アメニティのコンディショナー、コンディショナーなのに、薄めてあるのかと思うくらいの感触。

フロントの対応がつっけんどん。
パソコンの画面を眺めたまま、早口でまくしたてられて、嫌な印象でした。

携帯充電器は個別貸し出しのようですが、いまどき部屋に設置しておいてほしい。

コンセントの口が少ない。（デスクにひとつだけ）
ＰＣ用に使ってしまうと、ほかのものが、通電できず、不便。

朝食のクロワッサンは、とてもおいしかったです。
硬さのちがう枕が２つ用意されているのと、ベッドが広く、寝心地はよかった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年05月

これまで数回宿泊しましたが、今回は部屋に入ると今まで人がいたかのような匂いがしたので、変えてもらおうとフロントに行った。「すみませんが、部屋を変えてもらえませんか？」というと無言でカードキーを渡された。何か言うことがあるでしょう。若くはない男性フロント職員で、指導する立場のような人でしたが、これではねぇ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年04月

初めて利用しました。
携帯等のモバイル機器用のコンセント口が一箇所にまとめてあるとありがたいですね。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年04月

駅から近く立地が良かったので宿泊しました。残念なことに、部屋に入ってすぐ上の電球が切れていて暗かったのと、洗濯をお願いするのにフロントまで持っていかないといけない不便さと、洗濯依頼をするのにフロントまで降りたのに、洗濯の手続きのため係りの人がそのまま席を外された後戻って来られず、フロントが急にお客さまが増えたため中にいたスタッフを呼んで対応していたので、電球が切れていることも言えませんでした。部屋は、長い髪の毛がいすについていたりしてもう少し掃除も行き届いていたらよかったと思いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年10月

ささいなことですが、テレビのリモコンの電池切れ？と、テレビチャンネル数が少ないことでしょうか。他になにか見ようとすると、有料チャンネルになってしまい、ちょっと残念。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年12月

定宿が満室だったためこちらのホテルにお世話になりました。

Good!
・駅から「ほぼ」濡れずに行ける
・すぐ近くアーケードに飲食店、コンビニがあり便利
・周辺のホテルと比較して部屋はやや広い
・エアコン噴出し口等も綺麗に清掃されており清潔感がある

Bad!!
・とにかく電車の音がうるさい。特に線路側は防音効果なし。
・外国の宿泊者が多く、中にはうるさいやからもいる。（日本人でも同じか。。）
・AU, Softbank共に電波が超不安定。
　特にSBは通話もままならず、ビジネスCallは怖くてもう出来ない。
　AUのWimaxは圏外で３G電波も不安定のため通話はNG、ネット環境はPCでのLANのみ。

ハード面は良く整備されていると思いますがビジネスの観点からすると、安眠できず、電話環境も悪いため個人的にはお奨め致しません。

どうしても、という場合は中層（低すぎると真横が線路）階で、線路の反対側の部屋指定でチェックインされた方が良いと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年10月

今回宿泊した部屋は、低層階のため窓からの景色が良くない。部屋全体が汗臭く感じた。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2012年04月

こんなホテルは初めてです。排水溝のつまりでもう少しで部屋まで水が流れ出そうになりました。１泊目は連れの者が、明日にはなおってるだろと言って外出しました。
翌日、早くに確認すればよかったのですが、また同じことが・・・
深夜でしたが、フロントに連絡し改善していただきましたが、排水溝は髪の毛がいっぱいで驚きました。あまりの状況だったので深夜でしたが、部屋の変更をお願いしましたが満室ですと・・・。どのホテルも緊急用に何室か空いてると聞いたことがあったので残念でした。
合わせて最悪なのは、こんなクレームがあったのにチェックアウトの時、一言も言葉がなかったことです。いままでいろんなホテルに泊まりましたが、こんなことは初めてでした。
友人からいいホテルだと聞いたので予約しましたが、こんか結果になるとは・・。とても残念でした。せめて責任者からでも一言あればこんな気持ちになることはなかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年10月

まずチェックインに時間がかかりすぎる5分待たされた。 キーボードだけに集中して、途中で もう少々お待ちくださいませ、の言葉すらない。 無神経である。 翌日のチェックアウト時、3人正面を向いて、内ふたりは接客中。 普通のホテルは正面を向いて接客位置で電話対応などしない。 カウンター業務のできる者だけが、正面を向いて立つ。 急いでいるため、正面を向いて電話をしている一番左側の女性スタッフの前にルームキーを置く。 左隣が空くやいなや、そのキーを片手で乱暴に隣の男性スタッフに叩きつけるように男性スタッフの前の台に置いた。 午前0905分くらいの事であった。 あまりにレベルのひどい接客対応だったので、その女性スタッフに注意した。 ホテルのレベルの解る接客対応であった。

【ご利用の宿泊プラン】
【夏得】 めちゃ得プラン☆期間限定☆【タイムセール】【最大40％OFF】
禁煙フロアシングル【１名利用】

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2011年05月

窓の外が隣接ビルで圧迫感がありました。同僚は同じ価格で2階上で夜景も良かったようです。この差はなんだったのでしょうか。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年08月

大阪駅から近く非常に便利が良いのでたまに以前より利用させていただいていて、今回久しぶりの利用でした。
禁煙フロアでしたのでタバコのにおいはあまり感じませんでしたが、お風呂、部屋ともに湿っぽいにおいが気になりました。
あと、テレビがアナログ放送しか映りませんでした。今となっては家でもアナログは見ないので、画質が悪いのが非常に気になりますね。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年06月

禁煙フロアのはずがたばこ臭かったので聞いたら喫煙フロアを改装したとのこと。いくらクロスや絨毯は張り替えて云々と説明されてもエレベータを降りた瞬間からたばこ臭いのだから、問題があるのはわかるはずだ。この時期の静電気問題も全く改善していない。改善する気がないとしか思えない。

だんだん「立地が良いだけ」のホテルになりつつある。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2009年12月

風呂の壁に前の日泊まった人の髪の毛が数カ所張り付いてて、清掃面に不安があった。
食事は連泊で連日使用したが、2日とも全く同じ内容だったので、何か少し変化があって欲しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年06月

極短い接触時間でしたが、チェックイン時の男性の対応が心地良いものではありませんでした。何の説明もないまま部屋のカードキーを渡され、それで終わり！何階とか朝食についての説明も全くなし！エレベターを探してたら「左です」が唯一のサービス？
何此処はビジネスのみの専用ホテル？か某ホテルか？と気分は最悪！
部屋のカーテンを開ければ、ビルに挟まれこちらが丸見えで遮光カーテンを開ける事も出来ないし・・・

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2015年11月

朝食のバイキングで、食事中に席を少しはずした間に片づけられてしまいました。他の人には、食事中のカードが配られていたのですが、オープンと同時に入った人には配布されていませんでした？？？。朝食会場のオペレーションが今ひとつという感じででした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年07月

部屋が値段の割には喫煙室といえど、壁紙が汚かった。
後、朝食のバイキングが品数内容共に割高に感じた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年12月

値段の割には部屋が古くて暗い。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年11月

ビデオシステムが古すぎ使いにくいので改善が必要です。
朝食つきのプランを安く策定しないと集客につながりませんので検討願います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年09月

部屋が狭く、値段の割に高いと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年05月

特筆すべきところなし。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年02月