食事4
投稿者さんの ホテルニューオータニ博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月29日 15:27:56
-
若いスタッフの方々の対応が素晴らしく、よい滞在になりました。お部屋も建物にも若干の古さは感じるだろうとは思っていたのですが、お掃除が行き届いている感じがせず、その点がとても残念でした。とにかくスタッフの方々の感じがとても良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ホテルニューオータニ博多 2018年11月30日 21:10:25
-
この度は数あるホテルより当ホテルニューオータニ博多をお選びいただき、誠にありがとうございます。またご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お部屋の清掃につきましてご不快の念を抱かせてしまいました事、先ず以って深くお詫び申し上げます。日々の清掃がおろそかになっていなかったか今一度振り返り、今後同様な事のなきよう細かな清掃やメンテナンスを徹底して参ります。ご指摘いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、スタッフの対応につきましてはお褒めの言葉を頂戴し、大変身の引き締まる思いでございます。これからも、一人一人がホテルニューオータニのスタッフであるということを自覚し、温かく心のこもったサービスでお客様をお出迎えして参りたいと存じます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- レディースビジネスプラン■選べる朝食付【16時チェックイン/10時チェックアウト】
- ご利用のお部屋
- 【モデレートシングル【禁煙】(ベッド幅110cm)】
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投稿者さんの ホテルニューオータニ博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月03日 10:50:00
-
部屋のタイプの表記が変わったので、最初は多少困惑した。
表記は何から何に変更になった旨をきちんと説明した方が良いと思う。
ニューオータニメンバーコンシェルジュの方々の対応がいつもとてもすばらしい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ホテルニューオータニ博多 2018年09月04日 21:29:01
-
いつもホテルニューオータニ博多をご利用賜り、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今回のご予約の際しましては、ご迷惑をおかけしてしまいましたことを先ず以てお詫び申し上げます。いつもご利用いただいております「エグゼクティブシングル」というお部屋タイプは、8月1日より「エグゼクティブダブル」と名称変更いたしました。ご到着時に案内することとなってしまい、配慮が足りず大変申し訳ございませんでした。
しかしながら、コンシェルジュの対応については、お褒めいただき大変光栄でございます。それぞれのお客様のニーズにあったご提案ができますよう、これからも努めてまいりますので引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【上層階エグゼクティブダブル【禁煙】(ベッド幅160cm)】
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投稿者さんの ホテルニューオータニ博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月18日 08:39:37
-
一流だけあって細々とした気配りや対応がピカイチです。
博多に行くときは必ず宿泊しています。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ホテルニューオータニ博多 2018年07月18日 22:38:50
-
いつもホテルニューオータニ博多をご利用賜り誠にありがとうございます。またご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
『一流だけあって細々とした気配りや対応がピカイチです。』という大変嬉しい言葉をお寄せいただき、ありがたく、また身の引き締まる思いでございます。これからも、一人一人がホテルニューオータニのスタッフであるということを自覚し、温かく心のこもったサービスでお客様をお出迎えして参りたいと存じます。
これからも快適なビジネスライフ、またはご家族でのご利用に当ホテルが少しでもお手伝いできますようスタッフ一同精進して参ります。
次回ご来福の際も是非、ホテルニューオータニ博多をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】90日前までの予約がおトク!自家製パンと九州食材を使用した人気の選べる朝食付
- ご利用のお部屋
- 【◇モデレートシングル【26.5平米・ベッド幅110cm】】
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投稿者さんの ホテルニューオータニ博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月13日 14:42:00
-
ケーキセットが無料でついてきたのは嬉しかったです。ケーキの種類も多く、好きなケーキを選ぶことができました。
お風呂&洗面所には、古くからの尿臭みたいなものが残っており、あまり良い気はしませんでしたが、施設が古いため、ある程度は仕方ないのかなとも思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ホテルニューオータニ博多 2018年04月14日 20:02:03
-
この度はホテルニューオータニ博多をご利用賜り誠にありがとうございます。またご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在に際しましては、ホテルメイドのケーキを堪能いただけたご様子を拝見し大変光栄に存じます。しかしながらバスルームの件につきましてはご不快の念を抱かせてしまいましたことを、先ず以て深くお詫び申し上げます。早速、担当部署にチェックをするように申し伝えました。日頃よりメンテナンス、細かな清掃を心がけておりますが、行き届いてない箇所があったようでございます。当ホテルは、今年で40周年を迎え決して新しいホテルではございませんが、設備のリニューアル・更なるサービスの向上に努め、伝統のあるホテルとして恥じないように精進して参ります。
