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ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷のクチコミ・お客さまの声
部屋2
4月23日宿泊しました。今回は夫婦でツインルームに。部屋の換気をしようと窓際にある黒の空気清浄機(だと思います)をつけようとしましたが、ホコリだらけ! 黒だし上部のホコリなのに室内清掃の方は気付かないのでしょうか? 指ですくえるほどのほこりでした。きっと給水器カビだらけだろうね、こんなの使ったら病気になるね、と言い合いました。それ以外は前回同様、とても過ごしやすかったです。
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この度は、ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お客様の仰る通り、窓際に黒い清浄機が設置されてございます。最近購入したばかりの物ですのでカビていることはないかと存じますが、清掃が行き届いていなかった事、誠に申し訳ございません。お客様の貴重なご意見をスタッフ一同共有し、今後このような事が起こらない様一層努めて参ります。この度は不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。また、お忙しい中貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。フロント 海瀬
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投稿者さんの ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
4月23日宿泊しました。今回は夫婦でツインルームに。部屋の換気をしようと窓際にある黒の空気清浄機(だと思います)をつけようとしましたが、ホコリだらけ! 黒だし上部のホコリなのに室内清掃の方は気付かないのでしょうか? 指ですくえるほどのほこりでした。きっと給水器カビだらけだろうね、こんなの使ったら病気になるね、と言い合いました。それ以外は前回同様、とても過ごしやすかったです。
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この度は、ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、窓際に黒い清浄機が設置されてございます。
最近購入したばかりの物ですのでカビていることはないかと存じますが、清掃が行き届いていなかった事、誠に申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見をスタッフ一同共有し、今後このような事が起こらない様一層努めて参ります。
この度は不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
また、お忙しい中貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
フロント 海瀬