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ホテルニューオータニ博多 クチコミ・感想・情報

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ホテルニューオータニ博多のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:2993件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地4.50
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ4.22
  • 風呂3.89
  • 食事4.63
宿泊年月
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414件中 341~360件表示

総合4

blue0501さんの ホテルニューオータニ博多 のクチコミ

blue0501さん [40代/女性] 2010年04月05日 14:06:03

直前のホテル探しでこのプランに会えてラッキーでした。フロントの方の接客などとても気持ちがいいです。設備面では、約20年ぶりに泊まったので古さが目立っていました。浴槽内の黄ばみがきになりましたね。おちないのでしょうか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年04月
ホテルニューオータニ博多 2010年04月14日 11:01:13


この度は、当ホテルニューオータニ博多をご利用賜り、厚く御礼申し上げます。

接客につきましてお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同今後の励みとさせていただきます。

館内の設備に関しましては段階的に改装・改修を行いお客様に気持ち良くご利用いただけますよう取り組んでまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。


ご利用の宿泊プラン
【間際の予約はコチラ】→ギリギリ割引プラン
ご利用のお部屋
【■■ツインルーム■■高速ネット接続無料■■】

総合4

うり坊0925さんの ホテルニューオータニ博多 のクチコミ

うり坊0925さん [40代/男性] 2010年03月23日 00:10:27

2週間ほどいろんなプランを混ぜて宿泊しました。宿泊初日にエアコンが故障で部屋を移動しましたが、対応はすばやくてよかったです。しかし、プランの変更で部屋を移動する際には前の部屋での情報が、伝わっておらず改めて加湿器等を頼むのが面倒でした。情報は残されていると思いますので、今後に期待します。
一番残念なのは、14階の千羽鶴の朝食が不満足だったことです。料理全体の味が薄く、料理人が変わったのかな?と一緒に宿泊した人も言ってました。まあ、グリーンハウスにも御飯はあるのでそちらで過ごしましたが…。
8月の滞在予定の際は、改善があると嬉しいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
ホテルニューオータニ博多 2010年03月31日 18:03:08


平素より当ホテルニューオータニ博多をご利用賜り厚く御礼申し上げます。

先日ご宿泊いただきました際、エアコンの故障及び加湿器等の手配もれのご指摘を頂き、お客様にご不快な思いをさせてしまいました事を心より深くお詫び申し上げます。

さっそく客室係りに確認をさせまして、今後このような事のないよう清掃終了後の責任者による手配確認を徹底してまいります。

朝食の件は、お客様からの貴重なご意見としてお預かりさせていただき、今後検討して参りたいと思います。

ご感想お寄せいただきまして、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
エグゼクティブルーム●●楽天ポイント10倍プラン●●
ご利用のお部屋
【■エグゼクティブツイン/シングルユース■】

総合4

投稿者さんの ホテルニューオータニ博多 のクチコミ

投稿者さん 2010年03月22日 12:11:31

ゆったりとした部屋の雰囲気、寝ごこちがいいベッドで、気に入りました。朝食も味がよく、一日元気で過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年03月
ホテルニューオータニ博多 2010年03月31日 17:27:52

この度は、当ホテルニューオータニ博多をご利用賜り厚く御礼申し上げます。

また、お部屋や朝食につきましてお褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しく思っております。
お客様に笑顔でご出発して頂くことが、なにより私どもの励みとなります。

今後もお客様に愛されるホテルを目指して、スタッフ一同サービス向上に努めてまいりますので、また福岡へ起こしの際はぜひご来館心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
『日曜・月曜限定ったい!!』 楽天ポイント★10倍★朝食付プラン
ご利用のお部屋
【■■ダブルルーム■■】

総合4

きのげさんの ホテルニューオータニ博多 のクチコミ

きのげさん [30代/男性] 2010年03月18日 22:29:05

朝食の変更、領収証の準備などやはりサービスがよかったですね。
博多に行く時はいつも使いたいホテルです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
ホテルニューオータニ博多 2010年03月24日 10:15:43



平素より当ホテルニューオータニ博多をご利用賜り厚く御礼申し上げます。

また、スタッフの対応につきまししてお褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しく思っております。

