けました事、大変光栄でございます。
また併せまして、貴重なご意見を頂戴致しました事、
心より御礼申し上げます。

東京ディズニーリゾートで沢山歩かれ、
お疲れのところ、チェックイン待ちのお客様で
混雑しており、申し訳ございませんでした。
またロビーのスペースが限られており、
お待ち頂くスペースが小さい事も事実でございます。
今後、混みあう時間帯であっても、
お客様をお待たせせず、スムーズにご案内出来る様
改善をして参ります。

今後もお客様にご満足頂ける客室やサービスを
目指して参ります。
是非またの機会に当ホテルをご利用頂けます事を、
心よりお待ち申し上げております。
この度はご利用頂きまして、ありがとうございました。

浦安ブライトンホテル宿泊営業　堀崎　佳奈

この度は、浦安ブライトンホテルへご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
その際に、ハード・ソフト面に関する貴重なご意見、ご感想を
お寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

ご意見を頂戴致しました整髪料に関しましては、今後のサービス向上の為の
貴重なご意見として参考とさせて頂きたく存じます。
また、朝食バイキングに関しましては、約４０種類ご用意しておりますが、
更にお客様にご満足して頂けます様、レストラン担当者へ申し伝え、
改善に努めて参ります。
また何か、お気づきの点等ございましたら、ご指摘下さいます様、
お願い申し上げます。

今後、お客様により快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一同サービス向上、施設の維持管理に精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度は、誠にありがとうございました。

浦安ブライトンホテル
宿泊営業課　小林　優子

この度は、浦安ブライトンホテルをご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
また、客室やプランに関しまして、お褒めのお言葉を頂戴致しました事、
大変嬉しく存じます。

お褒めのお言葉を頂戴致しました様に、当ホテルのバスルームは、
バスタブと洗い場が別れておりますので、ご家庭の様にお寛ぎ頂けます。

今後も、魅力あるプランの展開を行って参ります。
是非、またの機会にもご利用頂けます事を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、誠にありがとうございました。

浦安ブライトンホテル
宿泊営業課　小林　優子

この度は、浦安ブライトンホテルへご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
その際に、貴重なご意見、ご感想をお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。

今回、ご宿泊頂きました「アパートメント・ザ・ロフト」は
お子様も喜ぶロフト付の客室でございます。
また、５名様～６名様ご宿泊頂けますので、ご家族連れ、
お友達同士でのご宿泊にお薦めでございます。

また、ご意見を頂戴致しましたディズニーショップやチケットに関しましては、
担当者へ申し伝え、今後検討して参ります。

是非、またの機会にも浦安ブライトンホテルをご利用頂けます事を
心よりお待ち申し上げております。
この度は、誠にありがとうございました。

浦安ブライトンホテル
宿泊営業課　小林　優子

この度は、浦安ブライトンホテルへご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
その際に貴重なご意見、ご感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

ご指摘を頂きました換気に関しまして、今までは送風という機能のみでございましたが、
換気機能も働く様、工事を行い、改善を致しました。

またお気付きの点等ございましたら、ご指摘下さいます様、
お願い申し上げます。
今後も、お客様により快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一同、
サービス向上及び、施設の維持管理に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度は、誠にありがとうございました。

浦安ブライトンホテル
宿泊営業課　小林　優子

この度は、数あるホテルの中から浦安ブライトンホテルをご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
また、ハード・ソフト面ともにお客様からの温かいお褒めのお言葉、
並びに貴重なご意見を頂戴致しまして、誠にありがとうございます。
重ねて御礼申し上げます。

今回のルームフォレストでのご滞在に、ご満足頂けました様で、
大変嬉しく光栄に存じます。
お褒めのお言葉を頂戴致しました様に、ルームフォレストは、
４２㎡の広さがあり、１２０cm幅のベッド２台と、デーベッドを
ご用意しております。
また、加湿器やフットマッサージ器も全館に完備しております。
そして、デュベスタイルのベッドには、ブライトンオリジナル高通気性低反発フォームのベッドマットレスを使用しております。
２名様～４名様ご宿泊頂けますので、ご家族連れには
お薦めの客室でございます。

また、当ホテルは東京ディズニーリゾートの位置するJR舞浜から１駅隣の、
JR新浦安の駅から直結しております。
また、東京ディズニーリゾートとホテルのシャトルバスも運行しております。
シャトルバスの本数に関しまして、臨時便の運行等行う日程もございますが、
さらにお客様に快適にお過ごし頂けます様、増便に関しまして、
社内で検討させて頂きます。

「満足度の高いホテル」というお言葉に恥じぬ様、今後も、
スタッフ一同更なるサービス向上並びに施設の維持管理に
努めて参ります。
またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。
この度は、誠にありがとうございました。

浦安ブライトンホテル
宿泊営業課　小林　優子

この度は、浦安ブライトンホテルにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
その際に、貴重なご意見、ご感想をお寄せ頂きました事、
重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中に、音が気になったとの事、誠に申し訳ございませんでした。
それにも関らず、客室に対するお褒めのお言葉を頂戴致しまして、
大変光栄でございます。

今後もお客様に愛されるホテルを作って参ります。
是非、またご宿泊頂けます事を心よりお待ち申し上げております。
この度は、誠にありがとうございました。

浦安ブライトンホテル
宿泊営業課　小林　優子