サービス3
投稿者さんの ホテルニューオータニ博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月13日 22:14:09
-
ウェルカムドリンクが付いていたので、外食後にゆっくり食後コーヒーを頂けて良かったです。バスルームは狭いですが、ベッドの寝心地も良く、アメニティもきちんとしていました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ホテルニューオータニ博多 2015年08月18日 16:43:21
-
この度はホテルニューオータニ博多をご利用いただき、又、口コミをお寄せいただきありがとうございます。ベッドやアメニティにおきましてお褒めのお言葉を賜り嬉しく思います。バスルームにおきましては今後のサービス向上の参考とさせていただきます。貴重なご意見を頂戴いたしました事、心より感謝申し上げます。次回のお越しをスタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 30日前までの予約がおトク!選べる朝食付【夏休み限定!ウェルカムドリンクつき】
- ご利用のお部屋
- 【◇モデレートトリプル(ツイン+エキストラベッド)】
サービス3
役立つレビューと口コミさんの ホテルニューオータニ博多 のクチコミ
- 役立つレビューと口コミさん [40代/男性] 2015年06月26日 17:19:41
-
きれい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- ホテルニューオータニ博多 2015年07月01日 15:47:31
-
この度はホテルニューオータニ博多をご利用いただき、又、口コミをお寄せいただきありがとうございます。お褒めのお言葉を賜り大変嬉しく思います。是非また当ホテルにお越しください。役立つレビューと口コミ様の次回のお越しをスタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ザ・ベストシンプルプラン <朝食なし>
- ご利用のお部屋
- 【◇エグゼクティブツイン/シングルユース【26.5平米】】
サービス3
投稿者さんの ホテルニューオータニ博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月01日 01:23:04
-
出張の前泊で利用させて頂きました。お部屋お任せのプランでしたが、ツインの広い部屋で寛げました。日曜の夜でしたが、中国、韓国の観光客の方が多く宿泊されていて、廊下での話声がちょっと気になりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- ホテルニューオータニ博多 2015年06月01日 17:53:53
-
この度はホテルニューオータニ博多をご利用いただき、又、口コミをお寄せいただきありがとうございます。当ホテルでお寛ぎいただけたとの事で、大変嬉しく思います。またご宿泊当日は私共の配慮が足りずにご迷惑をお掛け致しました事、お詫び申し上げます。今後、海外のお客様のお部屋割りにつきまして、配慮してまいりますので、今後とも当ホテルをご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。次回のお越しをスタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- お部屋おまかせプラン <朝食なし>
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプおまかせ】
サービス3
投稿者さんの ホテルニューオータニ博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月24日 15:53:47
-
11月22日から一泊宿泊しました。正直値段の割には...なところがありましたが、キャナルシティが徒歩圏内にあり近くにコンビニ(ファミリーマート)もあったので良かったと思います。少しだけ駐車場がわかりにくかったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年11月
- ホテルニューオータニ博多 2014年11月26日 21:22:55
-
この度はホテルニューオータニ博多をご利用頂きまして誠に有難うございます。私共の周辺にはコンビニをはじめスーパーマーケット(24時間)有名なラーメンのお店等、飲食店も多数あり、また裏手には市場もありますので、非常に便利が良いとのお声えを頂きます。是非またご利用下さいませ。お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【正規料金】フルレートプラン
- ご利用のお部屋
- 【◇スタンダードツイン【26.5平米ベッド幅110cm 】】
サービス3
投稿者さんの ホテルニューオータニ博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月19日 07:45:49
-
部屋は広く、ベッドの寝心地も良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ホテルニューオータニ博多 2013年08月19日 13:07:41
-
この度は、ホテルニューオータニ博多をご利用賜り、厚く御礼申し上げます。
また、ご感想お寄せいただきました事を重ねて御礼申し上げます。
今後も引続きご利用賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【◇スタンダードセミダブル【26.5平米・ベッド幅140cm】】
サービス3
投稿者さんの ホテルニューオータニ博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月14日 22:20:55
-
とても綺麗な部屋でよかったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ザ・ベストシンプルプラン <朝食なし>
- ご利用のお部屋
- 【◇エグゼクティブツイン【上層階・26.5平米】】
サービス3
投稿者さんの ホテルニューオータニ博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月30日 20:32:43
-
ラーメン券よかったですよ
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント5倍】ホテル自家製パンと九州食材を使った人気の朝食ブッフェ+一風堂ラーメン券付プラン
- ご利用のお部屋
- 【◇トリプルルーム(ツイン+エキストラベッド)【26.5平米】】
サービス3
harasantaさんの ホテルニューオータニ博多 のクチコミ
- harasantaさん [40代/男性] 2013年03月28日 23:08:03
-
ズボンプレッサーは部屋に備え付けにしてもらえるとありがたいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 日曜・月曜のご宿泊はこちらのプランがお得【朝食&ラーメン券付】
- ご利用のお部屋
- 【◇モデレートシングル【26.5平米・ベッド幅110cm】】
