この度は、当ホテルニューオータニ博多をご利用賜り、厚く御礼申し上げます。

「大変満足」とのお言葉を、スタッフ一同今後の励みとさせていただきます。

館内の設備に関しましては段階的に改装・改修を行いお客様に気持ち良くご利用いただけますよう取り組んでまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルニューオータニ博多をご利用賜り、厚く御礼申し上げます。

また、ご感想お寄せいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

お部屋につきましてはご満足いただけなかったようで誠に申し訳なく、残念に思っております。一方でスタッフのサービスをお褒め頂きました事につきましては、たいへんうれしく思っております。

お部屋についてのご意見・ご感想はなんらかの形で改善に努めてまいります。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルニューオータニ博多をご利用賜り、厚く御礼申し上げます。
また、ご感想お寄せいただきました事を重ねて御礼申し上げます。
今回ご利用いただきましたエグゼクティブツインにつきましては、一度ご利用いただくと「落ち着ける」「ぐっすり眠れる」とご好評いただいております。
次回福岡へお越しの際にも是非ともご利用くださいますよう、スタッフ一同心よりお待ちも申し上げております。

この度はホテルニューオータニ博多をご利用頂き誠にありがとうございます。

また、ご感想お寄せいただきました事を重ねて御礼申し上げます。

ご指摘いただきましたバリアフリーの件につきましては、お客様からの貴重なご意見としてお預かりさせていただき、今後の検討してまいります。

今後も引続きご利用賜り、何かお気づきの点などございましたら何なりとお声かけくださいませ。

またの福岡へのお越しを心よりお待ち致しております。

この度はホテルニューオータニ博多をご利用頂き誠にありがとうございます。

また、ご感想お寄せ頂きました事を重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは繁華街の天神まで徒歩１０分の場所に位置しておりますが、ホテルより徒歩１分の地下鉄「渡辺通駅」をご利用いただきますと１駅で「天神南駅」に到着致します。
「おとなりキップ」で１００円と料金も安く、地下鉄のご利用がお薦めです。

次回、福岡へお越しの際も是非とも当ホテルニューオータニ博多をご利用お待ち致しております。

この度はホテルニューオータニ博多をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご指摘いただきましたバスのご案内につきましては改善策を検討してまいります。

また、近隣マップやお薦めの観光地の案内につきまして、当ホテルはお客様とのコミュニケーションを最も大事にするため、コンシェルジェはじめホテルスタッフへお気軽にお尋ねいただきたく、あえて地図等をお部屋に入れることは致しておりません。何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

ご意見・ご感想お寄せいただき誠にありがとうございます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

■福岡空港からのアクセス■

＜タクシー＞　所要　約20～25分

＜地下鉄・バス＞　所要　約20分
　
　①地下鉄空港線　福岡空港駅　⇒　博多駅
　②博多駅でバスに乗り換え
　　博多駅前Ａバス停から３００番台天神方面行き乗車
　　渡辺通１丁目バス停下車→徒歩約１分

平素よりホテルニューオータニ博多をご利用賜り厚く御礼申し上げます。

また、ホテルスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴致しました事を重ねて御礼申し上げます。

今後も、お客様の目線、お客様の立場に立ってサービス向上に努めて参ります。

今後も引続きご利用賜り、何かお気づきの点などございましたら、何なりとご指摘くださいませ。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルニューオータニ博多をご利用賜り、誠にありがとうございます。

また、ご感想お寄せ頂きました事を重ねて御礼申し上げます。

当ホテルはシングルルームでも26.5平米とゆったりとした作りとなっております。

今後とも引き続きご利用賜りますよう、心よりお待ち致しております。

この度は、当ホテルニューオータニ博多をご利用賜り誠にありがとうございます。

また、ご感想お寄せいただきました事を重ねて御礼申し上げます。

今回ご利用いただきました『秋の大セール』につきましては　■チェックイン17:00、■チェックアウトを09:00に限定させていただいております。その為料金を大幅に値下げしてご提供させていただいております。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご家族でのご利用、誠にありがとうございます。

また、ご感想お寄せいただきました事を重ねて御礼申し上げます。

コメントいただきましたように、当ホテルではお子様用のスリッパ。浴衣をご用意しております。事前にご連絡いただきましたらご手配致しますので、お気軽にお申し付けください。

