楽天は楽楽様

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お部屋のテレビにつきましてはご期待に添えず、
申し訳ございませんでした。何卒、ご理解の程、
お願い致します。

ご案内となりますが、ダブル以上のお部屋ですと、少し大きめのテレビを設置しておりますので、次回ご検討下さいませ。

またアメニティでは綿棒が無く、ご不便をお掛けしました。今後の参考とさせて頂きます。貴重なご意見、ありがとうございました。

お忙しい中、クチコミにご投稿頂きまして、
どうもありがとうございました。

ぜひまたのご来館、心よりお待ちしております。

フロントスタッフ　コタケ

投稿者様

この度は当館をご利用頂き誠にありがとう
ございます。

ご不便なくお過ごし頂けたご様子で何よりで
ございます。

今後ともご利用しやすいホテルとなるよう
スタッフ一同努めて参ります。

またのご機会がありましたらぜひご利用
下さいませ。

お忙しい中、口コミにご投稿頂きありがとう
ございました。

フロント　斉藤

たっちゃん6376様

いつもシティホテル弘城へのご予約ありがとうございます。

『駅近くで部屋も綺麗です。』

この様な嬉しいお言葉まで頂けて大変光栄に存じます。
これからもお客様方にご満足いただける様にスタッフ一同取り組んで参ります。
次回蒲田にお越しの際も是非シティホテル弘城のご利用をご検討下さいませ。


お忙しい中口コミをご投稿下さいまして重ねてお礼申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。


フロントスタッフ・尾崎

投稿者様

いつも当館をご利用頂き誠にありがとうござい
ます。

たくさんのお褒めの言葉大変嬉しく思います。
ご利用頂いたプランもご満足されたご様子で
何よりです。

新しく炭酸付きシャワーの温泉プランも販売していますので、ご興味がありましたらぜひご利用下さいませ。

お忙しい中、口コミにご投稿頂きありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。


フロントスタッフ　斉藤

比較級様

いつも当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。

駅近、コストパフォーマンス、利便性につきましての嬉しいコメント、ありがとうございます。

エレベーターではご不便をお掛けして申し訳ございません。構造上、何卒、ご理解の程、お願い致します。

音部屋につきましては多くのご感想、ご説明頂き、ありがとうございます。お部屋タイプにより、機械室や室外機の音に差がありますので、
音が気にならない方にご予約頂いております。

客室のレイアウトによりテレビが見えづらく、また、テーブルやドライヤーにつきましてもご期待に添えず、申し訳ございませんでした。

お客様より頂いたコメントは参考にさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。

お忙しい中、クチコミにご投稿頂きまして、
どうもありがとうございました。

ぜひまたのご来館、心よりお待ちしております。

フロントスタッフ　コタケ

投稿者様


この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。


当館はスタッフが24時間フロントにおりまして、いつでもお客様にご対応できるようにしております。
お仕事やレジャーでお帰りが遅いお客様にも安心してご利用いただいております。

お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
投稿者様のまたのご来館を心よりお待ちしております。


フロント　高橋

投稿者様


この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館はＪＲ蒲田駅西口から徒歩1分とアクセス抜群で、蒲田に初めてお越しのお客様から大変ご好評をいただいております。
　
お近くにお越しの際はまた是非とも当館をご利用下さいませ。

この度はクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。


フロント　高橋

投稿者様


この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

おそらく「携帯の電波が繋がりにくいお部屋」にご宿泊頂いたと思いますが、気にならなかったという事で安心致しました。

お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
投稿者様のまたのご来館を心よりお待ちしております。


フロント　高橋

投稿者様

この度は当館をご利用頂きましてありがとう
ございます。

当ホテルは駅を出てすぐの所にあり
大変便利な立地となっているのが特徴の
1つでございます。


また周辺には多くのお店が並んでおり、
天気が悪い日でも利用しやすくなって
おりますのでご機会があればぜひまたの
ご利用をお待ちしております。

お忙しい中、クチコミにご投稿頂き、
ありがとうございました。


フロントスタッフ　斉藤

投稿者様

いつもシティホテル弘城へのご予約ありがとうございます。

滞在中ご満足頂けましたようで何よりでございます。
当ホテルはＪＲ蒲田駅の西口を出て約30秒程で、移動は勿論様々なお買い物にも適した大変便利な立地となっております。

