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シティホテル弘城のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:2787件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.82
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.47
  • 食事4.33

投稿者さんの シティホテル弘城 のクチコミ

投稿者さん 2009-06-30 09:38:29

駅より近くてあまり歩かなくてすみました。

4泊しましたが、敷き布団(ほとんどベッドのスプリングの上に寝ている状態でした)が硬くて体を痛めましたが、しょうがないので最後の日は掛け布団の上に寝ました。夏だからできる寝かたでした。

外がうるさく、前の居酒屋のエアコンの室外機の音がすごく響いてました。4時30分に1店舗、6時過ぎにもう1店舗閉店しようやく静かになりましたが、早朝にはカラスの鳴き声がうるさかった。防音をもう少ししてもらいたいです。(外歩いている人の声はほとんど聞こえませんでしたが)

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
宿泊年月
2009年06月
シティホテル弘城 2009-06-30 18:42:44

この度は当ホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。

立地につきまして、「駅より近くて」と
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく
思っております。

敷き布団の硬さにつきましては、お客様の
ご希望に副えず申し訳なく思っております。
こちらにつきましては、何卒ご理解の程
宜しくお願い致します。

防音につきましても、お客様にご迷惑を
おかけ致しまして、申し訳ございません
でした。当ホテルは、JR蒲田駅前に
ございますので、近隣には沢山のビル、
飲食店がございます関係で、外の音が
はいってきてしまったと考えられます。

ご不便ご迷惑をおかけ致しまして、
本当に申し訳ございませんでした。
尚、建物の構造上ですので、防音に
つきましては何卒ご理解の程宜しく
お願い致します。

またのご利用を心よりお待ちして
おります。

担当 西澤

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