部屋5
ちょめ0215さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ
- ちょめ0215さん [20代/女性] 2013年01月03日 11:40:03
-
3泊四日で利用しました。
ＪＲ大阪駅に近く本当に場所がわかりやすい！！
ただ、最寄りのコンビニが遠い…。
（近くにあるコンビニらしきものは11時に閉店）
部屋もきれいにしてあり、
部屋からの眺めもきれいでした☆
最初に対応してくれた女の従業員さんの対応が…って
感じでしたが、他の方はすごい親切でした。
今後利用される方は、
・コンビニが少し遠いので、必要なものは前もって買う
・コンセントが2個しかない
ということを考えて準備していたほうがいいと思います。
電車の音も疲れてすぐ寝てしまったので
そこまで気になりませんでした！
ホテルへの要求は、
・温便座だったらうれしい
・部屋に番組表がおいてあるとうれしい
・ケトルがもうすこし大きいとうれしいです。
快適に3泊できました☆
ぜひ、また大阪にいくときには利用させていただきたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年12月
- ハートンホテル西梅田 2013年01月04日 19:17:31
-
この度は数あるホテルの中からハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございました。
大阪での時間は楽しめましたでしょうか？
ホテル隣にありますコンビニは朝7時から夜22時半までとなります。ホテルから徒歩5分ほど歩きましたら24時間営業のコンビニがございます。
より良いホテルになる為お客様の感想はとても参考になりました。最初から最後までお客様にご満足いただけるようスタッフ一同業務に努めてまいります。またのお越しをお待ち申し上げております。ありがとうございました。
フロント 阪上
- ご利用の宿泊プラン
- カップルおすすめ♪夜景プラン
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル【２名利用】【禁煙】】
部屋5
投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年12月15日 16:25:48
-
初めて宿泊しました。
旅行会社勤務のため、立地のよさやホテル自体は知っていましたが実際に宿泊してみて
お客様にお勧めできる大阪駅近くのホテルにしっかりインプットされました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年12月
- ハートンホテル西梅田 2012年12月15日 19:51:53
-
ハートンホテル西梅田にご宿泊頂き、ありがとうございました。お仕事での関係先やお知り合いの方にご紹介頂けるお言葉を頂戴し、心よりお礼申し上げます。
最近営繕関係、接客に色々なご指摘をのお言葉を頂戴し立地のみでなく、ご利用頂いた皆様に長く可愛がられる施設運営を目指して努力していかねばならないと捉えております。引き続き大阪へのお手配の場合はどうぞ宜しくお願い致します。
フロント 小西
- ご利用の宿泊プラン
- 【スーパーSALE半額】当館人気 半額プラン～素泊り～
- ご利用のお部屋
- 【ツイン【２名利用】【禁煙】】
部屋5
いがーちゃんさんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ
- いがーちゃんさん [40代/男性] 2012年10月22日 23:05:34
-
朝食バイキングでお茶の種類が多く楽しめたが、仕事の都合もありもう少し早い時間から利用できるとありがたかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- ハートンホテル西梅田 2012年10月23日 14:37:20
-
この度はハートンホテル西梅田をご利用頂き
誠にありがとうございます。
ご朝食についてのご意見頂戴し重ねてお礼を
申し上げます。
お客様のご意見を参考により良いホテルになる
よう、スタッフ一同業務に努めてまいります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント 阪上
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割】 早割14 プラン ～14日以上先のご予約～[朝食付]
- ご利用のお部屋
- 【シングル【１名利用】【禁煙】】
部屋5
ぷあぷあちゃんさんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ
- ぷあぷあちゃんさん [40代/女性] 2012年10月14日 17:18:59
-
大阪に泊まる際にはいつも利用しています。駅から近くてリーズナブル。ベッドも寝心地よく、有線がついているのも気に入っています。
受付の方と３人に接したうち、２人がなんとなーくビジネスライクで無愛想な感じがしました。今まではそんなことを感じなかったのですが．．．。
次回宿泊の際は、感じよい方に当たるとよいなぁと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- ハートンホテル西梅田 2012年10月19日 15:46:35
-
ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度のご利用で、不手際がありました事を深くお詫び申し上げます。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指してまいります。ご指導賜り重ねて御礼申し上げます。
これに懲りませず、またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
支配人 千川
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気】シンプルステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル【１名利用】】
部屋5
NaruNaraさんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ
- NaruNaraさん [40代/男性] 2012年08月11日 07:01:43
-
大阪駅から近くて便利、朝食バイキングも美味しくかつ会場の席数に余裕があって良かったです。
今回割り当てていただいた部屋からは、大阪駅へ発着する列車の様子も眺められ、愉しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年07月
- ハートンホテル西梅田 2012年08月14日 17:05:20
-
ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度のご利用でお褒めのお言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。お客様のお言葉を励みにスタッフ一同、サービス、施設管理に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
支配人 千川
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】 早期割引プラン[朝食付]
- ご利用のお部屋
- 【シングル【１名利用】【禁煙】】
部屋5
winter sportsさんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ
- winter sportsさん [40代/男性] 2012年05月27日 00:26:53
-
今週前半と部屋の階が異なり、外の景色はいまいちでしたが、概ね満足です。週後半は金額が上がるので、その分満足度をさげました。設備・サービスや立地条件も不満な点はありません。また出張がありましたら利用させて頂きます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- ハートンホテル西梅田 2012年05月30日 19:43:02
-
ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度のご宿泊でご感想をお寄せ頂き御礼申し上げます。今後ともお客様にご満足いただけますようスタッフ一同努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
支配人 千川
- ご利用の宿泊プラン
- 約20種類以上の和洋ブッフェ♪ ご朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル【１名利用】【禁煙】】
部屋5
GOLFGTiさんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ
- GOLFGTiさん [40代/男性] 2012年04月18日 13:35:35
-
会社の先輩の予約を取ったのですが、大変満足だったようです。具体的には部屋の広さ、清潔感が大変印象がよかったようです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ハートンホテル西梅田 2012年04月20日 19:01:32
-
ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を賜り、重ねてお礼申し上げます。スタッフ一同、お客様にご満足いただけるホテルを目指し努力してまいります。今後とも宜しくお願い申し上げます。
支配人 千川
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインツングルユース【１名利用】【禁煙】】
部屋5
投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月05日 14:21:45
-
ギフトカード付きプランは宿泊後の愉しみも有り、オススメです。朝食ブッフェは、もう少し野菜や、その他おかずを増やして頂きたく。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- ハートンホテル西梅田 2012年04月20日 18:55:57
-
ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。また貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。お客様のご意見を参考に宿泊、レストラン共にサービス・品質の向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
支配人 千川
- ご利用の宿泊プラン
- 【ギフトカード２，０００円付】 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインツングルユース【１名利用】【禁煙】】
部屋5
投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月16日 13:51:19
-
JR大阪駅からとても近く便利です。当日は小雨がぱらつく天気だったのですが、駅からホテルまでほとんど濡れずにたどり着けました（ただし、全て屋根で繋がっているという意味では有りません）。子供が行き交う電車を見たがったので、線路側を指定しました。ホテル側のアドバイスで４階になりましたが、とても良いトレインビューだと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年02月
- ハートンホテル西梅田 2012年03月06日 17:14:14
-
ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございました。
この度は貴重なご意見を賜り、重ねてお礼申し上げます。お客様にご満足頂けますようサービス及び施設管理に努めてまいります。今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
支配人 千川
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】 早期割引プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン【２名利用】【禁煙】】
部屋5
投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月21日 12:29:34
-
駅からも近く、雨にほとんどぬれずに行ける所がいいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ハートンホテル西梅田 2011年12月13日 14:03:52
-
ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を賜り感謝申し上げます。
これからもお客様にご満足していただけるよう、さらに努力して参ります。
これからも末永きご利用を賜りますようお願い申し上げます。
支配人 千川
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定ポイント10倍！】ＪＲ大阪駅桜橋口より徒歩3分！京都まで30分圏内 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙フロアシングル【１名利用】】
部屋5
投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月10日 14:22:39
-
