この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
しかしながら、スタッフに失礼があり、お客様にご不快な思いをお掛けしてしまった事、大変申し訳ございません。

今後この様な事のない様、スタッフへの指導を徹底して参ります。

もし、機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。

いつもご利用頂き、誠に有難うございます。
これからも皆様に愛されるホテルであり続けるようなお一層の努力をしてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は、ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷を
ご利用して頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂いて光栄です。
今後もサービスと接客の向上に努めて参ります。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　大伏

この度はホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

問題なくお過ごしいただけましたようで安心いたしました。レジャーでもビジネスでも皆さまの様々なニーズにお応えできるよう努めておりますが、お気づきの点などございましたら、何なりとフロントまでお申し付けいただければ幸いです。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

フロント　熊谷

この度はホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お掃除に関して、スタッフの説明不足で申し訳ございませんでした。
今回ご予約頂いたプランがエコプランというプランでした。
お掃除の内容は、お部屋に入ってゴミの回収・タオルの交換・アメニティの補充のみとなっております。その為料金がお安く設定されているプランでございます。
また、お部屋に入って欲しくない方はドアノブに交換のタオルの物を掛けさせて頂き、ゴミ箱がいっぱいの時はごみ箱をドア前に出して頂いております。

ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今後このような事のない様に十分注意して参りますので、次回も当ホテルをご利用いただければ大変光栄でございます。
またのご利用、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　岡崎

この度はホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用いただきありがとうございました。

ホテルの最寄り駅は地下鉄丸ノ内線　南阿佐ヶ谷駅です。駅から徒歩2、3分になります。
コンビニも24時間営業で、館内からも行き来可能でございます。
また女性専用フロアにはシャンプーバーが設置しており、種類も5種類ございます。

今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に取り組んで参ります。
次回のご来館、心よりお待ち申し上げております。
フロント　岡崎

この度はホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
エアコンにつきましては一括管理の為、冷房も暖房も切り替えが自由にできない点が、ご不便をおかけしまして申し訳ございません。
同じくウォシュレットに関してもご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう全室のウォシュレットを確認し、改善に取り組んで参ります。
お忙しい中、貴重な御意見をありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちいたしております。
フロント　プスパ

この度はホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、東京メトロ丸ノ内線の南阿佐ヶ谷駅から徒歩3分の場所にございます。
都心からのアクセスも良好ですので、お仕事などでお越しの際はまた是非ご利用くださいませ。

お忙しい中ご寄稿いただき誠にありがとうございました。
フロント　プスパ

この度はホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご寄稿いただき重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、ウォシュレットの便座につきましては、大変ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。冬場は冷たいというご意見にお応えして、便座シートをフロントにご用意しております。またご宿泊の機会がございましたら、フロントまでお申し付けいただけますと幸いです。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

フロント梶原

この度は、ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

団体のお客様が滞在している時など、朝食会場が混雑してしまうことが多々あります。皆さまにごゆっくり朝食をお召し上がりいただけるよう開始時間を検討している所でございます。
なるべく早い時期に改善いたしますので次回も是非お召し上がり下さい。

またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食会場に関しまして、営業開始時間を変更し少しでも長くする様に検討しております。
また、女性専用ヒーリングルームにて、シャンプーバーを無料設置致しました。
次回ご来館の際にはどうぞお試しくださいませ。

この度は、ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご朝食につきまして、十分なサービスをご提供出来ず、申し訳ございません。
皆さまにご朝食をお召し上がりいただけるよう開始時間を検討している所でございます。
なるべく早い時期に改善いたしますので次回は是非お召し上がり下さい。

またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用いただき誠にありがとうございます。

朝食に関しまして、貴重なご意見をいただき有難うございます。多くのお客様がその様に感じていると思うと誠に残念です。今後、同じような事のないように注意して参ります。
当館の7階には女性限定ヒーリングルームがあり、化粧水や乳液などのアメニティ類は無料で提供しております。（説明不足ですいません…）
次回のご来館時には是非ご利用下さい。

またのご利用お待ちしております。

この度はホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

先日はウォシュレットの件でご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
お客様の仰る通り、日曜の朝は多くのお客様に朝食バイキングにお越し頂く為、大変混雑する事がございます。室内のテレビから混雑状況も確認できますので、大変お手数ではございますが、次回は是非ご活用下さいませ。
お客様の貴重な改善案をスタッフ一同共有し、今後の改善に努めて参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　海瀬

この度はご利用頂きありがとうございます。

当館は空調が一括管理のためお部屋での温度設定ができないのですが、快適にお過ごし頂けたとの事で嬉しく思います。
客室前のゴミやアメニティーの補充がされていなかった件に関しましては大変申し訳ございませんでした。
このような事がないよう、スタッフ一同より一層気を引き締めてまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　福田

この度はご利用頂きありがとうございます。
お部屋にご用意している部屋着が小さかったとのことでご不便をおかけしました。
大きいサイズの部屋着もご用意できますので、予約時またはチェックイン時にお声くださいませ。

当館はミニストップと併設のため館内から行き来可能となり大変便利です。
また、朝食のお味噌汁がおいしかったとお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
1日のスタートに美味しい朝食が提供できるよう、スタッフ一同今後とも精進いたします。

またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　福田

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
レディースルームがお気に召したご様子で私どもも大変嬉しく思います。

レディースルームはスタンダードルームと色合いが少し異なり、やわらかい色調のお部屋となっております。また同じフロアにはヒーリングルームがあり、マッサージチェアや無料のアメニティをご用意しておりますので、またご利用頂けた際には是非お試しくださいませ。

またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 竹島

この度はホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら寝間着の匂いに関しましてご不快な思いを抱かせてしまい申し訳ございませんでした。フロントにて対応・交換致しますので気になったことなどいつでもお声をおかけ下さいませ。
お客様のまたのご来館、お待ち申し上げております。

ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷　長尾

平素よりホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

朝食メニューのバリエーション等、お客様からのご意見は今後の朝食サービス向上に繋げるべく参考にさせて頂きます。次回も是非当ホテルの朝食をご賞味くださいませ。

お忙しい中でご寄稿ありがとうございます。
お客様のまたのご来館、お待ち申し上げております。
ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷　長尾