今後も引続きご利用賜り、ご滞在中何かお気づきの点などございましたら何なりとお申し付けくださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
『日曜・月曜限定ったい!!』 楽天ポイント★10倍★朝食付プラン
ご利用のお部屋
【■モデレートツイン/シングルユース■】

総合4

投稿者さんの ホテルニューオータニ博多 のクチコミ

投稿者さん 2010年03月17日 20:06:41

3月4日宿泊。
JR博多駅まで100円バスを利用しました。バスの便数も多く、便利でした。
ホテル全体が落ち着いた雰囲気で、気持ちよく過ごしました。
朝食ブッフェは最高です。中身をオーダーして、私のために料理してくれるオムレツおいしかったです。「おきうと」や明太子など、地元の味が嬉しいです。また、一風堂ラーメン券でラーメンを食べてきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年03月
ホテルニューオータニ博多 2010年03月24日 10:06:37


この度は、当ホテルニューオータニ博多をご利用賜り厚く御礼申し上げます。

当ホテルはJR博多駅まで5分程で、¥100バスの本数もかなり充実しております。

また、朝食につきましてもお褒めのお言葉を頂戴いたしました事を重ねて御礼申し上げます。
朝食ブッフェのパンやオムレツは大変お客様よりご好評を頂いており、地元の食材を使った朝食をご準備する事を心がけております。

今後も、お客様に愛されるホテルを目指してスタッフ一同取り組んで参ります。

又のご利用心よりお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
【ポイント5倍】ホテル自家製パンと九州食材を使った人気の朝食ブッフェ+博多一風堂ラーメン券付プラン
ご利用のお部屋
【■■トリプルルーム(ツインルーム+エキストラベッド)■■】

総合4

かあちゃん0727さんの ホテルニューオータニ博多 のクチコミ

かあちゃん0727さん [50代/女性] 2010年03月14日 21:13:23

有名なホテルに格安に泊まることができて、本当に得した気分です。朝食は洋食バイキングにしたんですが、おいしかったです。近くの地図も頂き、親切に説明していただきました。中州屋台にはタクシーで行ったんですが、帰りは散歩がてら天神を回って歩いてきました。また行きたいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
ホテルニューオータニ博多 2010年03月15日 18:53:00

この度は、当ホテルニューオータニ博多をご利用賜り厚く御礼申し上げます。

今回は曜日限定プランとしてご用意致しました『日・月限定プラン★10倍★朝食付プラン』をご利用いただきました。

ご好評いただき、企画担当者としては大変嬉しく思っております。

中洲までは少し離れておりますが、歩かれる事が苦にならないお客様には最適の距離かと思います。福岡住まいの私たちの足でも、20分~30分程かかるので少し遠く感じますが、観光しながら歩いて見るのは確かに良いアイデアだと思います。

今後も、お客様に愛されるホテルを目指してスタッフ一同取り組んで参ります。

又のご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
『日曜・月曜限定ったい!!』 楽天ポイント★10倍★朝食付プラン
ご利用のお部屋
【■モデレートツインルーム■】

総合4

投稿者さんの ホテルニューオータニ博多 のクチコミ

投稿者さん 2010年03月06日 18:39:29

3/4に宿泊しました。
博多に行く際には、いつもニョーオオタニに宿泊しています、部屋も広く快適に過ごせました!

また宜しくお願いします。

【ご利用の宿泊プラン】
THE NEW OTANI Men’sビジネスプラン■バイキング朝食付き■
■モデレートツイン/シングルユース■

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
ホテルニューオータニ博多 2010年03月15日 18:38:50


いつも当ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。

また、ご感想お寄せいただきました事を重ねて御礼申し上げます。

今回ご利用いただきました『Men’sビジネスプラン』はいかがでしたでしょうか?
私どもツイン/シングルユースは26.5平米とゆっくりお寛ぎ頂ける広さとなっております。

料金・内容ともにビジネスでご利用のお客様にはオススメのプランです。

次回福岡へお越しの際も、ぜひとも当ホテルニューオータニ博多をご利用賜りますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。



