この度はハートンホテル西梅田にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

お客様の仰る通り現在ホテル周辺は開発工事を行っております。2024年3月に4年ぶりに開通する予定で利便性も更に良くなりますので是非ご期待下さいませ。
アメニティーバーに関するご意見を頂きありがとうございます。コーヒーやミネラルウォーターはお客様からのご要望が多ければ導入できるかもしれませんので、貴重なご意見として受け止めさせていただきます。

また大阪にお越しの際は是非当ホテルにご宿泊下さい。従業員一同心よりお待ちしております。
口コミご投稿頂きありがとうございました。

宿泊課 山下

この度は数あるホテルの中よりハートンホテル西梅田にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

お部屋でごゆっくりして頂けた様子がお伺い出来て何よりでございます。お客様の仰る通り只今大阪駅周辺は工事中でございます。来年の春頃には開発工事も終わり利便性も良くなる予定ですのでご期待下さい。

今回ご利用頂いたダブルルームのお部屋は15平米に140cmのベットが置いてあるためデスク周りが小さく感じられるかもしれません。申し訳ございませんでした。お風呂お褒めの言葉頂きありがとうございます。

立地もお褒め頂きありがとうございます。これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参りますまた大阪にご旅行の際には当ホテルにお泊まり下さいませ。

宿泊課
山下

この度はハートンホテル西梅田にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
当館の立地について嬉しいご評価頂きありがとうございます。
現在駅周辺工事しておりますが終了後には迂回する必要が無くなりますので、更に利便性が高くなる予定でございます。是非ご期待くださいませ。また利用したいとのお言葉頂戴しまして感謝申し上げます。
また大阪にお越しの際は更なるおもてなしができますようサービス向上に努めて参ります。
口コミご投稿いただきありがとうございました。

宿泊課
朝田

常日頃よりハートンホテル西梅田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
お部屋に関しましてお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
立地に関しましてもご評価ありがとうございます。お客様の仰る通り、ＪＲ大阪駅や私鉄、地下鉄の駅も近隣にございますので大阪府内はもちろん、府外へのアクセスにも便利です。現在大阪駅周辺は開発工事を行っており来年の秋頃まではご迷惑をお掛けしますが工事が完了お致しましたらより利便性が良くなる予定ですので是非ご期待くださいませ。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

宿泊課
山下

この度はハートンホテル西梅田にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
お部屋につきまして喜ばしい評価を頂きましてありがとうございます。
当館140㎝幅ダブルベッドを設置しておりまして、湯船も足を伸ばしてゆっくりお寛ぎ頂けるかと存じます。
快適にお過ごし頂けた様子を拝察でき、大変嬉しく思います。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
口コミご投稿ありがとうございました。

宿泊課
朝田

この度はハートンホテル西梅田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館の立地のご評価ありがとうございます。
現在JR大阪駅西口付近、開発工事中で迂回して頂いておりますが、商業施設が建つ予定でして、迂回も不要になりますのでご期待頂けるかと存じます。
また利用したいとの事で、お気に召して頂けて大変嬉しく思います。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んで参ります。
次回のお越しを一同心よりお待ち申し上げます。

宿泊課
朝田

この度はハートンホテル西梅田にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
当館の立地に関してお褒め頂きありがとうございます。
現在駅周辺開発工事で迂回して頂いておりますが24年頃終了予定でございますので、迂回の必要がなくなり更なる利便性が期待されております。
また館内設備、スタッフの対応に関しましても嬉しい言葉を頂戴しお礼申し上げます。
また当ホテルをご利用頂けた際には、更なるおもてなしができますようスタッフ一同精進いたします。
お客様のまたのお帰りをお待ちしております。

宿泊課
朝田

この度はハートンホテル西梅田にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

お褒めの評価を頂戴いたしまして大変感謝申し上げます。これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。

大阪駅は開発工事を行っており来年には商業施設も立ち並ぶ予定ですのでご期待くださいませ。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
お客様のまたのお帰りをご利用従業員一同心よりお待ちしております