サービス3
投稿者さんの ホテルニューオータニ博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月05日 21:00:49
-
出張での利用でした。建物は古めですが室内は改装が進んでいて古さを感じさせません。ベッドは十分な広さで疲れも吹っ飛びました。強いて言えば近くにあまり食事が出来る場所がないことが残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ザ・ベストシンプルプラン 【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【◇エグゼクティブシングル【26.5平米・ベッド幅160cm】】
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telchan2さんの ホテルニューオータニ博多 のクチコミ
- telchan2さん [60代/男性] 2012年02月28日 14:20:24
-
部屋がとても良かった。家内も満足。場所も良く出かけるにも便利でした。ビジネスと妻はレジャーをうまくこなせました。リピートします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年02月
- ご利用の宿泊プラン
- エグゼクティブルーム●●楽天ポイント10倍プラン●●
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブツイン【上層階・デザイナーズルーム】】
サービス3
投稿者さんの ホテルニューオータニ博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年12月28日 01:12:14
-
夕食のビュッフェでは軽音楽が生でありましたが、狭いフロアで音量が大きすぎて迷惑でした。テーブルで二人の会話も聞き取れないくらいで、必要ないなと思った。ゆっくり静かに会話しながら夕食をいただきたかったから。
早々に部屋に戻りました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【X’mas☆大人のクリスマス】Luxuary Night~ブッフェ付~
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブツイン【上層階・デザイナーズルーム】】
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よたろうです。さんの ホテルニューオータニ博多 のクチコミ
- よたろうです。さん [40代/男性] 2011年08月02日 11:40:46
-
いつも利用してます。
ホテルの方針なのかわかりませんがフロントの対応が型式通りというか
マニュアル的にスマートに対応をするのが気にかかります。
もう少し笑顔と感情のこもった言葉がほしいかな。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- ホテルニューオータニ博多 2011年08月17日 09:51:55
-
いつもホテルニューオータニ博多をご利用頂き、合わせましてフロントスタッフの対応につきましてのご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
常日頃から笑顔で、お客様にお寛ぎ頂ける対応を心掛けておりますが、まだまだ未熟な面もございます。
今後は私をはじめスタッフ全員がより一層心のこもったお出迎えが出来る様に日々精進してまいります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【間際の予約はコチラ】→ギリギリ割引プラン【新幹線全線開通】
- ご利用のお部屋
- 【■ツイン/シングルユース■高速ネット接続無料■】
サービス3
投稿者さんの ホテルニューオータニ博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月02日 11:32:21
-
周辺にスーパー、お弁当屋さん、床屋さん、コンビニ、居酒屋となんでもありますので
出張族としては、便利に利用させてもらってます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ホテルニューオータニ博多 2011年08月17日 09:45:26
-
いつも当ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
ホテル周辺には飲食店・スーパー・コンビニ・ラーメン店などさまざまな施設がございまして、スタッフにお訪ね頂ければおすすめをご紹介できる様、常に心掛けております。お困りの際など、お気軽にお申し付け下さい。
今後も快適にご滞在頂けるよう努めてまいりますので、福岡へお越しの際は是非またお立ち寄り下さい。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【■ツイン/シングルユース■高速ネット接続無料■】
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投稿者さんの ホテルニューオータニ博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月03日 20:02:12
-
いつもながら、リラックスする事が出来ました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- ホテルニューオータニ博多 2011年07月25日 10:37:27
-
いつも当ホテルをご利用賜り、そしてご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございます。
今後とも新しいプランをご提案しつつ、お客様にご満足頂ける様に日々精進して参ります。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【■エグゼクティブツイン/シングルユース■】
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ピエールラビットさんの ホテルニューオータニ博多 のクチコミ
- ピエールラビットさん [40代/男性] 2011年06月26日 16:27:16
-
工事はされている様でその内更新されるのでしょうが、バスタブ等の設備が古いです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- ホテルニューオータニ博多 2011年07月25日 09:57:45
-
この度はホテルニューータニ博多をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
並びにご感想をお寄せ頂きました事を心より御礼申し上げます。
バスルーム改装の件はお客様からの貴重なご意見としてお預かりいたしまして、早急に改善を図りたいと思います。
今後も快適にご滞在頂けるよう努めてまいりますので、福岡へお越しの際は是非またご来館下さい。
- ご利用の宿泊プラン
- 【間際の予約はコチラ】→ギリギリ割引プラン【新幹線全線開通】