次回ご来福の際も是非、当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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のりたま8718さんの ホテルニューオータニ博多 のクチコミ
- のりたま8718さん [50代/男性] 2018年02月04日 16:42:05
-
スタッフの方々の目配りなどが、大変に良かったですね。
浴室のアメニティーに、体を洗うタオルが欲しかったですね。
また、朝食会場(14階)の食事には、少し時間がかかり過ぎてるように思えました。ゆったりと、出掛ける時間がある人達には、大変に景色などが良い場所です。
でも、やはりオオタニでした。
また、必ず宿泊しますので、その時も宜しくお願い致します。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ホテルニューオータニ博多 2018年02月05日 17:03:01
-
この度はホテルニューオータニ博多をご利用賜り誠にありがとうございます。またご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
スタッフにお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。このようなお言葉は、私共にとって何よりの励みでございます。
浴室のタオルでございますが、次回ご宿泊時には手配させていただきます。その他に必要なもの、お気づきの点などがございましたら、どうぞお申しつけくださいませ。
「やはりオータニでした」というご感想に恥じないよう、これからもホテルニューオータニらしいきめ細かな、心のこもったサービスでお客様をお迎えしてまいりたいと存じます。
のりたま8718さん 様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ホテルニューオータニ博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月13日 17:35:17
-
福岡で大規模なイベントが有り、宿泊が全く取れない中での手配でした。
仕事福岡入りし、宿泊しましたが、さすがというか非常に丁寧な対応でした。
出張ではビジネスホテルばかりの為、出張者にとっては身に余る接客でしたが、また旅行で宿泊したいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ホテルニューオータニ博多 2017年09月14日 20:26:43
-
この度はホテルニューオータニ博多にご宿泊頂き誠にありがとうございます。またご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
またスタッフの対応についてもお褒め頂き、身の引き締まる思いでございます。これからも快適なビジネスライフのお手伝いができますよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
出張の際はもちろん、ご旅行の機会がございましたら是非ともまたご来館下さいませ。館内レストランや周辺飲食店をご案内するなど、また違ったご滞在をご提供させて頂けるかと思います。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【◇モデレートツイン【26.5平米・ベッド幅110cm】】
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yukiさん322さんの ホテルニューオータニ博多 のクチコミ
- yukiさん322さん [60代/男性] 2017年08月24日 16:57:43
-
福岡の息子のところに行くのに前のりして泊まりました。
博多駅からちょっと距離があって、地下鉄では不便だし、路線バスに乗りましたが、アクセスは今一つでした。送迎バスでもあればいいのに。
広い部屋を利用したので部屋はまずまず満足のいくものでした。
夕食は近くに出掛けてしまいましたが、近くに店も多く問題ありません。
朝食のバイキングはなかなか良かったです。もう少しゆっくりした旅程なら、お腹いっぱい食べてしまったかも。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ホテルニューオータニ博多 2017年08月25日 17:17:58
-
この度はホテルニューオータニ博多をご利用賜り誠にありがとうございます。またご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
一日のスタートである朝食をお客様に気持ちよく召し上がっていただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
ご指摘いただきましたアクセスの件につきましては、ご不便をおかけしたようで申し訳ございませんでした。当ホテルは博多駅・天神のほぼ中間に位置しながらも喧騒から離れた立地が、ゆっくりと過ごしたいというお客様には好評をいただいております。
今後もお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同日々努めて参りますので、ぜひまたホテルニューオータニ博多をご利用くださいますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【◇エグゼクティブツイン【上層階・26.5平米】】
食事4
投稿者さんの ホテルニューオータニ博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月16日 10:52:49
-
台風の影響で急遽、予定を変更して宿泊しなくてはならなくて、ニューオータニクラブのスタッフ連絡をしたら迅速に対処していただき宿泊できました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ホテルニューオータニ博多 2017年08月16日 19:09:57
-
いつもホテルニューオータニ博多をご利用賜り、誠にありがとうございます。
ニューオータニクラブスタッフは、お客様の快適なビジネスライフのお手伝いができますよう、日々精進しております。今回お客様のお役にたつことができ、大変光栄でございます。また何かございましたら、彼女たちにお声かけ下さいませ。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 28日前までの予約がおトク!自家製パンと九州食材を使用した人気の選べる朝食付
- ご利用のお部屋
- 【◇エグゼクティブシングル【26.5平米・ベッド幅160cm】】
食事4
投稿者さんの ホテルニューオータニ博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月16日 10:50:57
-
台風が近づいている真っただ中で宿泊しました。
