楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

シティホテル弘城のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:2785件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.82
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.50
  • 食事4.33

部屋3

投稿者さんの シティホテル弘城 のクチコミ

投稿者さん 2013-08-19 20:18:04

ホテルの場所は、駅から近くすぐ分かり良かったです。横に24時間のドンキがあるのもいいと思います。

チェックインの前にホテルに荷物を預けに行った時、フロントの方が、私がいる目の前で もう1人のフロントの方に怒っていて…、荷物を預け終わった後もフロントの奥で怒鳴り声が響いており、いい気持ちがしませんでした。

お部屋は、ものすごく強烈なタバコの匂い…。喫煙の部屋だったと、後から気がつき これは自分が悪いのですが。。
お値段も安かったですし、古いのとお風呂が広くないのはいいのですが、トイレは紙が流れておらず…お風呂は毛が何本も残っていました…。

東京でこのお値段で泊まれるのはいいと思います。
施設やお部屋は、あまり気にしない方ですが、でもやはりお掃除はきちんとしていただきたいと思います。お値段が安くても、もう少し高くても他のホテルのが良かったと思ってしまいました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
シティホテル弘城 2013-08-20 20:29:37

投稿者様
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとう
ございました。

蒲田にあります、数多くのホテルより
当館をお選び頂き、とても嬉しく思います。

立地につきまして、
嬉しいお言葉ありがとうございます。

しかしながら、チェックイン前の、
お荷物をお預けの際に、
不愉快なお気持ちにさせてしまいまして、
誠に申し訳ございませんでした。

また、お風呂とトイレの清掃では大変
ご迷惑、また不快な思いをさせてしまい、
本当に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。

次回はお客様の期待を裏切らないように、
気持ちよく滞在して頂ける為、
更なる清掃の徹底を行いたいと思います。

お客様にご満足頂けます様
日々努力して参ります。

お忙しい中、クチコミにご投稿頂きまして、
どうもありがとうございました。

ぜひまたのご来館、心よりお待ちしております。

スタッフ 浅井

ご利用の宿泊プラン
【20日前まで×土日限定=メガ得プラン】 ◆早割特典◆①VOD見放題②黒湯温泉 ≪リピーターに推薦≫
ご利用のお部屋
【『喫煙』スタンダードシングル】