この度はハートンホテル西梅田にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

大阪駅からは現在工事現場を迂回して頂いておりますが、24年頃には商業施設が建ちアクセスも良くなるかと思いますので是非ご期待くださいませ。

ご利用いただきましたダブルルームのお部屋は、15平米の広さに140cm幅のダブルベッドが入っておりますので、デスク周りなど少し狭く感じられるかもしれません。申し訳ございませんでした。

お客様のまたのお帰りを従業員一同心よりお待ち申し上げます。お忙しい所ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

宿泊課
山下

この度はハートンホテル西梅田にご宿泊頂き誠にありがとうございます。クチコミへのご投稿、高評価を頂き大変嬉しく思っております。

お部屋の窓からの景色もご満足いただけて嬉しく思います。JR側(北側)のお部屋の場合、窓からトレインビューもお楽しみ頂けます。

次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

宿泊課
山下

この度はハートンホテル西梅田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の仰るとおり工事現場を迂回してお越し頂いております。お暑い中ご不便お掛けし申し訳ございません。
大阪ガーデンシティという地下道から6-48（階段）、6-46（エレベーター）出口からも当ホテルお越し頂けます。もしご不明でしたら気軽にお問合せくださいませ。
24年秋ごろに終了予定でして、迂回不要になり商業施設も建つ予定ですのでご期待くださいませ。ビジネスの利用に関わらずご家族での旅行でも利用するとの事で大変嬉しく思います。当ホテルご愛顧いただきありがとうございます。次回お客様のお帰りを従業員一同心よりお待ちしております。

宿泊課
朝田

毎度、当ホテルにご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後はチェックを徹底しまして、清潔感ある客室を保ちくつろいで頂けるように努力いたします。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
ご期待に副えない点が多数ありました事お詫び申し上げます。

是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

宿泊課
山下

この度はハートンホテル西梅田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、当館を再度ご利用頂けました事大変嬉しく思います。
ビジネスや観光の際に、是非またお立ち寄り頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

宿泊課
朝田

この度はハートンホテル西梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご夫婦で初めての大阪旅行との事で、当ホテルをお選びいただきました事、たくさんのお褒めの言葉までいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
お客様の仰る通り当館JR大阪駅西口から約5分程でございます。現在工事現場を迂回して頂いておりますが、24年頃には商業施設が建つ予定でございますのでご期待くださいませ。
また次回大阪へお越しの際にも、是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

宿泊課
朝田

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
館内やお部屋、スタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂戴し大変光栄でございます。しかしながらお部屋の照明が暗かったとの事で、ご不便おかけし申し訳ございません。お部屋でゆっくりお寛ぎ頂けるよう暖色のライトを使用しております。貸出のスタンド照明のご用意もございますので、気軽にフロントまで申し付けくださいませ。
また大阪へお越しの際には、是非当館へお立ち寄りくださいませ。お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課
朝田

この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。

2024年に工事が完了しましたら、駅からのアクセスが良くなる見込みでございますので、それまではご面倒ですが迂回してお越しいただければと存じます。
また景色もご覧頂けたとの事でご満足いただけてなによりでございました。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。

またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
宿泊課 山下

この度は当ホテルご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋に関しましてお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
しかしながらお風呂のカーテンに関してお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃のチェック体制をより強化し、
より快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進いたします。
お部屋に関しまして今回ご宿泊頂いたのは
ホテル南側（専門学校側）でして、ホテル北側（JR側）のお部屋のご用意もございます。ご希望がございましたらお気軽にフロントへお申し付けくださいませ。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

宿泊課
朝田

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。

またスタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
また大阪へお越しの際には、是非当館へお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

宿泊課
朝田

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスに、ご評価して頂きありがとうございます。快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
お部屋の清掃につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。

次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

宿泊課
朝田

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

当館の立地のご評価ありがとうございます。お客様の仰る通り、ＪＲ大阪駅や私鉄、地下鉄の駅も近隣にございますので、大阪府内はもちろん、府外へのアクセスにも便利です。

また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課
朝田