翌朝、遠方まで行かなくてはならなかったので、地理に詳しいタクシーをお願いしたところ、
ニューオータニクラブのデスクスタッフのお二人がとてもよく対応していただきました。
翌朝、出発の際にもスタンバイしていただき、とても丁寧な対応をしていただき大満足です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ホテルニューオータニ博多 2017年08月16日 18:56:21
-
いつもホテルニューオータニ博多をご利用賜り、誠にありがとうございます。また、ニューオータニクラブデスクのスタッフにお褒めの言葉を頂き、大変光栄でございます。
これからもお客様のニーズにお答えできますよう、日々精進してまいります。ご要望がございましたら何なりとお申しつけくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ザ・ベストシンプルプラン 【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【◇エグゼクティブシングル【26.5平米・ベッド幅160cm】】
食事4
投稿者さんの ホテルニューオータニ博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月06日 08:03:00
-
福岡に来たときは定宿で利用させていただいております。
部屋も綺麗で心地よく、朝食は14階の「千羽鶴」の和定食が最高です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 28日前までの予約がおトク!自家製パンと九州食材を使用した人気の選べる朝食付
- ご利用のお部屋
- 【◇モデレートシングル【26.5平米・ベッド幅110cm】】
食事4
投稿者さんの ホテルニューオータニ博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月20日 10:44:18
-
駐車場代が別にかかること以外は満足してます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ホテルニューオータニ博多 2017年05月20日 21:18:11
-
この度はホテルニューオータニをご愛顧賜り誠にありがとうございます。またご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご駐車代につきましてはご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
しかしながらご滞在につきましてはご満足いただけているご様子、大変嬉しく存じます。
今後ともお客様に快適なご滞在をご提供できますようスタッフ一同努めてまりますので、ぜひまたホテルニューオータニ博多をご利用くださいますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ザ・ベストシンプルプラン 【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【◇モデレートダブル【26.5平米・ベッド幅180cm】】
食事4
投稿者さんの ホテルニューオータニ博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月15日 10:17:15
-
ホテルニューオータニには何度も泊まりました。博多は初めてでしたが、接客サービスはいつもどおり心遣いが細やかでした。いつ利用しても安心出来ます。
部屋は綺麗ですし、雑踏は聞こえませんでした。
また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ホテルニューオータニ博多 2017年04月17日 18:15:27
-
いつもホテルニューオータニをご愛顧賜り誠にありがとうございます。またご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
「いつ利用しても安心出来ます」というお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
今後ともお客様に十分なご満足をご提供できますよう、スタッフ一同サービス向上に日々取り組んでまいりますので、ぜひまたホテルニューオータニ博多をご利用くださいますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【◇エグゼクティブツイン【上層階・26.5平米】】
食事4
ダイナ2267さんの ホテルニューオータニ博多 のクチコミ
- ダイナ2267さん [40代/男性] 2017年02月12日 17:11:03
-
子供の受験の為に前泊として急遽予約しました。
22時以降のチェックインでしたが何ら問題もなくチェックイン出来ました。
朝食も美味しかったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年02月
- ホテルニューオータニ博多 2017年02月14日 16:48:52
-
この度はホテルニューオータニ博多をご利用賜り誠にありがとうございます。またご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お子さまの受験という重要な日に、当ホテルをお選びいただき有難く存じます。
ご滞在に際しましては、ご満足いただけましたようで大変嬉しく、朝食につきましてもお褒めの言葉を賜り感謝申し上げます。
今後ともお客様に十分なご満足をご提供できますよう、スタッフ一同努めてまりますのでぜひまたホテルニューオータニ博多をご利用下さいますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 受験生プラン≪ホテルスタッフがサポート!アクセス抜群!≫【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【◇モデレートツイン【26.5平米・ベッド幅110cm】】
食事4
投稿者さんの ホテルニューオータニ博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月16日 10:27:30
-
家族旅行で利用しました。車での旅行でしたが駐車場もあり繁華街からも近いので立地的には便利でした。部屋に関しては広さ等問題ありません。朝食の際、小さい子供がいましたが親切に対応いただき満足出来るものでした。観光ビジネス双方で使用できるホテルだと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ホテルニューオータニ博多 2016年11月17日 14:24:23
-
