いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
並びにお褒めのお言葉を頂きました事、心より御礼申し上げます。

ご指摘頂きました件でございますが、確かにグレードアップもお客様にお喜び頂くサービス向上策の一環ではございますが、私共の笑顔の接客、ハード面ではなくソフト面のサービスがやはり一番のおもてなしであり、一番のサービス向上策であると改めて自覚させて頂きました。

合わせまして、ご要望頂きました自動販売機設置の件でございますが、今後のより一層のサービス向上の参考とさせて頂きます。

貴重なご意見ありがとうございます。
又のご来館を心より笑顔でお待ち申し上げております。

先日はホテルニューオータニ博多にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

またこのようなお褒めの言葉をお寄せ頂きました事を、重ねて御礼申し上げます。

家族旅行思い出作りのお手伝いができました事、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

今後も快適にご滞在頂けるよう努めてまいりますので、福岡へお越しの際は是非またご来館下さい。

ご感想お寄せ頂き、誠にありがとうございます。

先日はホテルニューオータニ博多にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

またこのようなお褒めの言葉をお寄せ頂きました事を、重ねて御礼申し上げます。

今後も快適にご滞在頂けるよう努めてまいりますので、福岡へお越しの際は是非またご来館下さい。

ご感想お寄せ頂き、誠にありがとうございます。

先日はホテルニューオータニ博多にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

またこのようなお褒めの言葉をお寄せ頂きました事を、重ねて御礼申し上げます。

今後も快適にご滞在頂けるよう努めてまいりますので、福岡へお越しの際は是非またご来館下さい。

ご感想お寄せ頂き、誠にありがとうございます。

いつも当ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。

また「快適でした」とのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

これからも新しいプランをご提案し、お客様より選んで頂ける愛されるホテルを目指して取り組んで参ります。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

いつもホテルニューオータニ博多をご利用賜り、誠にありがとうございます。

また「大変良かったです」との言葉をお寄せ頂きました事を重ねて御礼申し上げます。

お客様にいつも快適に、十分なご満足をご提供できますよう、スタッフ一同今後もサービス向上に取り組んでまいります。

またのご利用を心よりお待ち致しております。

いつも当ホテルニューオータニ博多をご利用賜り、誠にありがとうございます。

また、この様なお褒めの言葉をお寄せ頂きました事を重ねて御礼申し上げます。

お忙しいビジネスの合間にホテルで少しでもお寛ぎ頂けるよう、今後ともスタッフ一同努めてまいります。

次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中から当ホテルニューオータニ博多をご利用賜り、厚く御礼申し上げます。

またこのようなお褒めの言葉をお寄せ頂きました事を、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは博多駅・天神繁華街の中間地点にあり、どちらからも車で5分、中洲からも車で5～10分ほどの場所にございます。
ゆっくり時間がある方は、買い物しながら歩く距離には最適かと思います。

ホテル周辺には、もつ鍋・焼鳥・ラーメン・屋台他さまざまなおすすめなお店がございます。再度ご来福ご予定ございましたら、ぜひスタッフにお訪ね下さい。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルニューオータニ博多をご利用賜り、厚く御礼申し上げます。

また接客やサービス等にご感想お寄せ頂きました事を重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在が快適にお過ごしいただけた事、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

鍵の件ではご配慮不足で大変申し訳ございません。
当ホテルでは2つ迄フロントにて貸出できますので、次回ご宿泊の機会がございましたらぜひお申し付け下さい。

今後も快適にご滞在頂けるよう努めてまいりますので、福岡へお越しの際は是非またご来館下さい。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度は当ホテルニューオータニ博多をご利用賜り、誠にありがとうございます。

また、ご感想お寄せいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

曜日限定プランとして、日・月限定と金曜日限定プランにも一風堂ラーメン券付プランをご準備致しております。

今後も家族旅行の思い出作りにお手伝い出来ますよう、スタッフ一同日々精進して参ります。

またの福岡へのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルから当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。