以前から大阪では定宿にしているホテル。今回はレディースアメニティがついたプランを選択、とても充実したサービスセットだった。以前と比べると、ビジネスマンよりも観光客層が圧倒的に増えており、そのせいか、かつて大変充実しておいしかった朝食バイキングのレベルがかなり下がっており、その点がとても残念だった。この宿の魅力はチャンネル選び放題の部屋で楽しめる有線放送。音楽好きにはたまらない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ハートンホテル西梅田 2011年09月13日 15:40:37
-
いつもハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度のご宿泊で貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。
お客様のお言葉を参考にレストランのメニューを今後の検討材料とさせて頂きます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
支配人 千川
- ご利用の宿泊プラン
- 【レディース】☆美☆ジネスウーマンプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙フロアシングル【１名利用】】
部屋5
coba_chanさんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ
- coba_chanさん [50代/男性] 2011年09月06日 22:13:58
-
ツインルームを利用しました。備え付けの椅子はキャスター付きで使いやすいのですが、布地にシミがあってちょっと嫌な感じでした。ベッドは寝返りを打つとギシギシ音がして少々不快。その他はまあまあでしょう。
全体としては悪く無いです。今回で５度目くらいの利用です。また利用したいと思います。
テレビのデータ放送がリモコンを操作しても見られない。ちょうど台風が来ていたので、台風情報を見たかったのですがダメでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ハートンホテル西梅田 2011年09月08日 15:00:08
-
ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございました。
この度は貴重なご意見を賜り、重ねてお礼申し上げます。お客様にご満足頂けますようサービス及び施設管理に努めてまいります。今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
支配人 千川
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】 早得プラン☆２週間前までの予約がお得☆【早割】
- ご利用のお部屋
- 【ツイン【２名利用】】
部屋5
投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月07日 20:41:36
-
全てにおいて満足できるホテル。 ただ一つだけ残念だったのは夜10時まで工事の音がしていたこと。 工事を翌朝8時半から開始するのは許容できるが、翌日早立ちの人もいるのだから、せめて21時には終了すべきだと思う。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ハートンホテル西梅田 2011年08月09日 19:02:44
-
ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度のご利用で工事の音でご迷惑をおかけしました事を深くお詫び申し上げます。
お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、努力してまいります。ご感想をお寄せ頂き、ありがとうございました。これに懲りませず、またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
支配人 千川
- ご利用の宿泊プラン
- 【ズラ得】 ★食べ放題！和洋食バイキング朝食付き★めちゃ得プラン☆期間限定☆【最大40％OFF】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙フロアシングル【１名利用】】
部屋5
REN0808さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ
- REN0808さん [30代/女性] 2011年07月06日 14:39:23
-
いつも出張の際には利用させて頂いております。毎回、快適に宿泊させていただき、ありがとうございます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ハートンホテル西梅田 2011年07月07日 13:58:22
-
いつもハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
これからも、お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、努力してまいります。ご感想をお寄せ頂き、ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
支配人 千川
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】 期間限定★素泊★【ポイント10倍】プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル【１名利用】】
部屋5
投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年06月25日 01:02:11
-
久しぶりに会う、友人と宿泊しました。
立地も良いし、フロントの対応もとても良く、良い時間を過ごせました。
また、大阪に泊まる時は、利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年06月
- ハートンホテル西梅田 2011年07月07日 13:52:14
-
ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度のご利用でお褒めのお言葉を賜り、感謝申し上げます。今後もお得なプランを出してまいりますので、宜しくお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
支配人 千川
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】 早得プラン☆２週間前までの予約がお得☆【早割】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙フロアツイン【２名利用】】
部屋5
投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月22日 21:32:27
-
シングルにしては、やや広く感じる部屋でリラックスできました。
ベットのサイズも情報通りややサイズが大きく、横になったら即熟睡でした。