今回ご宿泊頂きましたお部屋は機械室に隣接した客室で、その分お値段も他の客室とは異なる料金となっております。

もし次回以降広めのお部屋をご希望であればダブルタイプやデラックスダブルといったお部屋も是非ご検討下さいませ。


お忙しい中口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。


フロントスタッフ・尾崎

投稿者様

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとう
ございます。

羽田空港をご利用の際にご利用頂けたご様子で、
何よりでございます。

蒲田駅東口より羽田空港行のシャトルバスが運行しておりますので、便利かと思います。

ベッド枕元のコンセントにつきましては便利と、
嬉しいコメントありがとうございます。

携帯充電器、毛布等の無料貸し出しもございますので、スタッフにお声掛け下さいませ。

お忙しい中、クチコミにご投稿頂きまして、
どうもありがとうございました。

ぜひまたのご来館、心よりお待ちしております。

フロントスタッフ　コタケ

投稿者様

この度は当ホテルを御利用頂きましてありがとうございます。

ＪＲ蒲田駅西口出てすぐの立地はうりの1つとさせて頂いております。隣がドンキホーテさんの為、深夜の買い物にも困りません。

清潔感のあるホテルとお褒めのお言葉大変嬉しく思います。スタッフ一同今後も清掃面に尽力させて頂きます。

またのご利用をお待ちしております。

フロントスタッフ　　　丸山

投稿者様

いつも当ホテルをご利用頂きありがとうございます。

ご予約いただいたお部屋は隣が機械室のため、
価格を抑えての販売となっております。
音のするお部屋ではございますが、ゆっくりお過ごし頂けたご様子で何よりです。

また、ご案内になりますが当ホテルの姉妹店である温泉の割引券をフロントにてお渡し可能ですので機会がありましたらぜひご利用下さいませ。

お忙しい中、クチコミにご投稿いただきありがとうございます。

フロントスタッフ　斉藤

投稿者様

当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

姉妹店のスパ和は、蒲田名物の黒湯が大きな特徴でして、大変好評をいただいております。
施設内は温泉、サウナはもちろん、岩盤浴、レストランもございますので、一日ゆったり過ごしていただく事も可能です。

こちらにご宿泊のお客様に割引券をお渡ししている他、入浴券付きのプランもございますので、是非ともご利用下さいませ。

投稿者様のまたのご来館を心よりお待ちしております。


フロントスタッフ　高橋

投稿者様

この度はご宿泊誠に有難うございます。

ご滞在中ご不便なくお過ごしいただいた様で嬉しく思います。
お部屋のテレビでございますが、リニューアルしたお部屋で85インチのテレビが設置してあるお部屋がございます。
動画サイトなども鑑賞できる様になっておりますので機会がございましたらご予約頂きますと幸いです。
お忙しい中ご投稿頂き有難うございます。
お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。

フロントスタッフ　ホンダ

たっちゃん6376様

いつも当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。

駅近やお部屋につきましての嬉しいコメント、
どうもありがとうございます。

当館は蒲田駅西口を出まして、すぐ右手にございますので、雨の日、深夜の時間帯でも安心してお越しになれる立地でございます。

お隣にはドンキホーテ、駅ビル、商店街と、多くのお店や飲食店がございます。

当館の3階には焼肉弘城、4階には台湾菜館があり、ご宿泊のお客様には割引券等がございます
ので、ご希望の際はお声掛け下さいませ。

また近くにお越しの際にご利用頂ければ幸いです。

お忙しい中、クチコミにご投稿頂きまして、どうもありがとうございました。

ぜひまたのご来館、心よりお待ちしております。

フロントスタッフ　コタケ

ネピアンティー様

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。

立地につきましては「最高」とコメント頂き、
大変嬉しく、光栄でございます。

当館は蒲田駅西口を出まして、すぐ右手にございますので、都心へのアクセスや羽田空港へ行かれるお客様には適した立地のホテルでございます。

また、周辺にも多くの飲食店があり、隣にはドンキホーテさんがあるので、お買い物にも便利でございます。

ご案内となりますが、当館にご宿泊のお客様には
姉妹店スパ「和」、飲食店の割引券等がございますので、ご利用の際はフロントまでお声掛け下さいませ。

お忙しい中、クチコミにご投稿頂きまして、
どうもありがとうございました。

ぜひまたのご来館、心よりお待ちしております。

フロントスタッフ　コタケ

投稿者様

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。

コストパフォーマンスにつきましてはご満足頂けたご様子で、何よりでございます。

今回、お客様がタイムセールでご宿泊されましたお部屋はデラックスダブルタイプでのご案内でした。

お部屋の広さと清掃面につきましての嬉しいコメント、ありがとうございます。

またご旅行で蒲田にお越しの際に当館をご利用頂ければ幸いでございます。

今後もご満足頂ける接客とサービスの向上を目指して参りたいと思います。

ぜひまたのご来館、心よりお待ちしております。

フロントスタッフ　コタケ

投稿者様

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。

フロントスタッフ、客室清掃、また備品につきましての嬉しいコメント、ありがとうございます。

また蒲田にお越しの際に当館をご利用頂ければ幸いでございます。

今後もより良い接客とご満足頂けるサービスを目指して参りたいと思います。

ぜひまたのご来館、心よりお待ちしております。

フロントスタッフ　コタケ

投稿者様

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。

フロントスタッフ、客室清掃、また備品につきましての嬉しいコメント、ありがとうございます。

ぜひまたのご来館、心よりお待ちしております。

フロントスタッフ　コタケ