この度はハートンホテル西梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
当館はチェックアウトが12時でございますので、ご出発まで余裕を持ってお過ごし頂けるかと存じます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。また大阪へお越しの際には、是非当館へお立ち寄りくださいませ。

宿泊課
武田

先日はハートンホテル西梅田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
口コミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

宿泊課
武田

この度はハートンホテル西梅田にご宿泊頂きまして御礼申上げます。
スタッフの応対にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
窓からの景色もご満足いただけてなによりでございました。JR側(北側)のお部屋の場合、窓からトレインビューをお楽しみ頂けます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げております。

宿泊課
武田

この度はハートンホテル西梅田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
口コミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
当館からJR大阪駅まで徒歩約5分です。またJR大阪駅からUSJへは直通電車が便利です。乗車時間は約11分のご案内となりますので、是非ご利用くださいませ。
フロントにて、ホテルからお荷物の発送が可能です。販売で段ボールのご用意もございます。お土産等割れ物は、段ボールに入れてご発送くださいませ。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

宿泊課
武田

先日はハートンホテル西梅田ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、御礼申し上げます。
館内レストラン「ガーデンカフェ」もご利用頂きましてありがとうございます。ランチは営業時間が11:30～14:00でございまして、週替わりランチ980円、週替わりパスタ980円等ご用意しております。ご満足いただけてなによりでございました。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げております。

宿泊課
武田

この度はハートンホテル西梅田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
口コミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
今回お子様とご一緒のご宿泊に関して、ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
ご朝食を追加頂きありがとうございます。素泊りのプランでご予約のお客様も、チェックインの際にご追加して頂くことが可能でございます。前日までの前売り券は大人1,500円、子ども800円のご案内となります。未就学児の方は無料でございます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
次回大阪へお越しの際も、是非お立ち寄りくださいませ。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

宿泊課
武田

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。

次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

宿泊課 白野

この度はハートンホテル西梅田にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。コンパクトなお部屋でありながら、機能性を重視し、お寛ぎ頂ける様なお部屋をご準備しております。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
また大阪へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

宿泊課
武田

この度はハートホテル西梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお帰りいただけたらと願っております。
お部屋でのご滞在に関して快適にお過ごしいただけた様子を嬉しく拝読いたしました。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
ご朝食にもご満足いただけてなによりでございました。日替わりの汁物として肉吸いのご用意がございます。また、麻婆豆腐や炊き込みご飯のご用意もございますので、お楽しみくださいませ（※メニューは仕入れ状況等によって異なります）。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げております。

宿泊課
武田

いつもハートンホテル西梅田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
当館はJR大阪駅や地下鉄四つ橋線西梅田駅、御堂筋線梅田駅、阪急大阪梅田駅よりアクセスが大変便利となっております。ビジネスや観光の際に、是非またお立ち寄りくださいませ。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ハートンホテル西梅田
武田

この度はハートンホテル西梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
当日のご予約も承っておりますので、是非またご利用くださいませ。何か少しでもお困りの事やご不明な点等ございましたら、お気軽にフロントスタッフへお申し付けくださいませ。フロントは24時間ご対応可能でございます。
次回大阪へお立ち寄りの際にも、どうぞまたお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ハートンホテル西梅田
武田

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。

今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

宿泊課 白野

この度はハートンホテル西梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお帰りいただけたらと願っております。
大阪・梅田駅周辺は地下街で繋がっておりまして、ＪＲ大阪駅や阪急大阪梅田駅、阪神百貨店等へも地下通路を利用して行き来可能でございます。
チェックインの際、お時間を頂戴しまして誠に申し訳ございませんでした。この度の全国旅行支援に伴い、チェックイン時のお手続きに少々お時間を頂く場合がございます。お急ぎの所申し訳ございませんが、ご理解ご協力の程よろしくお願い申し上げます。
館内レストランにご満足いただけてなによりでございました。週替わりランチ（\980）や週替わりパスタ（\980）、ファーマーズランチ（\1,200）等のメニューをご用意しておりますので、また是非お近くにお越しの際には、ご利用くださいませ。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ハートンホテル西梅田
武田

この度はハートンホテル西梅田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
従業員に励ましの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。フロンントではご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
またコインランドリーは当館の地下1階にございまして、外気が入り込む場所となっております。寒い中ご不便をお掛けして申し訳ございません。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

ハートンホテル西梅田
武田

いつもハートンホテル西梅田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当館は、ＪＲ大阪駅や私鉄、地下鉄の駅も近隣にございますので、大阪府内はもちろん府外へのアクセスにも便利です。

しかしながら、お風呂の臭いに関しましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフに共有し、チェック体制をより強化して参ります。
またお部屋の窓は、換気の為の開閉が可能でございますので、ご希望の際にはご利用くださいませ。

またご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
次回のご予約をお待ち申し上げております。

ハートンホテル西梅田
武田

いつもハートンホテル西梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

「駅からは近いですが、周りにコンビニがないので、事前に買い物を済ませてチェックインした方がいいです。」とコメントをいただきましたが、まさにお客様の仰る通りでございます。JR大阪駅や私鉄、地下鉄の駅も近隣にございますのでアクセスが便利な立地ではございますが、コンビニはホテルから徒歩約5分の場所にございます。

当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
お部屋に関してもご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ハートホテル西梅田
武田

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。

館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

この度はハートンホテル西梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。
当館はＪＲ大阪駅や私鉄、地下鉄の駅も近隣にございますので、大阪府内はもちろん、府外へのアクセスにも便利です。奈良へは電車で約1時間ですので、当館から日帰りでのご滞在も可能でございます。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ハートンホテル西梅田
武田

この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

いつもハートンホテル西梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
入浴剤をアメニティにご用意との貴重なコメントを頂きありがとうございます。すぐの対応が難しい所ではございますが、今後の改善のための参考ご意見として受け止めさせていただきます。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また次回のご予約をお待ち申し上げております。

ハートンホテル西梅田
武田