清潔感もあり今後も利用しようと思います。
贅沢な意見ですが、「夜食(軽食)付き(希望者のみ)」なんていうサービスは
できないものでしょうか？「食」については、ほとんど「朝食付き」のみで、
どのホテルも代わり映えがしないので、「食」については、大体イメージが
出来てしまいます。
検討の余地は、ありますかネ・・・。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- ハートンホテル西梅田 2011年05月25日 15:16:36
-
ハートンホテル西梅田にご宿泊頂き誠に有難うございます。夜食に付いてのご意見を頂戴し誠にありがとうございます。確かに当施設は簡単なおつまみはフロントでも販売しておりますが、コンビニまで徒歩5分と距離感を感じられるとお客様よりもお言葉を頂戴しておりますし、軽食に関しては今後検討していく価値は十分にあると思います。少し猶予のお時間を頂きますが社内会議で検討致したく思います。今後とも大阪へお越しの際は何卒宜しくお願い致します。宿泊課 小西
- ご利用の宿泊プラン
- ★食べ放題！和洋食バイキング朝食付き★めちゃ得プラン☆期間限定☆【最大40％OFF】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙フロアシングル【１名利用】】
部屋5
藤沢のパパさんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ
- 藤沢のパパさん [30代/男性] 2011年05月06日 05:42:08
-
駅から近くて大変便利です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年04月
- ハートンホテル西梅田 2011年05月06日 11:08:39
-
この度はハートンホテル西梅田にご宿泊頂き誠に有難う御座います。
JR大阪駅も5/4に新しく生まれ変わり、梅田においてはさらに魅力的な街になる事と思います。
今後も引き続きご利用頂ける様、施設面、接客面での向上を目指します。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
宿泊課 早水（はやみず）
- ご利用の宿泊プラン
- めちゃ得プラン☆期間限定☆【タイムセール】【最大40％OFF】【直前割】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙フロアシングル【１名利用】】
部屋5
投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年04月20日 09:52:30
-
大阪駅から近くビジネスに最適。アメニティがもう少し充実すればもっといいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
連泊プラン☆連泊するとさらにお得☆【春得】
シングル【１名利用】- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年04月
- ハートンホテル西梅田 2011年04月26日 10:44:04
-
この度は数あるホテルの中からハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様のご意見を参考により良いホテルになるようスタッフ一同努めてまいります。またのご利用お待ち申し上げております。
フロント阪上
- ご利用の宿泊プラン
- 連泊プラン☆連泊するとさらにお得☆【春得】
- ご利用のお部屋
- 【シングル【１名利用】】
部屋5
マッチャン０３６さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ
- マッチャン０３６さん [60代/男性] 2011年04月03日 23:44:45
-
チェックインの時に初め案内された部屋は，ＪＲ線路側ではなく反対側だったがすぐに替えてくれた。
チェックインの時，予約の確認をしっかりと行いって貰いたい。
また，朝食のバイキングが以前宿泊した時に比べてメニューが貧弱になったような感じだった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年03月
- ハートンホテル西梅田 2011年04月05日 16:10:16
-
ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度のご利用でお部屋のご案内に不備がありました事を深くお詫び申し上げます。
今後このような事の無いよう担当スタッフに注意指導させて頂きました。また朝食に関しましてもご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
お客様にご満足頂けるホテルを目指して、スタッフ一同精進してまいります。
これに懲りませず、またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
支配人 千川
- ご利用の宿泊プラン
- ★室数限定・ＪＲ線路側用意★鉄道大好きっ子プラン【春得】
- ご利用のお部屋
- 【シングル【１名利用】】
部屋5
投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ
初めて宿泊しました。JR大阪駅・桜橋口から徒歩2分と至近距離で、大変便利なホテルです。部屋も機能的に作られており、バスタブも大きめで充分でした。
宿泊して気づいたことを２点ほど。
１．部屋の電気コンセント差し込み口が１カ所しかありません。ビジネス客は、PC、スマホの充電を室内で行う機会が多いので、少なくとも差し込み口は２個は欲しいですね。
２．ベッド横にある冷蔵後のコンプレッサ音がうるさいです。室外廊下や隣接部屋との遮音はしっかりできていると思いますが、冷蔵庫音がうるさく夜中に数回目を覚ましました。また冷蔵庫のコンセントも室内机裏側にあるためOFFにできませんでした。私のように軽微な音で目を覚ます宿泊客もいますので、冷蔵庫電源をOFFにできるようにした方が良いように思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は数あるホテルの中からハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
コンセントに関しましては、必要なお客様には
二又コンセントをフロントにて貸出をさせて頂いております。
冷蔵庫に関しましては、自動的にコンプレッサーが回りますので、音がなる事がございます。冷蔵庫の中にお休みスイッチがございますので、ご利用下さいませ。
いずれにせよ、こちらの客室案内の説明不足によりご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
また、ご意見頂戴しありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 阪上