楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ハートンホテル西梅田のクチコミ・お客さまの声
立地5
良かった点・大阪駅に近いという立地の良さ・チェックアウト12時・お風呂が足が伸ばせるぐらいの広さ・ベッドが気持ち良かった。・バスルームの鏡に曇り止めがしてあった。・アメニティの中にヘアブラシがあった。・偶然かもしれないが、エレベーターの動きが早い&3台あったため、チェックアウト時間でもエレベーターでの待ち時間が少なかった。不満な点・コンセントが、部屋・バスルームそれぞれ一つしかない。・アラームとラジオ(?)のパネルが枕元にない。(おそらく、リフォームしてベッドの位置が変わったのでしょうが、アラームが鳴ったらベッドから出て止めないといけないのにはビックリした。)・足元灯が欲しかった。(探したけどなかった気がする。)・2泊したが、2日目の昼12時半に清掃の有無の内線があって驚いた。今までどんな安いホテルに連泊しても13時過ぎぐらいまでは連絡がなかった。15時ぐらいに連絡して清掃してもらえないより事前に連絡ある方が良いかもしれないが、そんな安いホテルじゃないんだろうから、14時ぐらいまでは待って欲しかった。(年末で従業員が少なかったかもしれないが、客には関係ないので。)・個人的には大したことではないけど、チェックイン時に朝食券を1枚しかもらえなかったので、そのことをフロントに伝えたら、一言も謝りがなかった。・個人的には大したことではないけれど、1日目はお風呂の中に、2日は湯のみ・コップが入っていた引き出し内に髪が落ちていた。可も不可もない点・朝食に関しては、もっと朝食が充実しているホテルを知っているので、「普通」という印象。品数が少ない感じがする(特に主食となるもの)けど、1000円だと考えれば妥当かと。味も取り立てて美味しいというわけれはなく普通。品切れになってからの補充もそこまで早いとは言えず、何かを取りに行くと必ず別の何かが品切れになっていた。・部屋が路線側だったためか、電車の音がずっと聞こえていた。といっても、不快な感じではなく、遠くから聞こえるような感じ。私は何か音があった方が寝れるので問題なかったが、神経質な人は部屋の配置を気にした方がよいかと…。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。この度のご宿泊で的確なご指摘を賜り、重ねて御礼申し上げます。この度のご指摘を参考により、お客様に愛される、より良いホテルを目指してまいります。今後もご指導頂けましたら幸いでございます。またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げます。支配人 千川
ハートンホテル西梅田 クチコミ一覧へ
いとや旅館<千葉県>(千葉県)
5.0
投稿日:2024-05-06 14:43:52
FLYCAT INN 伊勢(三重県)
3.0
投稿日:2024-04-25 00:49:54
働Co-living みなのsubako(ハタラコリビング みなのsubako)(埼玉県)
投稿日:2024-04-19 18:20:02
ホテル フィール(神奈川県)
投稿日:2024-01-07 11:31:44
ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ)(山口県)
4.0
投稿日:2023-10-25 22:11:57
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
立地5
電気グルグルさんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ
良かった点
・大阪駅に近いという立地の良さ
・チェックアウト12時
・お風呂が足が伸ばせるぐらいの広さ
・ベッドが気持ち良かった。
・バスルームの鏡に曇り止めがしてあった。
・アメニティの中にヘアブラシがあった。
・偶然かもしれないが、エレベーターの動きが早い&3台あったため、
チェックアウト時間でもエレベーターでの待ち時間が少なかった。
不満な点
・コンセントが、部屋・バスルームそれぞれ一つしかない。
・アラームとラジオ(?)のパネルが枕元にない。
(おそらく、リフォームしてベッドの位置が変わったのでしょうが、
アラームが鳴ったらベッドから出て止めないといけないのにはビックリした。)
・足元灯が欲しかった。(探したけどなかった気がする。)
・2泊したが、2日目の昼12時半に清掃の有無の内線があって驚いた。
今までどんな安いホテルに連泊しても13時過ぎぐらいまでは連絡がなかった。
15時ぐらいに連絡して清掃してもらえないより事前に連絡ある方が良いかもしれないが、
そんな安いホテルじゃないんだろうから、14時ぐらいまでは待って欲しかった。
(年末で従業員が少なかったかもしれないが、客には関係ないので。)
・個人的には大したことではないけど、チェックイン時に朝食券を1枚しかもらえなかったので、
そのことをフロントに伝えたら、一言も謝りがなかった。
・個人的には大したことではないけれど、
1日目はお風呂の中に、2日は湯のみ・コップが入っていた引き出し内に髪が落ちていた。
可も不可もない点
・朝食に関しては、もっと朝食が充実しているホテルを知っているので、「普通」という印象。
品数が少ない感じがする(特に主食となるもの)けど、1000円だと考えれば妥当かと。
味も取り立てて美味しいというわけれはなく普通。
品切れになってからの補充もそこまで早いとは言えず、
何かを取りに行くと必ず別の何かが品切れになっていた。
・部屋が路線側だったためか、電車の音がずっと聞こえていた。
といっても、不快な感じではなく、遠くから聞こえるような感じ。
私は何か音があった方が寝れるので問題なかったが、
神経質な人は部屋の配置を気にした方がよいかと…。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度のご宿泊で的確なご指摘を賜り、重ねて御礼申し上げます。
この度のご指摘を参考により、お客様に愛される、より良いホテルを目指してまいります。
今後もご指導頂けましたら幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げます。
支配人 千川