この度はご家族でのご旅行にホテルニューオータニ博多をお選びいただき誠にありがとうございます。またご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在に際しましてはご満足いただけましたようで嬉しく思っております。今後もお客様に十分なご満足をご提供できますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、ぜひまたホテルニューオータニ博多をご利用下さいますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【◇エグゼクティブツイン【上層階・26.5平米】】
食事4
きのげさんの ホテルニューオータニ博多 のクチコミ
- きのげさん [40代/男性] 2016年01月24日 23:22:43
-
間違いなしの安定感です。これからも博多出張で使いたいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- ホテルニューオータニ博多 2016年01月26日 10:30:46
-
いつもホテルニューオータニ博多をご利用賜り誠にありがとうございます。またご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく、身の引き締まる思いでございます。今後も快適なビジネスライフのお手伝いができますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きホテルニューオータニ博多をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 早割り30=30日前までの予約でさらにお得=自家製パンと九州食材を使用した人気の選べる朝食付
- ご利用のお部屋
- 【◇スタンダードシングル【26.5平米・ベッド幅110cm】】
食事4
みぽりん23さんの ホテルニューオータニ博多 のクチコミ
- みぽりん23さん [50代/女性] 2016年01月23日 18:18:58
-
古いホテルでしたが、お部屋は綺麗でした。アメニティも充実しています。フロントの女性が大変感じがよく心地よく過ごさせて頂きました。次回も利用させて頂きます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- ホテルニューオータニ博多 2016年01月26日 10:30:09
-
この度はホテルニューオータニ博多をご利用賜り誠にありがとうございます。またご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在に際しましては、ご満足いただけましたようで大変嬉しく思っております。新しいホテルが次々と建設されるなか、私共は古き良き伝統を引き継ぎ、今後もお客様に喜んでいただけますよう努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】上層階エグゼクティブフロア★ホテル自慢の選べる朝食付
- ご利用のお部屋
- 【◇エグゼクティブシングル【26.5平米・ベッド幅160cm】】
食事4
アライパー36さんの ホテルニューオータニ博多 のクチコミ
- アライパー36さん [60代/男性] 2016年01月20日 10:13:20
-
博多ではここ以外泊まりませんというほど居心地がいいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ザ・ベストシンプルプラン 【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【◇スタンダードシングル【26.5平米・ベッド幅110cm】】
食事4
おすぎ様0432さんの ホテルニューオータニ博多 のクチコミ
- おすぎ様0432さん [50代/男性] 2015年09月12日 19:53:18
-
久々の宿泊でしたが、会議会場の前で立地が良くてホテルのスタッフも愛想良くて安心して泊まれました。また利用させて頂きます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2015年09月
- ホテルニューオータニ博多 2015年09月14日 10:58:24
-
いつもホテルニューオータニ博多をご利用いただき、又、口コミをお寄せいただきありがとうございます。当ホテルの立地やスタッフの対応におきましてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。是非また当ホテルにお越しください。次回のお越しをスタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 早割り14=14日前までの予約でさらにお得=自家製パンと九州食材を使用した人気の選べる朝食付
- ご利用のお部屋
- 【◇モデレートシングル【26.5平米・ベッド幅110cm】】
食事4
茶沼猫さんの ホテルニューオータニ博多 のクチコミ
- 茶沼猫さん [50代/男性] 2015年08月21日 23:43:40
-
老舗のホテルらしい居心地の良さを感じましたが、その分逆に設備の古さが気になりました。
現在において、ベットが3台有る部屋に、コンセントが1口では、スマホの充電が思うようにできません。そのあたり、タップを置いていただく等の老朽化した設備に対するフォローがあったらもっと良かったと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ホテルニューオータニ博多 2015年08月27日 18:12:56
-
この度はホテルニューオータニ博多をご利用いただき、又、口コミをお寄せいただきありがとうございます。貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。早速関係部署に連絡して改善させていただきました。茶沼猫様の次回のお越しをスタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 早割り30=30日前までの予約でさらにお得=自家製パンと九州食材を使用した人気の選べる朝食付
- ご利用のお部屋
- 【◇トリプルルーム(ツイン+エキストラベッド)【26.5平米】】
食事4
投稿者さんの ホテルニューオータニ博多 のクチコミ
次回もまた予約しようと思ってます。
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この度はホテルニューオータニ博多をご利用賜り誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今後も快適にご滞在頂けるようスタッフ一同サービス向上に努めてまいりますので、福岡へお越しの際は是非またご来館ください。そして、ご滞在中何かお気づきの点などございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。