ご投稿者様
　
　この度は、ホテルクラウンヒルズ徳山をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
　アメニティ類や、アルコールもお選びいただけるウェルカムドリンクサービス、ご朝食の内容にご満足いただけましたようで、大変恐縮ながら喜ばしい一方、手袋の着用に疑問をお持ちになられたそうで、ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
　当ホテルグループのコロナ感染拡大対策における基本方針につきましては、お客様へのマスク、手袋の着用は、推奨致しますが、しいてはお求めしない、という方針へ緩和させていただいております。
　朝食会場のインフォメーションや、チェックイン時のご案内など、誤解をお招きすることなく、手袋、マスクのご着用に関しましてお客様のご判断におまかせであること、ご案内できますように今一度確認し、努めてまいります。
　お客様の気づきや、気にかかられたことに真摯に耳を傾け、よりよい施設となるよう、これからも邁進してまいりますので、また、ご利用いただく機会ございましたら、是非、お気軽にご感想をお寄せ頂きたく存じます。
　この度のご利用、ご投稿誠にありがとうございました。

　ホテルクラウンヒルズ徳山
～全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
　フロント　小迫