ご利用の宿泊プラン
THE NEW OTANI Men’sビジネスプラン■バイキング朝食付き■
ご利用のお部屋
【■モデレートツイン/シングルユース■】

総合4

出張族-Yutakaさんの ホテルニューオータニ博多 のクチコミ

出張族-Yutakaさん [40代/男性] 2010年02月22日 20:20:45

今回、チェックイン時間前に到着したにもかかわらず、気持ち良くお部屋に案内して頂きまして、ありがとうございました。滞在中は、以前同様、快適に過ごす事が出来ました。次回もまた、よろしくお願い致します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
ホテルニューオータニ博多 2010年02月23日 19:33:03

平素より当ホテルニューオータニ博多をご利用賜り厚く御礼申し上げます。

『以前同様、快適に過ごす事ができました』とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。

今後も引続きご利用賜り、ご滞在中何かお気づきの点などございましたら何なりとお申し付けくださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【■モデレートツイン/シングルユース■】

総合4

きのげさんの ホテルニューオータニ博多 のクチコミ

きのげさん [30代/男性] 2010年02月20日 18:40:34

毎回利用しています。
サービス、施設ともに申し分ありません。
しかしながら今回は3泊でしたが、
①ポットの水が補充されていなかった日があった
②外出時、常連さん?と同じタイミングでドアを通ったらベルの方が私の進路を遮ってその方へ挨拶に行った
という2点は残念でした。
気に入っているホテルなので改善を望みます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
ホテルニューオータニ博多 2010年02月23日 18:36:03

平素より当ホテルニューオータニ博多をご利用賜り厚く御礼申し上げます。

『サービス・施設ともに申し分ない』とのお褒めをいただきながら、ポットの水が補充されていなかった点、及び、ベルマンがお客様の前を遮ってしまいまし事により、お客様にご不快な思いをさせてしまいました事を、心より深くお詫び申し上げます。

今後このような事のないよう、スタッフに対する教育を徹底してまいります。

今後とも引続きご利用賜りますよう、何卒お願い申し上げます。

ご感想お寄せいただき誠にありがとうございます。

ご利用のお部屋
【■モデレートツイン/シングルユース■】

総合4

投稿者さんの ホテルニューオータニ博多 のクチコミ

投稿者さん 2010年02月17日 16:01:50

今回、ツインのシングルユースでしたので、
非常にのんびりと過ごすことが出来ました。

スタッフの方が、皆さんとても笑顔が素敵だったのが印象的でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
ホテルニューオータニ博多 2010年02月18日 22:06:43

この度は、当ホテルニューオータニ博多をご利用賜り厚く御礼申し上げます。

また、ホテルスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴いたしました事を重ねて御礼申し上げます。

今後のお客様に愛されるホテルを目指して、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【■ツイン/シングルユース■高速ネット(VPN対応)接続無料■】

総合4

福岡柳川さんの ホテルニューオータニ博多 のクチコミ

福岡柳川さん [40代/男性] 2010年02月09日 15:56:35

接待がかなり遅くなり次の朝も早かったので正直、ゆっくり宿泊を堪能できませんでしたけど、フロント等の対応は大変気持ちよくそれだけでも十分満足でした。また利用させてもらいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
ホテルニューオータニ博多 2010年02月10日 18:25:22

この度は、当ホテルニューオータニ博多をご利用賜り、厚く御礼申し上げます。

また、ホテルスタッフに対応につきまして『十分満足』との評価を頂戴し、たいへん嬉しく思っております。

今後も、お客様に愛されるホテルを目指してスタッフ一同取り組んで参ります。

またのご利用を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【間際の予約はコチラ】→ギリギリ割引プラン
ご利用のお部屋
【■ツイン/シングルユース■高速ネット(VPN対応)接続無料■】

総合4

エビカニイクラさんの ホテルニューオータニ博多 のクチコミ

エビカニイクラさん [40代/男性] 2010年02月08日 19:57:39

初めての宿泊でしたが、地方の系列ホテルとは格段の違いがありました。設備は古いですが、心地よく使わせてもらえました。食事は朝食だけでしたが、客が零している物を直ぐ
に片付けて、チリまで直ぐに処理してしまうホテルは名が通っていてもそうありませんでした。気持ちよく朝食が頂けました。レモンティーとコーヒーの間違いはご愛嬌で。バスタブでゆっくりと、ベッドではぐっすりと休めました。好かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
ホテルニューオータニ博多 2010年02月10日 18:20:48