- ご利用のお部屋
- 【■ツイン/シングルユース■高速ネット接続無料■】
サービス3
投稿者さんの ホテルニューオータニ博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月02日 19:34:30
-
部屋や食事、スタッフの方の対応は文句無しでさすがはニューオータニと感じました。またお願いしたいと思います。ひとつ残念なのは宅配便をお願いした時の対応です。荷物を出した所、いきなり「昼からになります」と言われ当方は??です。荷物が届くのが翌日昼ということらしいのですが、それならそう言って下さい。また、料金を支払おうとしたところ、何かボーとしていて、再度声かけして対応いただいた次第です。もうすこし普通の対応をお願いいただければと思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年04月
- ホテルニューオータニ博多 2011年05月16日 14:03:23
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
並びに、私共の部屋・食事に関しましてお褒めのお言葉を頂きまして、心より御礼申し上げます。
然しながら、宅配便係りの対応の件でご不快の念を抱かせてしまいました事、先ず以って深くお詫び申し上げます。
ご指摘頂きました通り、普通の対応する事は当然の事でございます。さらに本来であれば、お客様が何をお求めになられておられるかを汲み取り、迅速な行動、且つ分かり易く説明差し上げるべきところ、基本的なサービスの欠落でご期待にお答えできなかった事は接客業の未熟と申す他なく、ただただ恥じ入るばかりでございます。
合わせまして私の指導不足でもあると猛省しております。
今後は同じ轍を踏まない様に、指導・教育を行い、お客様にトータルでご満足頂けます様に再度日々精進して参りますので、ご寛容下さいませ。
末筆ではございますが、又のご来館心よりお待ち申し上げております。
フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- GW来んしゃい!博多
- ご利用のお部屋
- 【■モデレートツイン/シングルユース■】
サービス3
投稿者さんの ホテルニューオータニ博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年04月24日 14:27:50
-
博多、天神、中洲から少し離れていますが、素敵な部屋で快適に過ごす事ができました。
【ご利用の宿泊プラン】
金曜日限定【一風堂ラーメン券付】プラン
■モデレートツイン/シングルユース■- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年04月
- ホテルニューオータニ博多 2011年04月30日 19:51:18
-
この度は、数あるホテルの中から当ホテルニューオータニ博多をご利用賜り、厚く御礼申し上げます。
当ホテルは博多駅・天神繁華街の中間地点にあり、どちらからも車で5分、中洲からも車で5~10分ほどの場所にございます。
ゆっくり時間がある方は、買い物しながら歩く距離には最適かと思います。
ホテル周辺には、もつ鍋・焼鳥・ラーメン・屋台他さまざまなおすすめなお店がございます。再度ご来福ご予定ございましたら、ぜひスタッフにお訪ね下さい。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 金曜日限定【一風堂ラーメン券付】プラン
- ご利用のお部屋
- 【■モデレートツイン/シングルユース■】
サービス3
投稿者さんの ホテルニューオータニ博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年03月09日 20:55:57
-
初めてこちらのホテルに泊まりました。(私たちの年代だと)ここはすごい高級感たっぷりなんだろうな…と思っていたら、意外にもフロントは小さいし、古い感じはありました。でも、ちゃんと荷物は運んで頂けましたよ!ただ、加湿器はいまどきある程度の所なら常備してあると思うのですがなくて、すごくお部屋が乾燥してしまいました。
でも、朝食は大満足でした!!
ま、お安く泊まれたので良かったので、総合的には☆4です!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年03月
- ホテルニューオータニ博多 2011年03月26日 13:42:25
-
この度はホテルニューオータニ博多をご利用賜り、誠にありがとうございます。
並びにご感想をお寄せ頂きました事を心より御礼申し上げます。
お客様にご満足頂けた事をスタッフ一同大変嬉しく思っております。
貸出用加湿器の在庫を充分に持ち、お客様のリクエストにお答えできるよう精進して参ります。
これからもさまざまなプランをご準備してお待ちしておりますので、今後もお客様に愛されるホテルを目指して取り組んで参ります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント5倍】ホテル自家製パンと九州食材を使った人気の朝食ブッフェ+博多一風堂ラーメン券付プラン
- ご利用のお部屋
- 【■■ツインルーム■■高速ネット接続無料■■】
サービス3
michael8823さんの ホテルニューオータニ博多 のクチコミ
- michael8823さん [50代/男性] 2011年02月21日 17:31:52
-
部屋に居て、外の物音やヒトの声、車の走る音が聞こえる。防音が甘いと感じた。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- ホテルニューオータニ博多 2011年02月28日 21:09:25
-
この度は当ホテルニューオータニ博多をご利用賜り、誠にありがとうございます。
またご感想お寄せ頂きました事を重ねて御礼申し上げます。
お客様に快適にお過ごし頂ける様に改善を目指したいと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- エグゼクティブルーム●●楽天ポイント10倍プラン●●
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブシングル【禁煙】朝食付】
サービス3
茶沼猫さんの ホテルニューオータニ博多 のクチコミ
老舗のホテルらしい居心地の良さを感じましたが、その分逆に設備の古さが気になりました。
現在において、ベットが3台有る部屋に、コンセントが1口では、スマホの充電が思うようにできません。そのあたり、タップを置いていただく等の老朽化した設備に対するフォローがあったらもっと良かったと思いました。
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この度はホテルニューオータニ博多をご利用いただき、又、口コミをお寄せいただきありがとうございます。貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。早速関係部署に連絡して改善させていただきました。茶沼猫様の次回のお越しをスタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。