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シティホテル弘城のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:2785件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.82
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.50
  • 食事4.33

総合2

投稿者さんの シティホテル弘城 のクチコミ

投稿者さん 2018-07-31 09:19:20

立地は良かったが、部屋・食事は全くお薦めできません。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
シティホテル弘城 2018-07-31 11:02:32

投稿者様

この度は当ホテルをご利用頂きまして、ありがとうございます。

立地に関しお褒めの言葉ありがとうございます。当ホテルはJR蒲田駅の西口目の前にあり、買い物やお食事はもちろん、東京・横浜方面などへの利用も大変しやすくなっております。


一方で滞在中、ご不便をおかけして申し訳ありません。
今回ご宿泊されました喫煙・シングルタイプは隣接したビルに面した部屋が多く、
携帯電話の電波が繋がりにくいお部屋として販売しております。
恐れ入りますが、何卒ご理解頂ければと思います。

当ホテルはシングルタイプ以外にもデラックスシングルといった部屋タイプもございます。
こちらの部屋タイプであれば、比較的室数も多く隣接したビルに面した部屋は殆どなく、電波状況も良好となっております。次回も当ホテルをご検討いただけるようであれば、そちらもご参照くださいませ。


モーニングサービスに関しましても、お客様のお言葉をしっかりと受け止め、内容など改善を図って参ります。



お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。投稿者様にまたご宿泊頂けるように、スタッフ一同取り組んで参ります。


ご投稿ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。


フロントスタッフ・尾崎

ご利用のお部屋
【『喫煙』スタンダードシングル(スマイルプラン・10時アウト)】