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ホテルルートイン品川大井町 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン品川大井町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:1876件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.01
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.44
  • 食事4.11

総合2

投稿者さんの ホテルルートイン品川大井町 のクチコミ

投稿者さん 2014-08-10 21:08:08

2連泊しました。

初日に机の下に前泊者の領収書が落ちたままになっていました。
そのままにして翌日出かけると
掃除の方が机の上に置いておかれました。

空気清浄器をつけたまま、出かけたのですが 電源がきられてました。
節電だから切るのはすごくわかるのですが、、、、
空調の設定が24度に変わっており
掃除の方は24度にして掃除するのかと思うと残念に思いました。
(私は28度で使用していたので寒くて気が付きました)

古いので水の音量調節がしにくいとかは理解できますが、
節電の割には自分たちは使い放題で、掃除もしっかりされていないのが
本当に残念です。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
ホテルルートイン品川大井町 2014-08-14 09:59:25

この度はホテルルートイン品川大井町を
御利用頂き、誠に有難うございます。
お部屋の清掃においてお客様にご不快な思いを
お掛けし、誠に申し訳ございません。
前日の御宿泊者様の領収書におきましては、
私共の確認不足でございます。
また空気清浄機やエアコンは御不在時の際には
電源を切らせて頂いているのですが、
温度設定の確認においても至らない点がございましたことをお詫び申し上げます。
お客様のお言葉を周知徹底し、
今後より気を引き締めて参ります。
お客様のまたの御来館を
心よりお待ち申し上げております。

フロント 岡倉

ご利用の宿泊プラン
【夏得】【室数限定】シングルプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】