この度は、数あるホテルの中から当ホテルニューオータニ博多をご利用賜り、厚く御礼申し上げます。

また、ご感想お寄せいただきました事を重ねて御礼申し上げます。

今回ご利用いただきました『Men’sビジネスプラン』はいかがでしたでしょうか?

料金・内容ともにビジネスでご利用のお客様にはオススメのプランとなっております。

次回福岡へお越しの際も、ぜひとも当ホテルニューオータニ博多をご利用賜りますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
THE NEW OTANI Men’sビジネスプラン■バイキング朝食付き■
ご利用のお部屋
【■モデレートツイン/シングルユース■】

総合4

おすぎ様0432さんの ホテルニューオータニ博多 のクチコミ

おすぎ様0432さん [40代/男性] 2010年01月29日 16:32:55

サービスも良かった!満足でした!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2009年12月
ホテルニューオータニ博多 2010年02月02日 19:47:55

この度は、当ホテルニューオータニ博多をご利用賜り、厚く御礼申し上げます。

また、この上ないお褒めを頂戴致しました事を大変嬉しく思っております。

今後もお客様のご期待に充分にお応えできますようスタッフ一同がんばってまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ウィンターバーゲンプラン!!
ご利用のお部屋
【■ツイン/シングルユース■高速ネット(VPN対応)接続無料■】

総合4

投稿者さんの ホテルニューオータニ博多 のクチコミ

投稿者さん 2010年01月24日 18:43:52

今回は朝食付きプランでしたが、久しぶりに美味しく食事が出来ました。次回も是非、朝食付きで申し込みたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
ホテルニューオータニ博多 2010年01月26日 13:03:42

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、ご感想お寄せいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

ご朝食は和朝食・ブッフェともにお客様より大変ご好評をいただいております。

ひとつひとつの素材にこだわった、栄養バランスの良い朝食で一日をスタートしていただければ幸いでございます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
お年玉たい!!がぁ~っと楽天ポイント★10倍★プラン
ご利用のお部屋
【■モデレートツイン/シングルユース■】

総合4

投稿者さんの ホテルニューオータニ博多 のクチコミ

投稿者さん 2010年01月24日 18:40:59

福岡訪問時には、よく利用しています。今回もツインのシングルユースで宿泊しましたが、ゆっくり出来ました。
また次回もよろしくお願い致します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
ホテルニューオータニ博多 2010年01月25日 17:51:24

平素よりホテルニューオータニ博多をご利用賜り厚く御礼申し上げます。

私どものツインルームは26.5平米とゆったりお寛ぎ頂ける広さをご準備致しております。

ご感想お寄せいただき、誠にありがとうございます。

次回の福岡への来福、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
お年玉たい!!がぁ~っと楽天ポイント★10倍★朝食付プラン
ご利用のお部屋
【■モデレートツイン/シングルユース■】

総合4

投稿者さんの ホテルニューオータニ博多 のクチコミ

投稿者さん 2009年12月19日 17:40:57

12月17日に宿泊いたしました。ビジネスマンプログラムでしたが、アメニティーが充実し、部屋も広くてとてもリラックスできました。バスタブも大きくシャワーがとても使いやすかったです。博多駅からのアクセスが良ければ言うことなし。新聞サービスも前回の宿泊データーを基に夕刊も部屋にセットされていて感激です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2009年12月
ホテルニューオータニ博多 2009年12月25日 11:39:18

平素よりホテルニューオータニ博多をご利用賜り厚く御礼申し上げます。

お選び頂きましたプランは「THE NEW OTANI Men’sビジネスプラン」という朝食・入浴剤・男性アメニティセット等が付いたビジネスマン向けの内容充実プランとなっております。
このようなお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。