また『お得でした』とのご感想をお寄せ頂きました事を、重ねて御礼申し上げます。

博多の有名店一風堂のラーメンはいかがでしたでしょうか？

今後とも新しいプランをご提案しつつ、お客様にご満足頂ける様に日々精進して参ります。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルニューオータニ博多をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。

またスタッフの対応等にご指摘を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
お客様のおっしゃる通り挨拶は基本であり、積極的に私共からお声がけを致しますのが当然の事でございます。
早急にもう一度スタッフの教育に力を入れ、改善に努めて参ります。

今回に懲りることなく又ご利用頂きまして、ご意見頂ければ幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

いつも当ホテルニューオータニ博多をご利用賜り、誠にありがとうございます。

バスロブの件ではご不快の念を抱かせてしまいました事、お詫び申し上げます。

お客様からの貴重なご意見としてお預かり致しまして、改善を図って参ります。

ご感想お寄せ頂きまして、誠にありがとうございます。

この度はホテルニューオータニ博多をご利用頂き、誠にありがとうございます。数あるホテルの中より選択いただきながら、換気口の清掃不備でご不快をお掛けしてしまい申し訳ありませんでした。

今後この様なことがないよう、チェックを強化して清潔なお部屋環境で安心してお寛ぎいただけますよう努めてまいります。

今回に懲りる事なく、次回もご宿泊・レストラン共にご利用頂き、ご指摘頂ければ幸いです。

又のご来館をスタッフ一同お待ちしております。

この度は、当ホテルニューオータニ博多をご利用賜り厚く御礼申し上げます。

また、ホテルスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴いたしました事を重ねて御礼申し上げます。

今後のお客様に愛されるホテルを目指して、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ち致しております。

平素よりホテルニューオータニ博多をご利用賜り厚く御礼申し上げます。

お選び頂きましたプランは「ＴＨＥ　ＮＥＷ　ＯＴＡＮＩ　Ｍｅｎ’ｓビジネスプラン」という朝食・入浴剤・男性アメニティセット等が付いたビジネスマン向けの内容充実プランとなっております。
このようなお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。

お泊り頂いたお客様のご要望などを記録致しまして、次回お泊りの際にも同じように手配が出来る様スタッフ一同心がけております。

今後も快適な滞在をご提供できますよう、スタッフ一同精一杯がんばってまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルニューオータニ博多をご利用賜り、厚く御礼申し上げます。

またお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同今後の励みとさせていただきます。

次回はぜひごゆっくり福岡にお越し頂き、またニューオータニでお過ごし頂ければ幸いです。

何かお気づきの点などございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。

ご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご家族でのご利用、誠にありがとうございます。

また、ご感想お寄せいただきました事を重ねて御礼申し上げます。

コメントいただきましたように、当ホテルではお子様用のスリッパ。浴衣をご用意しております。事前にご連絡いただきましたらご手配致しますので、お気軽にお申し付けください。

また、ご指摘いただきました和朝食の味付けにつきましては継続してお客様のご意見をお伺いしながら改善を図って参ります。

ベビーカーの貸出しにつきましては、お客様の貴重なご意見としてお預かりさせていただき、検討を進めてまいります。

またのご利用を心よりお待ち致しております。

この度は、当ホテルニューオータニ博多をご利用賜り厚く御礼申し上げます。

当ホテルスタッフの対応につきまして「とても気持ちが良かった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。

今後も、現状に甘んずることなく更なるサービス向上に向けてスタッフ一同取り組んで参ります。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度は、当ホテルニューオータニ博多をご利用賜り厚く御礼申し上げます。

また、ご感想お寄せいただきました事を重ねて御礼申し上げます。

ご指摘いただきましたインターネット接続の速度につきましては、改善できますようを検討を進めて参ります。

また、お部屋の空調につきましては、各お部屋で細かな調節が可能な個別空調への切り替えを現在、段階的に行なっております。


今後もお気づきの点ございましたら、何なりとご指摘賜れば幸いでございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。