また、ご指摘いただきました和朝食の味付けにつきましては継続してお客様のご意見をお伺いしながら改善を図って参ります。

ベビーカーの貸出しにつきましては、お客様の貴重なご意見としてお預かりさせていただき、検討を進めてまいります。

またのご利用を心よりお待ち致しております。

この度は、当ホテルニューオータニ博多をご利用賜り誠にありがとうございます。

また、スタッフの電話応対につきまして「素晴らしかったです」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同たいへん嬉しく思っております。

ご指摘いただきましたお部屋のインターネットの速度につきましては今後、検証を行い改善へ向けて取り組んでまいります。

当ホテル周辺にはコンビニエンスストアーの他、24時間営業のスーパーもあり周辺環境は良好です。

また、ホテルから徒歩3分の場所には『柳橋連合市場』もございます。お時間ございましたら、ぜひ一度立ち寄ってみてはいかがでしょうか。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルニューオータニ博多をご利用賜り厚く御礼申し上げます。

当ホテルスタッフの対応につきまして「とても気持ちが良かった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。

今後も、現状に甘んずることなく更なるサービス向上に向けてスタッフ一同取り組んで参ります。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度は、当ホテルニューオータニ博多をご利用賜り厚く御礼申し上げます。

また、ご感想お寄せいただきました事を重ねて御礼申し上げます。

ご指摘いただきました朝食バイキング時のオムレツサービスにつきましては、当日多くのお客様で混雑していた事もありお待たせ致しました事を心よりお詫び申し上げます。ご意見いただきました通り事前に混雑が予想された日であり、人員配置を考慮すべきであったと反省しております。

今後、お客様に充分にご満足いただけますようサービス向上に努めてまいります。

次回福岡へお越しの際にも、是非ともホテルニューオータニ博多をご利用賜りますよう、お願い申し上げます。

この度は、数あるホテルの中から当ホテルニューオータニ博多をお選びいただきました事を厚く御礼申し上げます。

また、ご感想お寄せいただきました事を重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは繁華街の「天神地区」から徒歩10分ほどの距離ですが、お客様のコメントにあります通り喧騒が少なくゆったりとお過ごしいただけます。

リピーターの方々からはこの点が最も評価の高いポイントとなっております。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は、当ホテルニューオータニ博多をご利用賜り厚く御礼申し上げます。

また、スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴致しました事を重ねて御礼申し上げます。

ご指摘いただきましたバスルームの臭いにつきましては対応策を検討の上、改善をはかってまいります。

ご指摘いただきました事を心より御礼申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルニューオータニ博多をご利用賜り厚く御礼申し上げます。

「一度宿泊したい憧れのホテル」・「対応が丁寧で、温かく、心地よく過ごせました」とのお言葉を頂戴し、たいへん嬉しく思っております。

ご指摘いただきましたコンセントの数につきましては今後の重要な課題として検討させていただきます。

ご意見賜り誠にありがとうございます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルニューオータニ博多をご利用賜り厚く御礼申し上げます。

当ホテルのご朝食につきましては多くのお客様にご好評いただいており、今後もよりご満足いただけますよう改善を重ねてまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルニューオータニ博多をご利用賜り厚く御礼申し上げます。

また、ご感想お寄せいただきました事を重ねて御礼申し上げます。

ご指摘いただきましたインターネット接続の速度につきましては、改善できますようを検討を進めて参ります。

また、お部屋の空調につきましては、各お部屋で細かな調節が可能な個別空調への切り替えを現在、段階的に行なっております。


今後もお気づきの点ございましたら、何なりとご指摘賜れば幸いでございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中から当ホテルニューオータニ博多をお選びいただきました事を心より礼申し上げます。

今後もお客様に充分ご満足いただけますよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。

又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご感想お寄せ頂きました事を重ねて御礼申し上げます。

この度は、当ホテルニューオータニ博多をご利用賜り厚く御礼申し上げます。

また、ご感想お寄せいただきました事を重ねて御礼申し上げます。

今後もお客様に充分ご満足いただけますよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。

またの福岡へのお越しを心よりお待ち致しております。