お泊り頂いたお客様のご要望などを記録致しまして、次回お泊りの際にも同じように手配が出来る様スタッフ一同心がけております。

今後も快適な滞在をご提供できますよう、スタッフ一同精一杯がんばってまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
THE NEW OTANI Men’sビジネスプラン■バイキング朝食付き■
ご利用のお部屋
【■モデレートツイン/シングルユース■】

総合4

投稿者さんの ホテルニューオータニ博多 のクチコミ

投稿者さん 2009年12月04日 16:56:31

さすが老舗ホテルでした!
大人数での利用はお得ですね。

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宿泊年月
2009年10月
ホテルニューオータニ博多 2009年12月09日 09:18:58

この度は、当ホテルニューオータニ博多をご利用賜り、厚く御礼申し上げます。

今回のご滞在に際しご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。

他お得なプランもご用意しておりますので、機会があればこちらも是非一度ご覧頂きお試し頂ければ幸いです。

またのご利用を心よりお待ち致しております

ご利用のお部屋
【和室10畳(リビング付)】

総合4

投稿者さんの ホテルニューオータニ博多 のクチコミ

投稿者さん 2009年12月01日 07:52:56

大安吉日でバンケットが立て込んで居て少し騒がしかっがそれを差し引いても満足感はあります

【ご利用の宿泊プラン】

■■ツインルーム■■高速ネット(VPN対応)接続無料■■

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宿泊年月
2009年11月
ホテルニューオータニ博多 2009年12月09日 09:09:19

この度は、当ホテルニューオータニ博多をご利用賜り、厚く御礼申し上げます。

今回ご利用いただきました際、お客様の移動等でご不便お掛け致しました事を深くお詫び申し上げます。

次回はぜひごゆっくりニューオータニでお過ごし頂ければ幸いです。

今後もお客様にお喜びいただけますよう、更なるサービス向上に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております

ご利用のお部屋
【■■ツインルーム■■高速ネット(VPN対応)接続無料■■】

総合4

しゅん坊1121さんの ホテルニューオータニ博多 のクチコミ

しゅん坊1121さん [20代/男性] 2009年11月30日 11:38:00

予定よりかなり早く着いてしまい荷物を預ける際、その後のチェックイン時の対応がとても丁寧で安心できました。さすが…といったところです。
今回は滞在時間が短かったのですが機会があればまた利用したいです。

【ご利用の宿泊プラン】

■■ダブルルーム■■

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宿泊年月
2009年11月
ホテルニューオータニ博多 2009年11月30日 17:48:52

この度は、当ホテルニューオータニ博多をご利用賜り、厚く御礼申し上げます。

またお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同今後の励みとさせていただきます。

次回はぜひごゆっくり福岡にお越し頂き、またニューオータニでお過ごし頂ければ幸いです。

何かお気づきの点などございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。

ご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【■■ダブルルーム■■】

総合4

投稿者さんの ホテルニューオータニ博多 のクチコミ

投稿者さん 2009年11月27日 12:15:41

条件付とは言え、広いお部屋を安い料金で利用できて本当によかったです。
おかげでくつろげて仕事の疲れをとることが出来ました。

スタッフの方の対応もさすが老舗だなと感じました。

唯一気になった点と言えば、他の部屋の音などはほとんど聞こえませんでしたが、廊下の足音や声が部屋まで結構響くことです。
でも夜中でなければ特に問題ないと思います。

プライベートで泊まるならもっと良いプランを利用してリッチに過ごしたいです!

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宿泊年月
2009年11月
ホテルニューオータニ博多 2009年11月28日 16:00:15

この度は、当ホテルニューオータニ博多をご利用賜り、厚く御礼申し上げます。

スタッフの対応につきまして『さすが』とのお褒めをいただき、スタッフ一同たいへん嬉しく思っております。

今回ご利用いただきましたお部屋タイプ以外にも上層階エグゼクティブタイプのお部屋などもご用意いたしております。

日によっては格安の料金でご利用いただけますので、こちらも是非一度お試しください。

またのご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
秋の大セール!!
ご利用のお部屋
【■ツイン/シングルユース■高速ネット(VPN対応)接続無料■】

414件中 341~360件表示

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